Газпром межрегионгаз Нижний Новгород

Энергетическая компания

2.3

25 оценок

АО Газпром межрегионгаз Нижний Новгород

2.3

25 оценок

21 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Красова2 отзыва

Офис поменяли , очереди остались . Как и писали ранее из 8 окон работает 3. Не надо отвечать про дистанционно , я подала заявку , но по ней же никто не отвечает , поменяли мне количество прописанных или нет . А мне нужно , чтобы поменяли в этом месяце для пособий . В итоге приходится сидеть 2 часа в очереди имея дома ребенка 1 мес отроду . По телефону кстати тоже не дозвонится , ждёшь потом сбрасывают

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Для того чтобы рассмотреть вопрос неудовлетворительного обслуживания, просим…

ЕА

Екатерина Абрамова1 отзыв

От того что переехали в красивый офис, качество никак не изменилось. Второй раз за день приходится сидеть более часа в очереди. В современном мире давно придумали как качественно и быстро решать задачи, но только не здесь!!! Мало того сбой у вас, а сидеть приходится нам!!!!

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем о возникшем у Вас негативном опыте. Для вашего удобства вы всегда…

Дарья Ч26 отзывов

Единый центр. По факту делят сотрудников на две организации. Приехали получить договор на тех обслуживание, но сотрудник, которая этим занимается уже ушла домой, хотя по ср центр работает до 20 часов. Откуда абонентам знать к какой организации относятся ваши сотрудники??? Решите вопрос с вашими сотрудниками чтоб люди не тратили свое время. Терминал не работает. Книгу жалоб и предложений не дают. Чтоб жалобу приняли на листе бумаги целый час простояли в очереди. Прием ведут очень долго, больше 30 мин на человека. Ещё на все негативные отзывы организация отвечает, что можно все сделать онлайн и не посещать пункт выдачи. Тогда вопрос - зачем он существует?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы…

Лидия Сизова3 отзыва

Сегодня посетила данное отделение, была приятно удивлена, все окна работают, ожидания в зале как такового нет. Я оформляла договор на обслуживание и открытие нового лицевого счета. Договор сделали за 5 минут, предоставила оригиналы документов, девочка все сделала и заполнила все сама, я только поверила и подписи поставила. Затем перевели меня в другое окно, где заполнили документы по открытию лицевого счета, здесь чуть подольше посидела, но тоже девушка все сделала четко. Каждая девушка дала полную консультацию по всем моим вопросам.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы положительно оценил…

Meshem Meshem40 отзывов

Теперь какие-то новые требования к газовым водонагревателям, причем, совершенно разные в разных районах города т.к. и у меня были, и у моих знакомых, а требования совершенно противоположные. Как и что должно быть с подключением оборудования и какое - оборудование - должно быть я не нашел на ваших сайтах. Там все про оплату и договоры. Где схемы подключения,? где требования к оборудованию,? где требования к вытяжной трубе и вытяжному каналу в стене? Есть, что можно почитать или посмотреть. Слушать ваших мальчиков и их бред при визите к нам это пустое т.к. они говорят разное и взаимоисключающее.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

24 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Ввиду того, что Ваш вопрос касается п…

Eroha Eroha22 отзыва

Очередная "прослойка" между поставщиком ресурсов и потребителем. По договору должны заниматься внутридомовым обслуживанием газового оборудования, а по ФАКТУ этим занимается ещё один подрядчик. Все расходы на зарплату директора, замов, бухгалтерии и т. д. и т. п. включены в тарифы, а работу делают другие.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Ввиду того, что Ваш вопрос касается д…

ЮВ

Юлия Вицке7 отзывов

Заключила договор, все отлично и прекрасно сотрудник сказала в пн, вт приедет сотрудник и все вам подключит. В итоге приезжает Дама фотографирует оборудован е, записывает номер прибора и говорит ну ждите когда я передам информацию на другой адрес гор газа. Я в шоке и недоумении, спрашиваю когда это будет. В ответ получаю " ну не знаю, сегодня я не могу, а завтра у меня выходной, возможно послезавтра". Скачать что я в шоке, ничего не сказать. Вообще не поняла прикола выкинутой ее фразы. Звоню в центр чтобы соединили меня с оператором, не имеют возможности, только личное присутствие. Да мне некогда к вам ехать 21 век, а как в допотопном времени!!!!! Приди принеси и тд. Ужас.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Для того чтобы рассмотреть вопрос неудовлетворительного обслуживания, просим Вас…

Сергей И10 отзывов

Прекрасное место .

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Для того чтобы рассмотреть вопрос неудовлетворительного обслуживания, просим В…

Евгений Талагаев33 отзыва

20.02.2025 13:00 женщина работающая в 3 окне принимает 1 человека в час. Это просто ужас!

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постараемс…

Elena E8 отзывов

Современный пункт приема граждан. Очередь создается из за людей, которые без разбора тыкают в терминал и берут несколько талонов. Сотрудники вежливые.

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

16 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв!

КС

Кира Стригина4 отзыва

Очень просторный и комфортный центр. Обслужили быстро, порадовало, что можно передать показания быстро в зоне для клиентов!

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за высокую оценку!

ТК

Татьяна Колесова21 отзыв

Огромные очереди. В век цифравизации сижу в очереди второй час. Очень печально, что так много времени приходится тратить.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для того чтоб…

Юлия Жуликова2 отзыва

Полный зал народа, из 8 окон работает только 3, все ушли на обед, на сайте обед не прописан, ожидание долгое, прошу руководство прописать график обеда на сайте и для сотрудников

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

15 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся р…

Viktoria Al'bertovna9 отзывов

Написала заявление, чтобы квитанции приходили электронно, на электронную почту 1 апреля 2024 года. Сегодня 25 сентября- ни одной квитанции не пришло. Ни на электронку , ни в п/я.Опять трачу время, еду на Коминтерна из ленинского района и сижу в очереди. Почему такое халатное отношение к работе.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

1 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Для того чтобы разобраться в произошедшей ситуации, просим Вас оставить обращение на с…

ЮА

Юлия Антонова8 отзывов

Была сегодня в этом офисе. Остались только положительные эмоции. Ожидание минут 20 от силы. Вежливые работники, готовые ответить на все вопросы. Я брала талон в два окна по разным вопросам, и одну очередь пропустила, пока сидела во втором окне, так девушка меня перенаправила и мне даже не пришлось второй раз талон брать и заново ждать очередь! Я понимаю, что раз на раз не приходится и бывают дни, когда народу действительно много, но лично у меня никаких претензий к этому месту нет!

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

7 августа 2024, официальный ответ

Юлия, спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили положительный отзыв! Для нас это очень в…

Olga Terehova1 отзыв

Многоканальный телефон не имеет смысла. Дозвониться невозможно. Зачем он тогда нужен? Отсылают на сайты. А что делать тем, кто не умеет этим пользоваться? Ещё не все слова в отзыве принимаются. Только похвалу хотят видеть?

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Вероятнее всего Вы звонили по иному номеру. Номер службы поддержки клиентов АО "Газпром…

EО

Elena О1 отзыв

Отвратительно долгое ожидание составляющее 1,5 часа!!! Когда организация была на июльских днях такого безобразия не было! Руководство примите уже меры в 6 окне все успевают, поболтать, поржать , но не успевают обслуживать

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

1 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! В связи с тем, что в едином клиентском центре обслуживают население две организации (АО…

Алёна Василеха6 отзывов

Сижу 45 минут в очереди, мой номер уже давно уже перешагнули, идут дальше и женщины в окошках вообще никак не реагируют, вызывают посетителей в каком-то понятном только им порядке

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

19 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! В связи с тем, что в едином клиентском центре обслуживают население две организации (АО…

Римма Красильникова2 отзыва

Очень вежливое и понятное объяснение. Особая благодарность Юлии, извините, не запомнила отчество. Рассказала все понятно и быстро оформила все документы. Большое спасибо.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

12 марта 2024, официальный ответ

Римма! Огромное спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, мы стараемся! В свою очередь хотим сообщ…

Елизавета Ивановна36 отзывов

Очень комфортная зона ожидания. Отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Светлане Юрьевне А. Очень приятная женщина. Всё объяснила, рассказала. Большое спасибо!

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо Вам, что оценили. Будем рады видеть Вас снова!

ЮК

Юлия Королева12 отзывов

Сотрудники помогли с переоформлением лицевого счета, заключение договора на обслуживание оборудования. Быстро. Вежливый персонал.

Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород, энергетическая компания

28 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за такой приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады. Также, можно воспол…

🍪

Мы используем cookies подробнее