Отзывы о Ozon, улица Сергея Есенина, 3, Нижний Новгород

ЛЖ

Лидия Жиганова4 отзыва

Хорошо, что рядом только. Сотрудница девушка с "губами " очень наглая, противная! Я зашла на пункт за товаром, так она прям передо мной вышла и ушла!!!! На пункте озон больше никого не было. При чем ушла далеко. Я постояла 5 минут и ушла. Нет никакого желания заказывать товары в этот пункт выдачи! Что больше делать и не буду. И ещё она хамит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergofan83 отзыва

Сам пункт выдачи удобный по месту расположения. Сотрудники вежливые, но не все. Есть один сотрудник пвз который позволяет себе чуть больше чем положено. Постоянно ставит мне какие-то прогулы. Ко всему этому добовляет, вы давно не заходили наверное деньги у вас закончились. Ну уж кому, но сотруднику пвз я точно не должен докладывать закончились у меня деньги или осталось чуть-чуть. Думаем заказывать товары в другой пункт выдачи, так как нет желания видеть этого сотрудника пвз. Все уже давно догодались о ком это. Наглости и хамства у этого сотрудника пвз не занимать.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SR

Svetlana Ru8 отзывов

Сотрудники приходят во сколько хотят,ждала 20 минут!!! Не здравствуйте,не извините!!! Кинула заказ недовольно и ушла . Ужасный пвз

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИБ

Игорь Борисычев3 отзыва

Отличный пункт выдачи, доброжелательный и ответственный персонал. Всегда без проблем как выдача, так и возврат товара.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юля Маланова7 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница - хамка. ОДОБРЕННЫЙ возврат пришлось переоформлять три!!! раза при ней, потому что ей так захотелось! Указанной причины возврата ей не достаточно, ей нужен развернутый комментарий. Который потом сама же не видит и заставляет переоформлять снова и снова. Устанавливает свои правила, которых в принципе не существует! За годы заказов на Озоне впервые такое. Лучше уж схожу подальше, чем ещё раз идти в этот пункт. Уважения к посетителям - НОЛЬ, клиентоориентированности тоже. Плюс грязь и небрежность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

OP

Oks Pro8 отзывов

Присоединяюсь ко всем отзывам про одну и ту же сотрудницу. Сам пункт удобный, чистый. Но заходить туда по-настоящему противно из-за этой сотрудницы. К сожалению, в основном работает на пункте именно она и каждый раз (Реально каждый) приходя туда видишь либо как она «грязно ругается» со своим мужчиной по телефону, доедая ему мозг чайной ложечкой, либо хамит посетителям и ведет себя абсолютно неадекватно. Из-за этого находиться внутри помещения противно, товары приходится забирать вслепую, лишь бы не слышать хамство, надменность и оскорбления, которые девушка льёт на всех вокруг. Хочется выбежать оттуда побыстрей, чтобы не слушать все эти склоки и унижения людей, которые абсолютно адекватно себя ведут. Я конечно понимаю, что у ПВЗ видимо нет никаких стандартов обслуживания, но это уж совсем перебор! Я уже не говорю про банальную вежливость, даже если эта девушка будет сидеть хотя бы с закрытым ртом и не начинать истерики по любому поводу, перестанет хамить посетителям - уже будет супер. Думаю, главный показатель объективности в том, что весь негатив и все отрицательные отзывы про этот Пвз исключительно про одну и ту же девушку. Приходится обходить этот пункт выдачи стороной, лишь бы не портить себе настроение. Это вообще первый пвз на моей памяти, где сотрудник так вызывающе себя ведет. Логично, что этот пункт вечно пуст - туда просто не хочется заходитьЧитать целиком

O

Ozon

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. С сотр…

Лимон Лимон1 отзыв

Пвз удобный , сотрудница хорошая

Maksim Zernov2 отзыва

Отличное место, всегда чисто и отзывчивый персонал, рядом у дома.