............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фитнес Град 

Спортивный клуб
4
152 оценки
82 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
О
Ольга1 отзыв
👍👍👍Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
19 октября 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за вашу поддержку! ❤️ Рады, что вам нравится наш фитнес-клуб. Желаем отличных трениро…
ЕА
Ерофеева Анастасия3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
15 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь. Ваши замечания уже передали руководству, чтобы обратить вниман…
Александр С3 отзыва
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
28 сентября 2026, официальный ответ
Александр, спасибо за обратную связь. Уже передали информацию ответственным сотрудникам. Надеемся, ч…
К Э8 отзывов
Дискриминация действующий членов клуба,когда есть интересные предложения, но т к ты состоишь уже в клубе воспользоваться ты ничем не сможешь. Когда решил, что ты не будешь ходить в этот клуб, как раньше переписать на другого действующего члена клуба не можешь, т.к переданные дни не будут ему плюсоватся к его действующему абонементу. Инвентарь приходит в негодность за 2-3 года, везде валяются болты от тренажёра, бывало делаешь упражнения и из тренажёра вываливается болтик, интересно, что после этого может быть... Душ не мытый, грязный, стены в том числе, сан. обработки не какой, а том числе и хамам, уж если в душе не помыто, в хамаме тем более. Стоит ли посещать такой клуб, видя такое отношение уже к действующим членам клуба, дискриминация, приходится платить в несколько раз больше, зачем, тогда эти акции, которыми воспользоваться невозможно, всеми способами пытаются больше заработать с действующих членов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от посещения клуба…
Severus Snape35 отзывов
Пришла в зал, так как хотела потренироваться и сменить свой зал. В итоге администратор развернула меня, сказав, что надо заранее записываться. Лол, мне не нужен тренер, я 3 года занимаюсь силовыми и хочу посмотреть зал, но нет, идите домой, звоните и записывайтесь. Я могу сегодня и сейчас, мне не надо подстраиваться под ваших тренеров или администраторов. Даже в самых дешёвых залах есть дежурный тренер, если уж такое условие для "новичков". Точно не приду сюда и не куплю абонемент. Клиентоориентированность 0 из 10. Боюсь представить как они разговаривают с теми, кто впервые вышел из дома и решил начать заниматься. Приходите через неделю в 11 утра? Не удивлюсь. Ужасное место. Даже не предложили время и день для записи, просто сказали уходить. Прикольное отношение к клиентам, да? Ни в одном городе, где я езжу не было такого в зале. Даже в red wellness премиальном, где запись только в приложении, мне разрешили потренироваться, ещё и видео для блога снять, хотя я просто зашла с улицы и захотела позаниматься.Читать целиком
МЛ
Марина Лобанова2 отзыва
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
15 октября 2026, официальный ответ
Марина, спасибо за приятный отзыв! Рады, что вам нравится наш фитнес-клуб и вы цените его удобное ра…
ИД
Ирина Дегтярева3 отзыва
Клуб абсолютно не тянет на свою стоимость. Просто зал, без бассейна, без полотенец. Из плюсов тренажеров много.Вроде бы большая площадь но с 5 до 9 вечера туда лучше не соваться. Яблоку негде упасть. Однако это пустяк в сравнении с пренебрежительным отношением к клиентам. Спросила у дежурного тренера как отрегулировать тренажер, на что получила комментарий, что я должна купить персоналку, а без этого сама разбирайся!Класс! Я не технику упражнения спросила подкорректировать и не план тренировок расписать, а просто показать как сидушку отрегулировать. Зачем вообще дежурный тренер то нужен тогда? Выхожу с тренировки, время 23-00 и сколько то секунд.Выхожу я и ещё пару парней.Иду извиняюсь, что задержалась. Подхожу к гардеробу в ответ на мое извините, гардеробщица демонстративно сморщив лицо говорит: Совести нет никакой! Я, дружелюбно, спрашиваю у кого? И далее начинается поучение о том какая я обнаглевшая, раз задержала ее на работе аж на ЦЕЛУЮ МИНУТУ! Я подхожу к администратору и говорю, что мне непонятны нравоучения от гардеробщицы из за несчастной минуты. На что получаю ответ:Да, время 23_01 и гардеробщица женщина пожилая и мудрая.Надо представить, что это моя мама и общаться с почтением! И гарберобщицей ее называть нельзя это ее принижает( имя отчество я ее не знаю, видимо надо было называть эта женщина или эта дама или справиться как все таки ее зовут). Если для Вас важен сервис и человеческое отношение- Вам точно не в это фитнес клуб. Его здесь нет! Не рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элла Бофор5 отзывов
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
28 сентября 2026, официальный ответ
Элла, спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили чистоту фитнес-клуба и вежливость персонала. По вашим…
ДК
Дарья Козлова1 отзыв
Очень интересная ситуация👍🏻 Хотела впервые придти в зал, потренироваться. Выпал прекрасный шанс, благодаря бесплатному гостевому визиту от подруги. Придя в зал, на ресепшене девушка (которую видели впервые в этом зале) сказала о какой-то «смене правил». Оказывается мы должны были записаться минимум за день до тренировки. На вопрос где можно ознакомиться с этой информацией? Девушка сказала, что об этом должны написать через неделю на сайте. Откуда я должна была об этом узнать? Непонятно. Выкроила время для похода в зал, но сказали, либо покупать гостевой за 790 рублей, либо приобретать абонемент. Менеджер стояла рядом и абсолютно бездействовала. Интереснее стало дальше, когда мы позвонили в другой филиал зала, чтобы спросить можно ли подъехать через 1,5 часа, на БЕСПЛАТНУЮ тренировку по гостевому визиту, то нам дали положительный ответ. УДИВИТЕЛЬНО! Как же так, и записываться не нужно оказывается! Персонал неприятно удивляет) Снизу прикрепила фото этого гостевого визита, где прекрасно видно все условия. Придите в магазин и купите хлеб за 100 рублей, вместо указанных на ценнике 50, ведь через неделю цена поменяется)Читать целиком
Мария Кашина3 отзыва
НГ
Наталья Головина26 отзывов
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
27 мая 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Просьба написать нам на почту lider@fitgrad.ru для решения вопроса.
АП
Алена Пелевина1 отзыв
Ужасное отношение к клиенту!!! Сегодня, 15.03.2026 обратилась с желанием возобновить посещение этого клуба. Около 6 месяцев назад ходила в этот клуб, при заключении договора в первый месяц оплатила 4990. В эту сумму входило посещение клуба в течении месяца и какой-то "членский" взнос, который оплачивается один раз, как мне сказали в момент подписания договора. Сегодня выясняется, что если я хочу заново посещать этот клуб, то в первый месяц я снова должна оплатить сумму больше 5000р., и только со второго месяца посещение будет мне стоить 2800. Что за бред??? Я эти членские взносы должна платить каждый раз, если по каким-либо причинам я прерываю посещение данного клуба?!?!? При этом, девушка Арина, не знаю кто она, администратор или оператор, разговаривает совершенно непозволительным образом, бросает трубку и слова не даёт сказать. До руководства не дотянуться, нет ни номера телефона, ни возможности лично пообщаться нет!!! Безобразное отношение к клиенту!!! Клиентоориентированность на 0!!!Читать целиком
ВМ
Валерия Мухина1 отзыв
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
28 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо за такой теплый отзыв! Очень приятно, что после опыта в другом фитнес-клубе вы выбр…
..
. .5 отзывов
Все негативные отзывы видимо проплаченные и не соответствуют действительности! Я занимаюсь в данном зале с самого открытия, уже как два года. Поэтому скажу приходите и занимаетесь хоть один, хоть компанией, никто ничего не запрещает, как при одиночной так и при совместных тренировках. Я ни разу не видел что бы кто-то из сотрудников подходил к компании и что-то там запрещал, никто ничего не заставляет подписывать и тренеров никто никогда не навязывал. Читаю негативный отзыв и смешно даже становится от таких негативных отзывов, кто чего-то там запрещает страховать при тренировках или при совместных тренировках! Поэтому и решил оставить свой отзыв, что бы не обманывали людей. Отличный зал, вежливый и культурный персонал, достойные тренажёры, не премиум класс конечно, но нормальные, которыми можно заниматься на любую группу мышц, нормальные душевые с раздевалками и хамам где можно погреться после тренировки! Люди не видитесь на плохие отзывы, они не соответствую действительности от слова совсем, если не верите можете разово бесплатно посетить данный зал и сами всё поймёте! Всем удачи и добра!Читать целиком
Надежда Писарева1 отзыв
VB
Vitia Borisk2 отзыва
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
22 мая 2025, официальный ответ
Если вы столкнулись с некачественным сервисом при посещении зала, просьба написать на почту info@fit…
НШ
Нина Шахтарина3 отзыва
ФГ
Фитнес Град, спортивный клуб
19 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что посещение клуба оставило у вас негативное впечатление. Пожалуйста, напишите о да…