............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
4
3.7
4 оценки
НД
​Наталия Дербенёва​1 отзыв
Первый раз столкнулась с таким хамством от сотрудника этого озона. Всегда забираю заказы отсюда, сотрудники всегда вежливы, никакого негатива ранее не видела. Но сегодня просто случай из ряда вон выходящий. Принесла возврат, ждала девушку какое-то время, в итоге попросила подойти, в ответ получила «Ждите, я принимаю поставку» Ну хорошо, жду. Девушка вышла, приняла возврат, спросила буду ли я забирать еще что-то, я ответила нет. В ответ получила, цитирую «Ну все тогда, свободны» Эта фраза звучала так, как-будто меня послали на 3 буквы, но без мата. как вообще можно так сказать ? Я понимаю, у сотрудников может быть плохой и тяжелый день, отчего они не всегда могут улыбаться и быть особо учтивыми и вежливыми с клиентами. Но чтобы говорить Ну все тогда свободны, как будто я не пойми кто здесь, это просто непозволительно! Я попросила девушку дать мне контакт, куда я могу отправить обратную связь по этому поводу, в итоге девушка просто ушла и стала меня игнорировать. Ранее такого никогда в этом озоне не было. Также сейчас заметила, что после моего отзыва девушка написала отзыв от своего имени, потом удалила и отзыв написал мужчина, который был с ней на тот момент в пвз и принимал с ней поставку )))
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя то…
КК
​Кис Кисч​58 отзывов
Все хорошо) пункт чистый, администратор доброжелательный
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее