............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

МТС Digital

Офис

1.7

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото3

1.7

3 оценки

Ярослав Курышев2 отзыва

7 октября со мной связался менеджер Александр по моему личному номеру 895190733319. Им было предложено мне перейти на новый тариф МТС - "Тариф №1". До этого у меня был архивный тариф "безлимитище" с безлимитным интернетом и 1000 минут связи + 1 дополнительная сим-карта. Александром было озвучено, что при переходе на новый тариф, у меня будет, дальше перечислю: 1. 1 гигабит домашний интернет 2. подписка кион 3. БЕЗЛИМИТНЫЙ мобильный интернет 4. 1000 минут тариф и дополнительная сим-карта. Все это было озвучено во время разговора через кол-центр МТС. За всё это было озвучено - первые 4 месяца с учетом роутера - 600 рублей, после 4 месяцев 1300 рублей. После подключения тарифа, в приложении появилось, что у меня всего 30 гб мобильного интернета. На что Александр в переписке в сети "What's up" (переписку прикладываю) сообщил мне, что это временный баг и что он уже оставил заявку на переподключение. Более того, с меня списали 350 рублей за подключение дополнительной сим-карты, на что Александр также сообщил, что эту сумму мне компенсируют. Прошло несколько недель и Александр перестал выходить на связь. Я связался с кол-центром МТС, но с Александром меня не смогли соединить. Мне ответил Богдан (562810 - номер сотрудника) и сообщил, что по данному тарифу нет безлимитного интернета и что старый тариф мне не вернут.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее