............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лотос 

​Автотехцентр
4.3
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

4.3
6 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вероятнее всего эта история могла случиться со многими, поэтому хочется дать ситуации огласку. 👉… 🛠 Что я заказала: Диагностика и замена тросов КПП на Ford Focus 2 2010 года выпуска . 💰 Стоимость: Изначально была названа сумма 22 000 рублей за работу + запчасти. Запчасть KAVO — 12 000 руб. (для ИП/ООО стоимость по каталогу ~6900 руб.) Работа — 10 000 руб., при том что среднерыночная стоимость такой услуги ~ от 1500 до 6000 руб. ❗ Основные нарушения: 1. Никакого прайса В помещении автосервиса не было ни одного ценника, не было информации о стоимости работ или запчастей. То есть вы приезжаете «вслепую», та же история с сайтом . 2. Документы после оплаты Акт выполненных работ предоставлен не был . Кассовый чек не выдали— это нарушение закона . Позже, уже после моего обращения в Роспотребнадзор, мне прислали заказ-наряд с массой ошибок. 3. Поддельный наряд-заказ Даты приёма и выдачи автомобиля указаны неверно (подтверждаю скриншотами и чеками). Указано неправильное название модели автомобиля ("Фокукс"), отсутствуют государственный номер и VIN-код, нет моей подписи и печати организации . Не указан срок гарантии. В документе опечатки и явные ошибки — это несерьёзно. 4. Марка запчасти не была согласована Мне никто не назвал марку запчасти (KAVO) . Узнать марку я смогла только у механика когда он звонил Артёму . 5. Проблема так и не была решена Ещё при получении автомобиля мы заметили, что рычаг КПП ходит туго, а трос находится в натянутом положении. После повторного обращения ситуация не изменилась . Обращаться по гарантии бессмысленно — проблему не решили даже при личном общении. 6. Хамство в ответах Вместо конструктивного диалога — яростные обвинения в мой адрес во лжи. Это не ответ — это попытка уйти от фактов. 🧾 Вывод Сервис «Лотос»: ВЫ платите не за качество , а просто за потраченное на машину время . Не соблюдает законодательство, Игнорирует права потребителей, Пытается прикрыть нарушения формальными документами, составленными задним числом Не решает реальных проблем клиента. Я не рекомендую этот сервис. Не доверяю словам, мастерам и директорам таких сервисов.
Читать целиком
Ла
Лотос, автотехцентр
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, приняли Ваш автомобиль в праздничные дни - пошли Вам навстречу, так как Вы по рекоменда…
​Алексей Che​26 отзывов
Отличный сервис! Все сделали отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​DemanoiD Klick​5 отзывов
Быстро и недорого!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее