Отзывы о Ozon, улица Бориса Панина, 3, Нижний Новгород

В

Вера·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работник пункта выдачи обвинил в воровстве. Мне долго доказывали, что я куда-то дела товар, хотя я его в глаза не видела. Ждали пока посмотрят камеры, но так как видео выгружалось очень долго, то через минут 10 мне сказали просто все оплатить, и если что мне вернут деньги (если выяснится, что я ничего не забирала). В итоге ушла с ужасным настроением и на нервах. Через 5 минут позвонили и сказали, что нашли товар в примерочной под пуфиком, где он никак не мог оказаться, потому что я сама все несколько раз проверила (и свои вещи, и сам пункт, где могла, и примерочные обе, всё подвигала). Такое ощущение, будто страшно было признать вину, и сотрудник соврал, чтобы отчасти эту вину с себя снять и переложить на меня. Впечатления отвратительные.Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт, рядом с домом есть другой, но хожу только в этот. Там всегда чисто и хорошие сотрудники. Про отзыв ниже думаю, что это очередная баба обделенная вниманием мужика, а люди если и снимали замки то они заботятся о клиентах и о своем доходе, я думаю каждый так бы сделал.Читать целиком

А

Алексей·1 отзыв

В восторге

Очень нравится этот ПВЗ. Клиентоориентированные и приветливые работники

Ксения Кулакова·16 отзывов

В восторге

Самый лучший пункт выдачи из всех всех всех. Чисто. Работники очень вежливые и приятные. Удобный вход с коляской. Стала пользоваться озоном чаще, чем другими маркетплейсами. 😁Читать целиком

O

Ozon

7 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

АМ

Анна Молькова·3 отзыва

В восторге

Очень понравился пункт выдачи! Всегда приветливые отзывчивые сотрудники, готовые оказать помощь и по возврату товара, и помощь при крупногабаритном товаре (в меру своих возможностей), даже выручали зарядкой для телефона)). Выдача товара всегда быстро, нет каких-то загвоздок и очередей. В пункте выдачи всегда чисто (никаких грязных следов, хрустящего песка под ногами) , не видно никаких б/у коробок от упаковки товара который забрали покупатели; никакой пыли (ниток, этикеток) по углам в примерочной; хорошее освещение для примерки одежды; штора закрывает всю примерочную (в некоторых пунктах видимо экономят на ткани, либо не правильно рассчитали при пошиве); ложечки для обуви. Удобный подъезд на авто, на данный момент парковочных мест хватает. Вокруг расположены: остановка общественного транспорта, магазины, что тоже удобно по пути везде все забрать и купить. Из пожеланий: может быть ещё столик или ещё стульчик в примерочные (при наличии большого заказа вещей для примерки, да и просто положить свои вещи/сумку), но опять же возможно такие стандарты примерочных озон. Большое спасибо сотрудникам пункта за труд (возможно который не все посетители замечают), уютную атмосферу которую вы создаёте.Читать целиком

АЛ

Алексей Листровой·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт, сотрудники вежливые, всегда предложат помощь, напомнят о проверке товара. В самом пункте чистота, никаких коробок неразобранных. Соседним пунктам есть чему поучиться.Читать целиком

АЦ

Алексей Ц·4 отзыва

В восторге

Отличный пункт, вежливые сотрудники, всегда чисто, во всем помогут и все расскажут. Рекомендую.