............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Met tea 

Точки безалкогольных напитков
4.1
55 оценок
4.1
55 оценок
Лиза Киселева11 отзывов
МК
Мария Крупенкова1 отзыв
ЕЛ
Екатерина Лаурейро1 отзыв
Катя Кулагина3 отзыва
КП
Ксюша Полубарьева1 отзыв
Кристина Абрамова5 отзывов
Уважаемые собственники и руководители данного заведения, пишу отзыв о филиале в ТЦ СЕДЬМОЕ НЕБО! Согласитесь, что сфера обслуживания и оказания услуг на сегодняшний момент - высококонкурентная среда, в которой важно держаться за каждого клиента. Три раза посещали точку в на Бетанкура. В первый раз все прошло замечательно, очень милый консультант, все рассказала, подсказала, приготовила очень вкусные напитки, за которыми захотелось вернуться еще раз. Второй раз мы пришли вечером, в наличии не оказалось чиза, да и в принципе, виноград чиз, за которым я вернулась - и без него хорошо. Был тот же консультант, что и в первый раз. Но третий раз - это было ужасно! Хамское отношение и никаких напитков. В смене была девушка с красными волосами. Мы пришли заказать два напитка, но не успели мы ничего сказать, как нас огорошили «у нас ничего не осталось». На мой вопрос: «Ну, а чего именно то у вас нет, может, не добавлять это?», девушка ответила: «Ну, многого нет». Я сказала, что уже второй раз приходим, у вас чего-то нет, и спросила, что вообще можно заказать? Девушка опять ответила, что у нас вообще почти ничего нет, а потом выдала : «Ну вы попробуйте приходить не за 20 минут до закрытия, может, Вам повезет». Последняя поучительная фраза меня вывела из себя. Ты приходишь, практически говоришь, возьмите мои деньги, а тебе тыкают тем, что ты пришел не в то время. График работы указан до 22:00, мы специально ехали с другого конца города ради напитка, и пришли в 21:30, конечно же, в ходе разборок и пререканий о том, чего нет, (что есть - мы так и не поняли) время уже было без 20 минут 22.00. Создалось полное впечатление, что она уже просто подготовилась к закрытию и не хотела что-то доставать, пачкать для приготовления напитков. Я огорчена, расстроена, пишу этот отзыв, что помочь вам стать лучше) Тщательнее выбирать клиентоориентированных сотрудников и привозить больше того, чего у вас «почти ничего не осталось».
Читать целиком
А
Анастасия7 отзывов
Т
Тоска8 отзывов
ЛЛ
Лия Ленокс7 отзывов
Если бы не ворвался сотрудник сегодня на кассу, то поставила 1* и больше не пришла. Дисклеймер, никогда ничего подобного не пила, кроме капучино и латте классических. Рассказываю: Приходили в середине сентября с парнем, не понравились напитки( авокадо и матча бубу), потому что взяли не на свой вкус , потому что на кассе не смогли и двух слов связать чтобы что то объяснить и порекомендовать . Зашли сегодня 05.10. Стояла та же девушка, что и впервые, спрашиваем чтобы рассказали, соорентировали как-то , она ничего толком сказать не могла, обратилась за помощью к другому сотруднику , она подбежала, благодаря чему ставлю 5 и вернусь еще . Очень вкусный чик виноград, девушка была темненькая с сережками крестами, очень милая. Я влюбилась в этот напиток, не зря он у вас в топ 1! Наймите обученный персонаж, как эта девушка и вообще будете лучшими !
Читать целиком
Стюша Л25 отзывов
Первый раз нам очень понравилось и мы загорелись вернуться сюда снова. Оставляла 3 недели назад отзыв на 5 звезд Сегодня 22 сентября мы вернулись и разочаровались и в самих напитках, и в обслуживании. Подсказать по ассортименту не могут, что входит в напитки не ясно. Сказали, что клубничный чиз то же, что и виноградный, а по факту идет без топпинга. Стакан грейпфрута- химозное нечто. Не поняли, почему этот напиток топ-2. Сейчас запаяли стаканы, вся чиз пенка осталась на пленке. До этого была крышечка удобная, хотелось забрать стакан с собой Виноградный чиз согласились переделать. По сравнению с прошлым разом - это 2 разных напитка. Сегодня огромные куски желе, предложили сначала дать ложку. Хаха серьезно? Мне надо пальцами порвать пленку, которая вся в пенке, засунуть ложку и доесть топпинг? Оставляю фото с первого посещения. Это на будущее сотрудникам, чтобы знали, как выглядят напитки. А руководству стоит задуматься. Сотрудники 3 недели назад вызывали желание вернуться. Те, кто работают сегодня- отбивают все желание. Такой бизнес идет ко дну.
Читать целиком
AP
Awe Plaza19 отзывов
Анастасия Измайлова3 отзыва
АФ
Арина Фомина1 отзыв
КВ
Катя Воронцова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее