............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онли Клиник 

Медицинский центр
4.5
117 оценок
Консультации врачей-специалистов от 1500 руб. Записывайтесь!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.5
117 оценок
ЮБ
Юлия Болтунова1 отзыв
НЖ
Наталья Жаркова3 отзыва
сегодня 21.10.2025г. в экстренном порядке пишу данный отзыв. Через портал "Продокторов" решила срочно записаться к Доктору Чистову АА в данной клинике. Прием к врачу срочный, у меня есть период для проведения соотв.исследований, ждать нельзя. Оплатила купон (предоплату). В купоне место и время всё совпало с датой приема, указанной на сайте мед.клиники. Однако, буквально через 10 минут мне позвонила Клиника и заявила, что доктор не готов принять меня, поскольку времени мало у него, и запись на дни до конца месяца полная, перезаписать не могут. В итоге, спрашиваю, верните тогда деньги за прием, оформленный через ваших партнеров. На что ответили, что деньги не вернут. Не клиника же их брала. Крутая мошенническая схема. Обязательно схожу в суд и в правоохранительные органы. Времени не пожалею. Отвратительно так себя вести с людьми ну нельзя. Ну и клиника. В прессу тоже надо запустить инфу. Может люди другие будут в курсе
Читать целиком
Anastasia 🫧64 отзыва
После УЗИ попросила администратора посчитать в какую сумму выйдут анализы, которые мне назначил врач. Дала заключение, где всё было прописано. Девушка сначала мне сказала цену за 1 анализ, хотя я сразу сказала, что меня интересуют все, кроме крови (ТТГ), потом посчитала за 2 и только после того как я ЕЩЁ РАЗ сказала, что мне нужна сумма за ВСЕ анализы, озвучила, что стоимость будет 3550р (я сразу же записала себе это в заметки, чтобы не забыть). Параллельно она хихикала и что-то обсуждала с коллегой, на это время она нашла, а выполнить верно свою работу - нет. В день Х после приёма врача, на ресепшен мне озвучивают сумму 5880р. Спрашиваю откуда взялась эта сумма, если мне озвучивали совершенно другую стоимость. Администратор (была другая девушка) сказала, что она не отвечает за слова других админов. Жаль, что в такую клинику берут девушек не способных правильно посчитать и верно ответить на заданный вопрос. Сюда я, конечно же, больше не приду хотя мне нравился врач. Знакомым тоже не посоветую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
SH AV3 отзыва
Так и не попала на приём, благодаря сбою в онлайн записи. Но самое неприятное в том, что вместо извинений, из меня попытались сделать сумасшедшую, обвинив в том, что я сама не помню, на какой день и время записалась, и что до меня не дозвониться (так же, как и до вас, на минуточку☝️) я для того и искала при записи окошко с комментарием, где собиралась указать, что в ближайшие несколько часов связь со мной только по беспроводной сети; далее после записи мне в мессенджер приходит смс с подтверждением записи на выбранную мной дату, на что я ответным смс подтверждаю визит. Вечером того же дня обнаружила много звонков (после выхода в сеть), стала перезванивать, как порядочный пациент, мало ли, подтвердить запись ещё раз, но в итоге меня ждала целая эпопея с невозможностью дозвониться до клиники, газлайтингом, обвинениями и, наконец, признанием ошибки со стороны клиники. Оказалось, что я записана на другую дату и время, на мои возражения мне ответили, что я просто сама не помню, куда и когда записывалась. Это при том, что у меня есть смс с корректной информацией о визите от клиники и моим ответным смс с подтверждением визита на выбранную МНОЙ дату. Позже выяснилось: ту дату, на которую я, якобы, записалась и не помню, мне только собирались предложить альтернативу визита, из-за того, что на выбранную мной дату оказался записан другой пациент. Можно было сразу сказать, что случился сбой при записи, принести извинения и предложить альтернативу, но нет, проще обвинить пациента в провалах в памяти, лишь бы не признавать за собой ошибку. Спасибо, конечно, за то, что предложили вариант из других дат и филиалов, но это не удобно и связываться с вами после этого, как минимум, не хочется. С наилучшими пожеланиями!
Читать целиком
Марина Шилкова5 отзывов
НА
Нэлли Антонова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее