............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T2 

Салон связи
1.4
5 оценок
Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*
​Реклама​*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.
Вера Горюнова3 отзыва
Ужасное отношение сотрудника и его некомпетентность. Обратились в салон по адресу ул. Маковского, 21. Требовалось переоформить договор. На руках были все документы, но сотрудник потребовал документ подтверждающий родство, у нас с собой его не было. Я сообщила что уточняла этот вопрос и про требование документа о родстве мне не сказали. Сотрудник начал в шутливой форме говорить что "на сайте всегда не полная информация", "я же знаю как это делается", далее мы хотели уточнить по срокам, на что нам не дали точного ответа. После этого сотрудник демонстративно вышел из-за стойки, встал напротив двери и стал смотреть в окно, всем видом показывая нам что разговор окончен и нам нужно уйти. После того как мы вышли, я позвонила в службу поддержки теле2 и ещё раз уточнила какие именно документы требуются.С этой информацией мы решили вернуться в салон, но когда мы подошли на двери был приклеен лист А4 с надписью "технический перерыв" и номер телефона (видимо самого сотрудника). На звонок по этому телефону мне никто не ответил. Писала жалобу в Теле2. Не уверена что это как-то повлияло и проводилась ли вообще беседа с этим сотрудником. Через месяц повторно пришла в это же отделение с этим же вопросом и всеми документами, на что мне сказали что у них сейчас нет интернета и попросили прийти через 10 минут, на мои возмущения он спросил мой номер и сказал что позвонит как интернет появится. Звонка конечно не было, поехала в другое отделение. Не понимаю зачем тут вообще открыли офис теле2.Читать целиком
АО
Александр Олегович8 отзывов
T2, салон связи
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…