Федеральная Академия вождения "Вектор" в связи с открытием новых филиалов приглашает на работу Начинающего специалиста отдела заботы.
Если ты ищешь не просто работу, а коллектив, в котором есть огромная поддержка и все друг другу помогают – тебе к нам! Менеджер отдела заботы для нас это особая роль. Ведь именно от тебя зависит с какими чувствами уйдет от нас клиент. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за работу и заботу.
Кто же такие наши клиенты? Это курсанты, которые пришли чтобы пройти обучение и получить права. Они выбрали нашу школу потому, что ценят сервис и качество. А значит мы не можем их подвести.
Условия:
– Современный офис, где приятно работать и творить;
– Комфортный график работы;
– Готовность работать и вовлекаться в том числе частично в свободное от работы время, быть на связи в случае необходимости (в границах разумного баланса конечно);
– Доход от 60 000, есть система KPI показателей, из которых складывается премия;
– Хорошие премии за результаты работы. Итоговый доход зависит от тебя;
– Компания активно растёт и развивается, поэтому есть возможность вырасти внутри компании, ведь все наши ТОПы - это наши сотрудники.
Что нужно делать:
– Встречать лучезарной улыбкой наших действующих курсантов и оказывать им лучший сервис;
– Легко и уверенно оформлять договоры – быть проводником в мир "Вектора" для новых курсантов;
– Работать в CRM программе – мы всё тебе покажем и научим как это делается;
– Привлекать новых курсантов – рассказывать им о программе рекомендаций и разных акциях;
– Общаться с экзаменационным отделом – решать различные вопросы, которые могут возникать по ходу обучения в автошколе;
– Предоставлять отчеты руководителю – покажем тебе как их правильно оформлять.
Мы проведем тебе обучение, погрузим в специфику бизнеса и расскажем, как у нас все устроено.
Требования:
– Позитивный настрой и презентабельный внешний вид – ты будешь лицом нашего бренда!
– Ответственность и пунктуальность, ведь нашим курсантам так приятно, когда всё происходит в срок и все договоренности соблюдаются;
– Умение найти индивидуальный подход к любому клиенту;
– Опыт работы с документами, внимательность к деталям, ведь в документах нет мелочей.
Знаешь, это не скромно, но у нас правда суперское молодое руководство. И да, мы не просто автошкола. Мы - Академия вождения. Мы как Айфон среди обычных телефонов. У нас в парке есть даже Тесла) Мы еще многим сможем удивить тебя.
Если ты дочитала до конца, значит скорее всего тебе было интересно. Приходи – сработаемся!