............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Гемохелп 

Диагностическая лаборатория
3.8
17 оценок
Акция! Каждый четверг детям в возрасте от 1 мес. до 14 лет скидка 15%
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
4
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Лопырева13 отзывов
Раньше персонал нравился больше! Сейчас общаются грубо, женщина которая берет кровать, кое как объяснила про номера пробирок и то было как-то все формально сказано. Не помню имена предыдущих сотрудников, но женщина которая брала кровь долго там работала, была очень обходительна и вежлива и вообще не ощущалось взятие , сейчас за месяц сдаю кровь второй раз, после первой сдачи полопались капилляры и было больно! Сейчас особо никакого сервиса, при том что платишь деньги.Читать целиком
Гемохелп, диагностическая лаборатория
6 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина Лопырева! Лаборатория заинтересована в получении объективных критических замечаний…
AV
Alena Vorobjeva1 отзыв
Хуже сети лабораторий и сервиса я еще не встречала. Такой сети подойдет только название шарашкина контора. И с таким хамством со стороны, на минуточку, директора клиентского сервиса в лице Андрея Вячеславовича (с отчеством могу ошибиться), я нигде и никогда еще не сталкивалась. Расскажу немного про свою ситуацию: в субботу, 16 ноября, я пошла сдавать анализы в гемохелп. В тот же день в личном кабинете я увидела оба своих заказа на анализы. На следующий день один из заказов пропал. Когда я позвонила на горячую линию, оператор сообщил, что отделение, в котором я сдавала анализы в этот день не работает (это было воскресенье), а посему она не может дать никаких комментариев по данному вопросу. В понедельник во второй половине дня мне позвонили из отделения, где я ранее сдавала анализы, чтобы уточнить, когда я смогу подойти на пересдачу. В ходе разговора с администратором выяснилось, что я должна быть в курсе того, что сыворотки крови не хватило для анализа, хотя их было 2 пробирки. 2, Карл! И что у администратора стоит пометка о том, что мне якобы звонили с горячей линии и сообщали про пересдачу. Но на этом полбеды. По итогу сразу после разговора с администратором я отправилась пересдавать кровь. После этого администратор отделения объяснила, что у лаборатории есть определенные дни, в которые выполняются те или иные анализы. Я пояснила, что анализ мне нужен к выходным, администратор проверила и сообщила, что ближайший день выполнения моего анализа назначен на вторник, то есть на следующий день после пересдачи. Но, как ни удивительно, во вторник мой анализ готов не был. Более того, с момента первоначальной сдачи анализа прошла уже неделя, а готового анализа как не было, так и нет. Поскольку на субботу у меня назначен визит к врачу, в пятницу я решила позвонить и уточнить еще раз, когда же все-таки мой анализ будет готов. Я позвонила на горячую линию. Но оператор не смогла дать какого-то конкретного ответа. Мол, ждите. Будет, когда будет. Продолжение в комментарияхЧитать целиком
Гемохелп, диагностическая лаборатория
25 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Alena Vorobjeva! Лаборатория заинтересована в получении объективных критических замечаний…
ТИ
Татьяна Ионова14 отзывов
Очень долгое оформление документов. Каждый по 15 минут оформляют документы на анализы, которые я сдаю каждый месяц у них же. Очень долгоЧитать целиком
Гемохелп, диагностическая лаборатория
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Ионова! Благодарим Вас за обращение. Для нас очень важно Ваше мнение, включая объ…
Елена Матюнькина7 отзывов
Очень хорошие сотрудники, подробно расскажут и объяснят. Кровушку берут не больно)
Гемохелп, диагностическая лаборатория
14 августа 2024, официальный ответ
Елена, спасибо вам большое за отзыв ❤ Были рады помочь.
Елена Леонтенкова18 отзывов
Все хорошо. Удобно, что в моем доме, приняли быстро, кровь взяли не больно. Результаты уже вечером получила.
Гемохелп, диагностическая лаборатория
23 февраля 2024, официальный ответ
Елена! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤
ЮС
Юлия Савченко7 отзывов
Потрясающая девушка Марина, администратор! Все разложила по полочкам и помогла разобраться в документах. Огромное спасибо ей и ее коллеге за доброжелательность ❤️ ставлю 5 баллов, но этого явно мало 😉Читать целиком
Гемохелп, диагностическая лаборатория
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Юлия, за высокую оценку 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать!
Оксана Смирнова14 отзывов
Быстро и безболезненно ! Результат был уже вечером . Приятный вежливый персонал
Гемохелп, диагностическая лаборатория
12 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана, благодарим за доверие ❤
Карта
Нижний Новгород
Медицинские анализы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии