............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2.1
6 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

2.1
6 оценок
ЛВ
​Любовь Воробьева​1 отзыв
Ужасная доставка. Курьеры постоянно опаздывают, когда заказываешь после 22.00, они не отправляют курьера, а через 1.30 часа заказ автоматически отменяют. Просто худшая доставка по городу, именно из этого филиала!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Любовь, обеспокоены вашим отзывом 🙁 Пожалуйста, напишите нам в один из официальных каналов связи, у…
​Ви Ви​39 отзывов
Не понравилось ждать заказ на две позиции 55 минут. С учетом того, что собрать его, выбрать курьера и доехать можно было максимум за полчаса (что и было сказано в приложении). В итоге — «скоро привезем». Когда — непонятно. Каждые десять минут заставляют ждать еще десять. В чате поддержки отвечали на банальные вопросы мне каждые 7-10 минут, не предложили никаких компенсаций, скидок, промокодов. То есть система лояльности как начиналась на милых картинках и мемах, так там и закончилась. Неклиентоориентированные товарищи, не умеющие признавать свои ошибки и работать с ними. Полностью разочарована сервисом 👎 грущу, потому что оставили без еды. Сервисы Яндекса справляются получше, там есть возможность отследить товар и связаться с курьером, они вовремя помогают и не заставляют ждать своих клиентов, умеют извиняться и не скупы на промокоды. Может показаться, что этот отзыв посвящен желанию отхватить халявы, но нет, если бы это было так конечно… Из плюсов: хорошие коллаборации, прекрасный выбор, приятное приложение и быстрая работа сервисов.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
29 сентября 2025, официальный ответ
Всегда стараемся уложиться во время, которое указали, но из-за непредвиденных обстоятельств не всегд…
​Татьяна Tatyana​4 отзыва
Ужасное место, будьте внимательны что вам приносят в пакетах. После ухода курьера, я обнаружила что не хватает товар, из окна попросила уходящего курьера вернуться чтобы решить конфликт, но он сказал что ничего не знает и ушёл. Мне пришлось самой пойти в пункт выдачи и потребовать товар который мне не доложили. Девушка сказала что идите в пятерочку и покупайте товар там, у нас тут не розничный магазин. В итоге оказалось что данного товара у них нет. Я могла бы сделать ещё раз заказ, но сумма выкупа должна быть не менее 300 рублей, товар который я заказывала стоит 150 рублей. До этого я добирала до 300 рублей в корзине. В итоге мне отдали товар, но не известно сколько он был по весу и на какую стоимость. Будьте внимательны!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Очень обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения чер…
​Shotty​9 отзывов
хорошие ребята там работают, стараются для всей сортировки
Самокат, служба доставки
23 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова. Постараемся и дальше радовать вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее