............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквамарин 

Пункт приема
3.2
4 оценки
Доставка бесплатно!
Реклама
3.2
4 оценки
АП
Анастасия П4 отзыва
Сервис не тянет даже на звезду. По порядку. Я отдала пальто, через 3 дня поинтересовалась, забрал ли вообще его курьер. То есть мне не позвонили, не написали, я узнавала сама. Квитанцию прислали через неделю, и то потому что я несколько раз писала и напоминала. В квитанции указали, что нет пуговицы. Пальто я сдавала со всеми пуговицами. Конечно, я стала разбираться. На сайте компании сказано, что прием изделий проводится под камерами, т.е.делается видео. Я запросила его, чтобы увидеть, в каком состоянии к ним пришло пальто. Меня игнорировали. Я писала в ТГ, в WA, заказала обратный звонок на сайте. В конце концов мне соизволили ответить, что запросили видео в каком-то их специальном отделе. Думаете, мне прислали его? Думаете, передо мной извинились за потерянную пуговицу? Ха-ха. Еще через неделю просто прислали уведомление, что пальто в пункте выдачи. Естественно, оно было без пуговицы. Я запросила информацию, почему у меня нет видео и где потеряли пуговицу. Блин, они необычные, я не знаю, найду ли я такую же вообще. А без нее ходить - сами понимаете, некрасиво и неопрятно. То есть мне понадобится много времени, чтобы найти пуговицу, пришить ее. А пальто-то хочется носить уже сейчас! Думаете, мне ответили? Ни разу. Нигде. Звонки игнорируются. Резюме: я ждала свой заказ 2 недели. За 1800 мне сомнительно почистили пальто и профукали пуговицу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше съездите в город и найдите другую химчистку. Потерянные нервы, расстройство до слез за свое любимое пальто и потерянное время, чтобы теперь его починить. Нет слов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аквамарин, пункт приема
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Анастасия! Благодарим Вас за развернутый отзыв и приносим наши глубочайшие извинения за…
🍪
Мы используем cookies подробнее