............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Havan 

Ресторан
4.1
50 оценок
4.1
50 оценок
ЕФ
Екатерина Федулова1 отзыв
Читать целиком
Havan, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Рады были вам помочь!
АН
Александр Нечаев15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Havan, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отклик ❤ Будем вас ждать 🤗
Александр Пальцев19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Havan, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и желание поделиться впечатлениями. Нам очень важно получать обратную связь от…
ЕК
Елизавета Когликова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Havan, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за приятный отклик. Приходите к нам ещё, всегда рады!
Ольга Александровна1 отзыв
バイタル ストラホフ5 отзывов
Хотели отметить важный для нас день. Позвонили в 11:00 узнать, сможем ли мы прийдя на яхте из другого города, посетить данный «ресторан»? Есть ли место где высадиться сможем? Нас девушка ответившая по телефону, сказала - конечно без проблем. Позвоните за 5 минут как будете подходить, вас встретят. Арендовали яхту, шли 5 часов. Подойдя к этому заведению, позвонили как нам и сказали, на что услышали - увы, не получится. Сходите на берег. А берег не оборудован для подхода яхт. Мелко, трава и бетон. Мол, так сказал управляющий и мы ни чем помочь не можем. По просили телефон управляющего яхт клубом. Мест было полно свободных, нам оставалось шагнуть просто на причал. По просили нам просто открыть дверь чтобы пройти в ресторан. На что управляющий в позу встал, что нет - нельзя. В общем клиентоориентированность на нуле!!!!! Праздник испорчен, потратили столько времени чтобы просто уйти. Прошу собственников внимательнее выбирать управляющих кафе (так как рестораном назвать сложно) и яхт клубом, выбирать управляющих, от этого зависит ваша прибыль. Слава богу в Нижнем есть еще другие яхт клубы с ресторанами, где сервис присутствует и не зависит от настроения какого то управляющего, которому на окладе лень 2 шага сделать открыть людям дверь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Havan, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что обратились к нам и что выбрали наш ресторан для празднования важ…
МТ
Мария Терехова1 отзыв
Читать целиком
Havan, ресторан
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв!Будем рады вам всегда 😉
Валерия Миллер5 отзывов
У вас не впервые. Ситуация такая себе 🥲 Уточняла накануне и в день посещения сегодня про палубу, а именно джакузи - звонила девушке Ульяне, сказали: «Конечно, приезжайте до 17:00 все работает». Приехала нарядная в купальнике, освободила время, сижу ем пасту в итоге с морсом вместо компота, потому что его тоже нет 😅 и вниз в итоге нельзя спуститься к воде поближе посидеть хотя бы, раз уж в ней не получилось. После уточнения сказали, что нельзя, так как там меню вне бизнес-ланча. Я сама предоставляю высокий уровень сервиса по всей России и СНГ, но даже просто, чтобы урегулировать ситуацию — можно было пропустить вниз и принести блюда туда, это 0 ресурсов и всего дополнительно шагов 100 к суточной норме 🤭 К слову, посадки в тот момент вообще не было, то есть нет такого, что заняла бы чужое забронированное место. Девочка новенькая официант очень старается, менюшку пока не знает, выяснилось на этапе, когда уточнила с чем салат помимо языка и орехового соуса, но и этот момент я пережила. Работает строго по регламенту ( это верно, но стоит учесть индивидуальные моменты, описанные выше), переживает за впечатления гостей. Пришла платить с улицы внутрь к стойке, стою жду пока накладные оформят, там что-то привезли. «Оплатить хотите? Посчитать Вас?»после минут трех-четырех моих стояний над рабочим процессом. Очень хотелось сказать, что нет, просто посмотреть поближе пришла внутрь на сотрудников. Успехов ей, через такие ситуации должен пройти каждый 🫶 Еда вкусная и порции большие, задумка классная на этапе идеи, в принципе на этом пока всё из плюсов Причем это не первый отзыв про сервис у вас, ребят 🥲 Нет желания начать с этим что-то делать? Как-то ехать вглубь Ленинского, ради того, чтобы просто поесть нет желания, с таким успехом можно пообедать и поужинать в центре
Читать целиком
Havan, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Нам очень важно ваше мнение, ведь оно помогает нам становить…
Марина Чемизова22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Havan, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой откровенный и детальный отзыв! Для нас крайне важна обратная связь от госте…
НЕ
Наталья Ершова1 отзыв
Читать целиком
Havan, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили работу нашего официанта. Нам искренне жаль, ч…
ДЕ
Дмитрий Есин1 отзыв
Havan, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛
АБ
Александра Борисова2 отзыва
Havan, ресторан
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Ждем вас в гости снова и снова ❤
ИШ
Иван Шихов8 отзывов
Havan, ресторан
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Иван. Спасибо Вам большое за теплые слова, будем рады вам всегда ❤
Александра Симакина8 отзывов
МС
Марат Сенчин3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее