............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
9 оценок
3.2
9 оценок
7 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
qwaltmn qqws·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Ф·2 отзыва
В восторге
СП
Светлана Пользователь·6 отзывов
Не понравилось
Открыть открыли, а обучить сотрудников забыли. Передо мной женщина собралась забирать кучу товаров, на 14000. Спросила у девушки сумму к выкупу, специально, чтобы пополнить WB кошелек. Пополнила его. В итоге, девушка-оператор списала 1000 с кошелька, и 13000 с банковской карты 🤣. Женщина естественно стала возмущаться, говорить что 13000 ей на кошельке не нужны, чтобы делали возврат денежных средств. На что оператор ответила, что она этого сделать не сможет, это должны делать вы, при этом на лице покер-фэйс, как-будто это ошибка клиентки. В общем, следующая в очереди была я. Спрашиваю сумму к выкупу, чтобы пополнить кошелек. Пополняю. Чётко поговаривают, что списать нужно с КОШЕЛЬКА! Оператор говорит что все успешно, я ухожу. Очень было интересно чем же закончилась история с женщиной передо мной. Сажусь в машину, уезжаю, и через 3 минуты мне приходит смс от банка, что деньги было списаны...... Бинго! С карты моего банка! Хорошо, что сумма была около 500р. В общем, уважаемые владельцы, вижу что я уже не первая оказываюсь в такой ситуации, ну обучите вы своих сотрудниц! Или ставьте в смену по 2 человека, чтобы при большом наплыве клиентов они не совершали ошибок и были более внимательны!Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее