Банк ВТБ

Банки

4.8

214 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре от «ВТБ»

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

ПАО Банк ВТБ

186 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

жорик вестин5 отзывов

Слетело приложение опять ничего не работает. То луна то сириус хорошо что помогли. Но APPLE ID ввести не каждый сможет, тем не менее установка заняла пять минут. Спасибо и на этом p.s. IPHONE пора выбрасыватьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2026, официальный ответ

жорик вестин, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

МС

Марина Стрелецкая4 отзыва

Осталась очень довольна консультацией сотрудника Юлии, помогла решить мой запрос, приятная в общении, грамотная, красивая, профессионал своего дела. Чувствуется дружелюбная атмосфера в коллективе, готовность помочь. Банк надёжный, стабильный, условия лучше, чем в других банках. Спасибо!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

20 июля 2026, официальный ответ

Марина Стрелецкая, очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊

Игорь Нефедов2 отзыва

Хорошее обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

3 сентября 2025, официальный ответ

Игорь Нефедов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

АЛ

Алекс Лютер5 отзывов

Очень понравилось отделение обслужили очень быстро. Сотрудник Кристина помогла в выборе карты. Спасибо могете.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

27 августа 2025, официальный ответ

Алекс Лютер, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Конечно, нам приятно видеть, что помощь на…

Дмитрий Солдатенков14 отзывов

Чисто, уютно, очередей нет. Персонал приветливый, стараются помогать в любой ситуации.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

1 мая 2025, официальный ответ

Дмитрий Солдатенков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Квантовый наблюдатель12 отзывов

Всё отлично. В офисе очереди не было совсем, специалист банка Юлия сделала всё спокойно и оперативно, предоставила всю интересовавшую меня информацию, сама дополнительно обратила внимание на важные нюансы, быстро всё оформила и сопроводила на каждом шаге, помогая и консультируя. Отличный банк и отличный специалист Юлия! Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

3 апреля 2025, официальный ответ

Someone Somewhere, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв…

МВ

Мария Волкова10 отзывов

Хочется выразить благодарность сотруднику Юлии, специалист грамотно проконсультировала и помогла подобрать выгодный продукт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

18 марта 2025, официальный ответ

Мария Волкова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Эльвира Пузикова2 отзыва

Отвратительное отделение банка,даже не заслуживают одной звезды, сотрудники очень медленные, принимают каждого посетителя по 40 мин, не торопятся, тянут время, к посещению не рекомендую, хамское поведение по отношению к клиентам. В 18.00 операторы сбежали в подсобное помещение, выгнав клиентов, вместо того чтобы их обслужить,ужасноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

3 декабря 2024, официальный ответ

Эльвира Пузикова, будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнутьс…

ТК

Татьяна Кудрявцева1 отзыв

Сегодня посетила это отделение банка.Ужас!!!Одна сотрудница стоит почти на пороге банка курит,другая свои домашние дела решает по телефону,когда перед ней сидит клиент...Это банк или колхозная забегаловка???Работают ,к сожалению,непонятно кто...Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

3 июня 2026, официальный ответ

Татьяна Кудрявцева, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении !

МФ

Мария Фокина2 отзыва

Хочется поблагодарить сотрудника данного отделения Алину окно 5, спокойно и без лишних вопросов, быстро сделала операцию по запросу, которую не смогли сделать ДВА раза специалисты другого банка, лучше потратить время на дорогу чем на некомпетентных сотрудников другого отделения.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 апреля 2026, официальный ответ

Мария Фокина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !

ВЛ

Валентина Лебедева1 отзыв

Всегда хожу в это отделение банка!Девочки очень вежливые,улыбчивые,подробно все объясняют !Сам офис очень удобно расположен и очень уютный и чистый!!!Меня обслуживала Юля-очень приятная девушка!!!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2025, официальный ответ

Валентина Лебедева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Serzh Bu106 отзывов

Осторожно! Работают хохотушки.

БВ

Банк ВТБ

16 апреля 2026, официальный ответ

Serzh Bu, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

City spirit4 отзыва

Вместо вклада впарили Программу Долгосрочных Сбережений. После повторного обращения в данное отделение с просьбой решить проблему, сотрудники ответили, что их сотрудник, который оформлял ПДС, уже не работает. Директор данного отделения, по чудесному совпадению, оказался на больничном. Далее сотрудники продемонстрировали поведение, несовместимое с профессиональными стандартами и принципами вежливости. Своей вины и ошибки не признавали, принести извинения не удосужились, а нагло продолжали настаивать на своей правоте. После просьбы о документальном подтверждении их слов, я получил отказ. Бегите из этого банка подальше, пока вас не ощипали как липку. Самые негативные впечатления от работы данного отделения и сотрудников.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Роман Жуков, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…

НИ

Наталья Иванкова2 отзыва

Самый худший банкЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 марта 2026, официальный ответ

Наталья Иванкова, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценк…

МЖ

Михаил Жаринов3 отзыва

Сегодня оформлял зарплатную какрту у специалиста Юлии. Благодарю Юлию за отличную работу, знание своего дела, вежливость Юлия замечательный специалист С ней очень приятно работатьЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

26 июня 2025, официальный ответ

Михаил Жаринов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

НА

Наталья Анфорова1 отзыв

Была в данном отделении,специалист Алсу все подробно объяснила,рассказала .Рекомендую 👌

БВ

Банк ВТБ

19 июня 2025, официальный ответ

Наталья Анфорова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВП

Вита Перевозникова1 отзыв

Забежала в данное отделение получить карту, очень торопилась, отдельная благодарность сотруднице Юлие за быстрое и вежливое обслуживание.

БВ

Банк ВТБ

19 июня 2025, официальный ответ

Вита Перевозникова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Гж

Городской житель1 отзыв

Приятная обстановка,вежливый персонал,особвя благодареость сотруднику Кристине,за профессиолизм,понятное обьяснения и приятное Общение с Клиентами!

БВ

Банк ВТБ

3 июня 2025, официальный ответ

Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

ВК

Владимир Кузьмин1 отзыв

Спасибо большое сотруднику Кристине, все понравилось, рекомендую

БВ

Банк ВТБ

3 июня 2025, официальный ответ

Владимир Кузьмин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

АК

Александра Куприянова2 отзыва

Хорошее отделение вежливый персонал По своему вопросу попала к специалисту Юлии Грамотный и компетентный специалист а самое главное очень доброжелательный Все объяснила рассказала показала Обслуживанием Юлии осталась очень довольна спасибоЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

29 мая 2025, официальный ответ

Александра Куприянова, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!

АК

Александра Куприянова2 отзыва

БВ

Банк ВТБ

29 мая 2025, официальный ответ

Александра Куприянова, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!

ЕЗ

Елена Зайцева1 отзыв

В отделении банка получала зарплатную карту. Спасибо Юлии, помогла активировать карту и устанлвить приложение банка, рассказала как пользоваться приложением, как выбрать категории кэш бэка. Вежливая, спокойная, обслужила быстро. Все время пребывания, от получения талона до выхода из банка, заняло не более десяти минут.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

28 мая 2025, официальный ответ

Елена Зайцева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

МШ

Михаил Шубин2 отзыва

Работа отделения банка на высоте. Особенно специалист Кристина. Все объяснила на доступном языке.Очень позитивный работкник 👍👍👍👍👍

БВ

Банк ВТБ

28 мая 2025, официальный ответ

Михаил Шубин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

Наталья Жукова2 отзыва

Оформляла карту. Спасибо Кристине, все обьяснила ,помогла разобратся с приложением онлайн банка.

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2025, официальный ответ

Наталья Жукова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Наталья Жукова2 отзыва

Оформляла карту. Спасибо Кристине, все обьяснила ,помогла разобратся с приложением онлайн банка.

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2025, официальный ответ

Наталья Жукова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Ap0sta115 отзывов

Электронная очередь формально есть, по факту не работает. Время ожидания около 30 минут. Видимо специально отключили, чтобы не торопиться.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

4 июня 2025, официальный ответ

Ap0sta1, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Обсудим ваш…

Anatoly Kustov4 отзыва

Забирал зарплатную карту, спасибо Кристине за профессиональную работу

БВ

Банк ВТБ

14 мая 2025, официальный ответ

Anatoly Kustov, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВФ

Вячеслав Фокин1 отзыв

Сегодня получал кредитную карту , специалист Юлия все подробно объяснила по условиям карты и помогла ее получить👍Побольше бы таких адекватных специалистов которые помогают быстро , качественно и главное с настроением )Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

13 мая 2025, официальный ответ

Вячеслав Фокин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь…

ВВ

Валерий Ванеев1 отзыв

Все понравилось ,хорошая работа с персоналом.Сотруднику В.Т.Б. Юле отдельное спасибо

БВ

Банк ВТБ

11 мая 2025, официальный ответ

Валерий Ванеев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!

ЕС

Елена Стародубова1 отзыв

Обратилась в банк для оформления кредита,все быстро оформили.Персонал вежливый

БВ

Банк ВТБ

6 мая 2025, официальный ответ

Елена Стародубова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Amikazeriz2 отзыва

Пришли с братаном открывать дебетовую карту, нас встретила радушная девушка Юлия. Она всё доходчиво и грамотно объяснила, всё показала, и рассказала касаемо условий обслуживания карты.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

5 мая 2025, официальный ответ

Amikazeriz, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

ТЕ

Тамара Егорова2 отзыва

Сегодня открывала карту в ВТБ банке,обслужиала Юлия. Всё показала и рассказала по операциям карты ,доброжелательная,отзывчивая,очень понравилось обслуживание.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

5 мая 2025, официальный ответ

Тамара Егорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

ТЕ

Тамара Егорова2 отзыва

БВ

Банк ВТБ

5 мая 2025, официальный ответ

Тамара Егорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Musi Pusi1 отзыв

Сегодня меня обслуживала Юлия, очень хороший специалист. Все подсказала рассказала и помогла Очень довольна работой сотрудника 🤝💕

БВ

Банк ВТБ

5 мая 2025, официальный ответ

Musi Pusi, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Яна Гришина4 отзыва

Была в офисе на пр. Ленина 100 д Девочек уже всех знаю ,обслуживала мня Юлия,очень ей благодарна. Помогла быстро ,приятно с вами иметь дело ,спасибо

БВ

Банк ВТБ

1 мая 2025, официальный ответ

Яна Гришина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.

СВ

Светлана Верховцева1 отзыв

Спасибо большое Кристине, за ее отзывчивостть, доброту, профессионализм! Помогла сделать правильный выбор, доступно и понятно обьяснила нюансы.Советую!) Спасибо!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 мая 2025, официальный ответ

Светлана Верховцева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

НМ

Надежда Мареськина1 отзыв

Хочу выразить большую благодарность Кристине! Помогла разобраться с вопросом по ипотеке. Очень отзывчивый человек😊

БВ

Банк ВТБ

1 мая 2025, официальный ответ

Надежда Мареськина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЯВ

Ярослав Волков1 отзыв

Кристина — отличный сотрудник банка. Она всегда приветлива и готова помочь с любыми вопросами. Внимательно выслушивает клиентов и старается предложить лучшие решения для их финансовых потребностей. Её позитивный настрой и доброжелательность создают комфортную атмосферу в банке. Я остался доволен обслуживанием и рекомендую обращаться к Кристине для решения банковских вопросов. Она — настоящий профессионал своего дела!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 мая 2025, официальный ответ

Ярослав Волков, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!

Гж

Городской житель1 отзыв

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍,всё отлично

БВ

Банк ВТБ

29 апреля 2025, официальный ответ

Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!

ДШ

Дмитрий Шестов1 отзыв

Очень хороший филиал банка, лучший на Автозаводе, персонал супер, очень хороший специалист Алсу помогла решить проблему , подсказала полезные функции приложения, большое спасибо!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 апреля 2025, официальный ответ

Дмитрий Шестов, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования…

ЮЩ

Юлия Щукина1 отзыв

Хочу поблагодарить Кристину за обслуживание клиента Грамотно все обьяснила и помогла в решение вопроса и не большей проблемы с картой ВТБ Спасибо Кристине за помощьЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

21 апреля 2025, официальный ответ

Юлия Щукина, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊

ДМ

Дмитрий Морозов4 отзыва

Хочу выразить благодарность Юлии, она быстро помогла разобраться с проблемой! Спасибо большое!

БВ

Банк ВТБ

10 апреля 2025, официальный ответ

Людмила Пеплова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.

Гж

Городской житель1 отзыв

Юлия, очень спокойный, доброжелательный человек.Отвечала на заданные вопросы по несколько раз ,пока мы не поняли.Работа была проделана быстро , без нервотрёпки .Спасибо Юле большое.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

18 апреля 2025, официальный ответ

Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Анна Филимонова4 отзыва

Сотрудник Алсу всё доступно объяснила и быстро всё оформила! Спасибо)

БВ

Банк ВТБ

17 апреля 2025, официальный ответ

Анна Филимонова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

Виктор Туликов2 отзыва

Менеджер Юлия всё обьяснила доступно и понятно,заряжена позитивом,молодец!

БВ

Банк ВТБ

16 апреля 2025, официальный ответ

Виктор Туликов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Гж

Городской житель1 отзыв

Спасибо большое сотруднику Юлии. Она очень грамотно и быстро помогла решить мой вопрос

БВ

Банк ВТБ

11 апреля 2025, официальный ответ

Городской житель, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.

ГН

Георгий Носов2 отзыва

Обслуживание в банке на 5 менинжир АЛСУ

БВ

Банк ВТБ

10 апреля 2025, официальный ответ

Георгий Носов, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!

АМ

Анастасия Мамутина1 отзыв

Спасибо за хорошее и качественное обслуживание менеджеру Кристине!

БВ

Банк ВТБ

10 апреля 2025, официальный ответ

Анастасия Мамутина, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!

ВК

Вероника Коломазина5 отзывов

недавно приходила в отделение забрать кредитную карту, максимально быстро помогли, очень порадовала вежливость консультантки Алсу

БВ

Банк ВТБ

9 апреля 2025, официальный ответ

Вероника Коломазина, спасибо за обратную связь. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.

ТК

Татьяна Курсанова1 отзыв

Благодарю сотрудницу Фролову Юлию за качественное обслуживание!

БВ

Банк ВТБ

8 апреля 2025, официальный ответ

Татьяна Курсанова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Карта

Нижний Новгород

Банки