............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Voyah Автолига 

Автосалон
3.7
15 оценок
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Михаил Рыжов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VА
Voyah Автолига, автосалон
17 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем…
Дарья Казюпа2 отзыва
На этапе покупки всё прошло отлично: менеджер профессиональный, сделка чистая. Но, перед записью на ТО я уточнила у дилера, можно ли приехать со своими запчастями — получила положительный ответ. Однако при финальной записи мне сообщили: «если со своими запчастями, стоимость нормо-часа вырастет в 2 раза». На мой законный вопрос — на каком основании и где с этим можно ознакомиться (прайс-лист, документ) — сотрудники ответили: «это внутренний документ», и предъявить его отказались. Считаю это прямым нарушением прав потребителя: в соответствии с законодательством информация о стоимости услуг и условиях их оказания должна быть открытой, достоверной и предоставляться клиенту заранее. Позже мне сообщили, что оказывается документ есть аж в уголке потребителя, но по какой-то причине, ни один сотрудник мне его не дал. Вопросы возникают сами собой. ТО я сделала в другом аккредитованном сервисе, где мне сразу дали прозрачный прайс и не меняли условия на ходу. Ремонт по КАСКО — 4 месяца ожидания. Машина встала на ремонт по КАСКО. За это время: Сроки поставки деталей называли разные. Сначала сказали «6 марта», потом — «а у нас китайский Новый год, неясно, как вам вообще назвали эту дату». Я два дня подряд не могла дозвониться до сервиса. Когда наконец дозвонилась, мне сказали: «сотрудник с информацией уже уехал домой, ваш звонок ему не передан». В итоге детали ждала 4 месяца. Проблема сдвинулась с мёртвой точки только после того, как удалось выйти на вышестоящее руководство. Обещали отдать машину 6 числа. В этот день трубки брали через раз, по 3-5 минут ожидания, а потом и вовсе создалось ощущение, что мой номер добавили в чёрный список. В итоге автомобиль в назначенный день мне не вернули. Сказали, что начали красить только 6 числа. Что машину отдадут 8, хотя обещали все что отдадут 6 край. Сами позвонить не посчитали нужным и сообщить, что сроки сдвигаются. Информацию выцарапывала зубами.Читать целиком
Мария Смирнова108 отзывов
VА
Voyah Автолига, автосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в дилерском центре VOYAH Автолига.
НР
Никита Рекунов3 отзыва
VА
Voyah Автолига, автосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в дилерском центре VOYAH А…
Андрей Игумнов1 отзыв
VА
Voyah Автолига, автосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова в дилерском центре VOYAH Автолига.
Андрей Смирнов3 отзыва
VА
Voyah Автолига, автосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова в дилерском центре VOYAH Автолига.
Антон Мантуров4 отзыва
VА
Voyah Автолига, автосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова в дилерском центре VOYAH Автолига.
Стас Шагалов2 отзыва
VА
Voyah Автолига, автосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Стас, добрый день! Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова в дилерском центре VOYAH Автолига.