............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
3 оценки
АБ
Анна Б1 отзыв
Больше года обращаюсь в данное ПВЗ, всегда всё было хорошо и адекватно, но сегодня видимо ретроградный Меркурий (: Пришла отправить посылку, так как этот ПВЗ указан как пункт откуда её МОЖНО оформить и отправить. Оформление произвела самостоятельно чтобы не занимать время работника, но на месте выясняется, что оказывается отправкой посылок они не занимаются, в ответ я открываю приложение и показываю, что данное ПВЗ находится в списке тех, откуда МОЖНО отправить посылку, тогда выясняется, что у них нет в наличии коробок, соответственно, у меня возникает резонный вопрос, где же мне доставать эту коробку, если она включена в стоимость посылки, на что сотрудник предлагает ПОРЫТЬСЯ В МУСОРКЕ или купить ее в каком нибудь другом месте, по типу розничного магазина Магнит. Как вы догадываетесь рыться в мусорке желания у меня нет и вечером бегать по розничным магазинам, выполняя функции и обязательства ПВЗ тоже, далее от меня прозвучала просьба дать номер, по которому я смогу связаться с руководством данного ПВЗ для уточнения временных интервалов появления этих коробок, на что я тоже получаю отказ с ухмылкой, что никто мне ничего давать не будет, следом я прошу представиться данного сотрудника, потому что атмосфера уже накаляется и как вы уже догадываетесь на данную просьбу так же звучит - не хочу/не буду/ не должен и вообще я тут работаю первый и последний день ( из чего следует вывод , что он там даже видимо не оформлен, зато имеет доступ к личным данным клиентов ,а так же к системе в целом) и далее начинает ещё больше хамить, ПЕРЕХОДЯ НА МОЮ НАЦИОНАЛЬНОСТЬ и уточняя, а являюсь ли вообще гражданином РФ (тем самым, провоцируя разжигание межнациональной розни, а это уже на минуточку статья по УК РФ) предложением прийти ко мне на работу, чтобы написать отзыв на меня. Прикольно да? И это ещё всё при том, что за два часа до этого, он не мог найти мои заказы, которые я спокойно дождалась и попутно помогла найти без хамства, агрессии, перехода на личности и национальности (:Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Что…
Гж
Городской житель1 отзыв