Персона

Многопрофильный медицинский центр

4.9

193 оценки

Номинант 2026

Все специалисты для взрослых и детей, точная диагностика, травмпункт

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

90 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Женя Шнайдерманн14 отзывов

Лучшая клиника, вся сеть клиник -💗💗💗, если именно на сибирской , то травматологи тут специалисты хоть куда, по дмс доступны очень многие услуги, делал тут УЗИ, МРТ, все отлично, с заботой, так же отмечаю чистоту и современный интерьер, удобные диваны и комфортные туалеты, спасибо 🫶Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

21 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас положительные впечатления! Будьте здоровы…

Елена С26 отзывов

Замечательный сервис, отличное отношение, врачи профессионалы своего дела - все объяснят и ответят на миллион вопросов. Цены адекватные. Спасибо за вас! Отдельное рекомендую нефролога Максимову 🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

20 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Желаем крепкого здоровья, а мы всегда готовы помочь!

ОлН Н20 отзывов

Очень долгое ожидание, хотя по записи, без опозданий. Я хз как они рассчитывают время на принятие пациентов. Ужас, а не сервисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. К сожалению, по оставленной информации мы не можем идентифицировать Вас как нашего пац…

АС

Алексей Селезнёв12 отзывов

Наблюдаюсь в Персоне уже не первый год. ДМС от работодателя позволяет посещать разных специалистов, и проходить различные обследования. За несколько лет не было такого случая, чтобы мне не помогли, и не оказали квалифицированного лечения. Клиника на Сибирской - мой любимый филиал. Очень нравится обстановка, уютная, спокойная. Персонал приветливый. Всё очень удобно. Ну и добираться мне сюда ближе. Самые популярные специалисты для меня - терапевт и невролог. Самые частые обследования в этой клинике у меня - это анализы крови и рентген.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваше доверие и теплые слова! Мы рады, что клиника на Сибирской стал…

*** ***4 отзыва

Ужасное обслуживание. Записалась на процедуру, консультант утверждала что приезжать нужно за 15 минут что бы успеть зарегистрироваться, отпросилась с работы, приехала к назначенному времени, в регистратуре оформились за 5 минут, у кабинета прождала полчаса, в результате не приняли в связи с особенностями аппаратуры. Мало того ещё притензию предъявили что сама не уточнила про особенности их аппаратов при записи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

4 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия, благодарим Вас за обращение в нашу клинику и за то, что нашли время поделиться своим…

Татьяна Баранова27 отзывов

Хорошая клиника. Врачи все объяснят и что делать тоже скажут. Чисто и уютно.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники. Спасибо за добрые сло…

Анна Калачева39 отзывов

Хотелось бы оставить отзыв от данном заведении снова, во-первых, приехала с сильной травмой колена, еле дошла до ресепшен и никто не предложил кресло инвалидное, КРОМЕ охранника Сделали МРТ колонного сустава и не картина оказалась точно не ясна, точного диагноза нет, так как жидкость в суставе, при этом моя знакомая упала со мной в одно время и в один день, также сделала мрт в другом месте и диагноз +- такой же, у неё всё нормально показало и есть точный диагноз В самом кабинете МРТ мне также приходилось прыгать на одной ноге, хотя к них стояла кресло на колесиках Далее врач, это вообще отдельная история Как только пришли, так начал чуть ли не закатывать глаза зачем мы так быстро сделали МРТ, так быстро его не делают и всё на этом, сидит молчит Повисла в воздухе тишина и на каждый вопрос начинал со слов: Я ещё раз повторюсь и заметно сдерживая раздражение В бесплатной поликлинике больше рассказывают Почему же тогда оператор при записи на мрт ничего не сказала про то, что не нужно его делать, хотя я сказала про травму свежую? Вообщем, это был мой последний визит, так как предыдущие были не сильно лучшеЧитать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

27 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Анна Александровна! Благодарим Вас за оставленную обратную связь, и сожалеем, что наша…

АР

Алексей Родионов6 отзывов

Как травмпункт ужасное место, пришли с ребенком даже смотреть не стали, хотя на лбу была глубокая царапина. Не рекомендую, лучше сразу ехать в другое место не терять времени .Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

20 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы пациенты понимали логику наших действий. Травмы голов…

АБ

Артём Бельтюгов8 отзывов

В целом - хорошо. Возможно, завышены цены (2400). Приëм травматолога почти вовремя по записи. В регистратуре изначально неверно записали фамилию с паспорта. Врач чуть не забыл взять номер СНИЛС для продления больничного.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артем .Благодарим Вас за обратную связь и уделенное время для оценки качества оказанны…

Yusuf3 отзыва

**"Персона" – это клиника, где тебя действительно ценят!** ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Профессионализм врачей на высшем уровне, персонал – внимательный и доброжелательный, а атмосфера – комфортная и современная. Лечение подобрали идеально, без лишних назначений. Однозначно рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

22 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам необычайно приятно узнать, что Вы довольны наши…

🤫 🤫7 отзывов

Второй раз сюда приходим. Ну чудо доктора. В первый раз с переломом пришли, все вылечили. Сегодня пришли коленка не разгибалась с утра. Туда на костылях обратно без. Все супер, приятная атмосфера тамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

27 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Рады быть полезными. Желаем здоровья! С уваже…

ЮА

Юрий Андреев14 отзывов

Все отлично! Лечусь по ДМС. Огромное спасибо врачам Карауловой и Моисеевой!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

11 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Юрий. Благодарим за 5 * и оставленный отзыв! Будьте здоровы. С уважением, команда клиники "Персона" на ул. Сибирская, 3

РО

Руслан Отмахов2 отзыва

В пятницу 31.07.2026 травмировал ногу, весь день был в дороге из Москвы. Под вечер нога сильно разболелась и опухла. Необходимо было выяснить ситуацию на предмет перелома. Обратился в клинику по ДМС уже поздно вечером, до закрытия оставалось минут 20-25. На входе охранник настоял на одевании бахил поверх шлепанцев. Ладно, думаю чистота - залог здоровья. Оценить качество лечения, профессионализм врачей и пр. не могу, т.к. сотрудница Мария отказала в оформлении ввиду того, что гарантийное письмо страховой пришло на другое юр.лицо. Кто бы мог знать что нужно отправлять не на группу компаний Персона, к которой относится заведение, а на Центр хирургии. Никакие доводы, что письмо будет тут же перенаправлено, а время уходит - не помогли. Связался со страховой, тут же перенаправили гарантийное, но, к сожалению, Мария снова отказала в оформлении ввиду того, что осталось мало времени и врачи ничего не успеют сделать. Врачей, она, кстати, и не спрашивала. Вообщем, считаю, что это не клиника, если организации важнее помощи - перекладывание бумаг и соблюдение формальностей. Врядли обращусь повторно. А здание - красиевое, в приятном месте. Кстати, после этого заехал в обычный травмпункт. На осмотр, рентген и консультацию травматолога ушло не более 15 минут.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

14 августа 2026, официальный ответ

Доброго дня. Благодарим за обратную связь и искренне сожалеем, что в момент острой боли и дискомфор…

МД

Мария Дмитриевская3 отзыва

В очередной убеждаемся, что цены в клинике одни из самых высоких в города, а качество услуг одно из самых низких! Муж сдавал анализы, попросил прислать все результаты на электронную почту. Результаты не пришли, как выяснилось они забыли подписать у него согласие на отправку результатов по почте. Он попросил отправить их в личных кабинет клиники, оказалось, что личный кабинет у них не работает… В результате утром, перед операцией пришлось самому ехать в Персону, забирать результаты анализов! Такое вот «замечательное» обслуживание! Ну и как обычно - никаких извинений, никаких возвратов денег за причиненные неудобства, ничего!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время и подробно описали ситуацию. Мы внимательно изучили вс…

ИК

Ирина Крайнова1 отзыв

3 июня 2026г мне довелось посетить МЦ Персона, была проведена операция по поводу пяточной шпоры. Операцию проводил врач-ортопед, профессионал своего дела Аветисян Михаил Борисович. Я и моя семья уже неоднократно обращались за мед.помощью к этому врачу, могу с уверенностью утверждать, что у этого специалиста золотые руки. Благодаря анестезиологу Матвеевой Алле Сергеевне и операционным сестрам Ермолаевой Елене и Смолиной Татьяне операция прошла незаметно. Вся бригада поддерживала морально, вселяла уверенность. В хирургическом стационаре, где царит идеальная чистота и порядок я задержалась на сутки под неусыпным контролем дежурной медсестры Антонюк Ольги. Эта приятная, отзывчивая молодая женщина окружила заботой и вниманием, в любую минуту готова была оказать помощь. В отделении душевная, теплая домашняя атмосфера. Персонал непритворно проявляет чуткость и доброту ко всем своим пациентам. Искренне желаю всему персоналу здоровья, удовлетворенности работой, перспектив впереди, гармонии и взаимопонимания в коллективе, ну и конечно, чтобы ваш профессионализм оценивался достойным материальным вознаграждением. Спасибо за ваш труд!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что операция прошла незаметно, а в стационаре Вы…

МR

Марианна R14 отзывов

Хороший мед.центр, цены на некоторые услуги выше средних. Практически все специалисты есть. Обращаюсь по ДМС.

Персона, многопрофильный медицинский центр

8 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы, а мы всегда готовы помочь!

МУ

Михаил Уромов5 отзывов

Отвратительно, записывались через сайт, ехали через весь город, оказалось, что запись не прошла, послали. Если нормально не можете свою работу делать, закрывайте помойку свою в виде сайта.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Персона, многопрофильный медицинский центр

12 декабря 2024, официальный ответ

Михаил, добрый день! Финальным этапом формирования записи на сайте является подтверждение номера тел…

Лиза Ведерникова9 отзывов

Травматолог был очень занят другими пациентами, отвлекался на звонки и суетился. Что делать и где ставить вакцины не знает. Какие больницы дежурят, он тоже не знает. Но за прием попросили 2800, а за перевязку на указательном пальце взяли аж 1200, это за бинт и спиртовой раствор. Но зато теперь я знаю, какая больница и по каким дням дежурит, а благодаря неверно выписанному направлению ещё и все маршруты в городе. Спасибо.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения, если во время приёма вы почувствовали дискомфорт — мы де…

ВФ

Владимир Фролов9 отзывов

Хочу поблагодарить МЦ Персона и лично Аветисяна Михаила Борисовича, выполнившего тенодез дистального сухожилия бицепса. Травма была получена в конце июня 2025 года, а уже 7 июля Михаил Борисович провел операцию и с того времени по сей день находится на связи 24/7, выполняет полное "авторское сопровождение", восстановление после операции проходит хорошо, а благодаря малой инвазивности на руке остались едва заметные шрамы. Спасибо Вам Михаил Борисович за Ваше мастерство и большое доброе человеческое сердце! Поклон Вам!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что так подробно и душевно описали свой опыт! Мы знаем, как Михаил…

Nemuga Sss48 отзывов

Отвратительное обслуживание, нужно было сделать ребёнку рентген руки, сразу стали разводить на деньги, сказали что сначала нужно к травматологу за 2400, а потом уже на рентген. Это тот случай, когда совесть вышла из чата окончательноЧитать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем ваше беспокойство и разочарование — когда речь идет о здоровье близких, особе…

Екатерина Ф20 отзывов

С парковкой проблема, место неудачное. На костылях еле доковыляла. Развели на все возможные рентгены(4шт в разных плоскостях) при том что я кормлю ребёнка грудью это очень вредно. Врачи не компетентны, при артрите сказали что разные ноги по высоте поэтому и боли возникают в суставах, посоветовали ортопедические стельки. Цирк!стоимость приема+рентгены 5 тыс в никуда Прием был 15.10.2023Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь - информацию приняли. Ваш отзыв очень важен…

РЧ

Роман Чайка2 отзыва

👍

КН

Ксения Нова6 отзывов

Ко врачам и мёд персоналу нет вопросов. А вот к администраторам постоянно возникают. Консультации осуществляются по принципу что в голову взбредет. Постоянная дезинформация, а потом еще и фразы «мы вам не могли такого сказать», те еще и амнезией страдают. С удовольствием бы распечатала ваши звонки и принесла почитать. По этой причине не смогла попасть на операцию в назначенные даты, пришлось переносить на месяц. Хорошо, что была такая возможность, а если бы ее не было? По анализам корректно проконсультировать не могут, только по чек-листам ориентируются и то с трудом. Не назначили в итоге один из важнейших анализов. Если у вас есть особенности/хронические заболевания так же никто не спросит, не проинформирует. В итоге методом проб и ошибок, самостоятельно собираете информацию по крупицам и сдаете то, что нужно, но о чем никто не сказал)) приносишь все документы - так еще и не возьмут то, что в методичке не прописано. Спасибо врачам, которые дорабатывают за своих неумёх за стойкой. мы приходим в платные клиники, приносим не малые деньги для получения КАЧЕСТВЕННОГО сервиса. Одно дело видеть как в поликлинике бабуля админ закатывает глаза и пыхтит, совсем другое в вашем случае. Вам доверяют как профессионалам, а вы таковыми не являетесь, от слова СОВСЕМ.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

5 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Благодарим Вас, что захотели поделиться своими впечатлениями и мыслями. К сожал…

Конфетка :)39 отзывов

Спасибо руководству клиники, проблема решена. Надеюсь, что описанных ранее проблем больше не повторитсяЧитать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Не можем идентифицировать Вас как нашего пациента. Просим Вас сообщить нам Ваши контак…

ДК

Даниил Клочков3 отзыва

УЖАСНАЯ КЛИНИКА ВМЕСТЕ С ПЕРСОНАЛОМ! Вчера записывался к врачу, оператор меня записала, в филиал на ул. Сибирская к 14:00. Приехал в клинику, администратор скзала мне что вы сюда не записаны, вы записаны на ул Б. Печерскую, начали выяснять в чем дело, я позвонил на горячую линию, проверили запись звонка, действительно оказалась ошибка оператора, сказала на один адрес, записала на другой. Я всё бросив поехал по другому адресу, что вообще не планировал и вообще было очень не удобно! В итоге я прошёл консультацию, на которой не получил никаких нормальных рекомендаций, врач просто 1,5 часа читал мне лекцию и о моих проблемах слушать не хотел, приём у него стоит 4600р. Просил что бы за жто недоразумение мне сделали скидку, так как это случилось не по моей вине, но ничего не сделали, просто потому перезвонили и сказали просим прощения и вот вам 500 бонусов на следующий приём к врачу за недоразумение! Меня это не устроило, я сказал что бы решили вопрос по конкретной ситуации, и сделали скидку за этот приём. Но в итоге ни бонусов, ни скидок. Всё на этом и затихло!!!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Даниил! К сожалению, вынуждены полностью признать свою ошибку с записью. Знаем, насколь…

КК

Кирилл Клочков1 отзыв

Коммерческое медицинские учреждение позиционирует себя как травмпунк, но таковым не является. 19.01.2025 обратился с ребёнком с подозрением на перелом кисти, в регистратуре уточнили по направлению или нет, я сказал , что обращаюсь в травмпункт с подозрением на перелом, оформили бумаги и направили в рентгенкабинет. В рентген кабинете снимок делать отказались сославшись на отсутствие направления от врача, после повторного уточнения, в регистратуре мне сказали , что только по направлению (конечно может это требование законодательства, но больше думается , что просто навязывание доп у луг). Я сказал оформляйте через осмотр врача как при обращении в травмпункт, но в результате мне отказали, сославшись на отсутствие на рабочем месте детского врача. Таким образом данное учреждение не является травмпунком, т.к. при обращении в рабочее время травмпункта отказываются оказывать мед.помощ. После длительных споров с сотрудниками в регистратуре, мне сообщили, что имеющийся врач готов принять нас, но придётся подождать не менее 40 минут, соответственно создали необходимые условия для того , чтоб я всетаки отказался сам. В результате чего я с ребёнком обратился в другую коммерческую мед.организацию которая себя не позиционирует как травмпунк, и в которой мы постоянно обслуживаемся , где без проблем нас приняли, сделали снимок руки и дали расшифровку. Уважаемое руководство данного отделения мед.учреждения - травмпунк, прошу Вас организовать работу должным образом. Если Вы не можете оказывать услуги травмпункта детям, тогда внесите соответствующую информацию о Вас, на сайт и карты города!!! На сегодняшний день заявленный статус травмпунк не соответствует действительности!!!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

21 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Кирилл. Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Согласны, что данная ситу…

МХ

Мария Хайритдинова3 отзыва

Очень нравится данная клиника. Приятный персонал, внешний вид клиники, приём всегда по времени, хорошие врачи. Отдельное спасибо Сошилиной Марине Евгеньевне за ведение беременности. Грамотный и внимательный врач, рекомендую! Теперь всегда только к ней)Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

16 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим за Ваше доверие и положительный отзыв о нашей клинике! Мы стараемся п…

ИБ

Ирина Березина22 отзыва

Была на МРТ и на приёме у терапевта. На месте запросили экспресс тест и отпустили на больничный

Персона, многопрофильный медицинский центр

6 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, будьте здоровы! С уважением, администрация сети клиник "Персона" и "Прозрение".

ОУ

Оксана Усова2 отзыва

Никогда не принимают вовремя! Записываешься на прием по времени и сидишь по часу по полтора!!!!!!! Клиника - дно!!!!!!два раза подряд просидела в очереди, никто не предупредил и не позвонил, что не получитсяЧитать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

12 ноября 2024, официальный ответ

Оксана, добрый день! Знаем, что вам позвонила управляющий клиники, чтобы обсудить ситуацию. Еще раз…

Kate Malusheva33 отзыва

Грамотные специалисты и без очередей

Персона, многопрофильный медицинский центр

1 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку и оставленный отзыв! С уважением, команда клиники "Персона" на ул. Сибирская, 3

НВ

Наталья Воскресенская48 отзывов

Все по времени, администраторы приветливые, врачи грамотные отзывчивые.

Александр14 отзывов

Записался на обследование мскт, потеряв время и рабочие часы, приехал сюда, но зря, вышла специалист из кабинета, и настоятельно рекомендовала пройти обследование в другой раз у другого специалиста, который понимает и он в отпуске, либо в другом месте, по телефону об этом не сказали, браво!!!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о докторе и клинике…

Maxim Bokler3 отзыва

Ужасная координация работы администраторов. Оценка - только за координацию работы, никаких претензий к врачам! Меня записали на 30.08 на 15 часов на УЗДГ сосудов брюшной полости к конкретному специалисту (цена 2900) 28-го примерно в 14 часов. Прислали 29-го смс о посещении. Я отпросился с работы и поголодал (подготовка). Вдруг за 5 часов (30-го примерно в 10 часов) до посещения звонит администратор и сообщает, что данный врач этой процедуры не делает. Высняется, что меня ошибочно записали на УЗИ брюшной полости (что данный специалист действительно не делает), и что моя процедура требует другой подготовки (в т.ч. посещения врача до 12 часов). В результате записали на 4.09 на 11-30, озвучили более серьезную подготовку и цену в 4000. После этого через несколько часов звонит еще один администратор (время до приема 10 минут), извиняется, уточняет детали, и в ходе разговора выясняется, что опять неправильно записали название процедуры, что подготовка требуется не такая строгая (такая же, как при первой записи), и цена будет опять 2900. Т.е. фактически я все-таки мог прийти 30-го и сделать запрошенную процедуру. По итогу меня ДВАЖДЫ "некорректно проинформировали" администраторы и о подготовке, и о цене, фактически перенеся без причины мое посещение. Плюс потеря рабочего дня сегодня, в новое посещение, отсроченное время исследования и его расшифровки. Я очень недоволен таким отношением, компетенцией администраторов и отсутствием координации администраторов и врачей. Прием состоялся, врач великолепна, четко и профессионально выполнила процедуру, за что ей огромная благодарность!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

9 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от работы администраторов. Действительно…

ЖВ

Жанна Владимировна1 отзыв

Хочу выразить благодарность травматологу - ортопеду Орлову Н.Н. Обратилась с травмой колена, доктор подобрал лечение и дал все необходимые рекомендации. Прекрасный врач, умеет общаться с пациентом, настроить на выздоровление. Огромное спасибо и терпения Николаю Николаевичу и всему персоналу клиники.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

28 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова в адрес специалистов нашей клиники. Спасибо, что выбира…

ВБ

Виктория Будакова5 отзывов

Очень понравился филиал. Спокойный, вежливый персонал, все четко по таймингу и ответам на вопросы. Рекомендую.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

23 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники. Спасибо за добрые слова, будьт…

ЮД

Юлия Д.2 отзыва

Клиника большая, многопрофильная. Всегда чисто и аккуратно. На ресепшене встречают приветливые сотрудницы . В кабинетах - профессиональные врачи. Единственный филиал где есть возможность пройти обследование от и до. На здоровье не надо экономить! Клинику рекомендую . Отдельная благодарность врачу хирургу Коляденковй Татьяне Геннадьевне . Выслушала , успокоила , помогла и дала важные рекомендации.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

23 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники. Спасибо за добрые слова, будьт…

ММ

Михаил Милошевич19 отзывов

Быстро. Качественно. Поставили диагноз, прописали лечение, все помогло. Прием был в день обращения. Может добираться из верхней части не очень удобно, но зато нет проблемы с парковкой.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

15 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники. Спасибо за добрые слов…

Светлана Светлана6 отзывов

Добрый день. Отличный филиал. Персонал очень дружелюбный. Попала с переломом. Все помогли передвигаться. Особенная благодарность охраннику!!!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

15 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших специалистов/нашей клиники. Спа…

М .38 отзывов

Посещала данную клинику 2 раза + 1 раз посещал супруг. Решение вопроса со стороны врачей 5/5. Ресепшен 5/5 - дружелюбные, чувствуется клиентоориентированность. Что не понравилось: Врачи в начале приема ведут себя не дружелюбно, не приветливо. Слегка надменно. Причем потом, к концу приема становятся уже более приятными в общении. А по началу прям хочется встать и уйти. Просьба с этим поработать. Кстати, такое впечатление не только у меня, у супруга тоже.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что произошла эта ситуация. От лиц…

Elena Lotonina13 отзывов

Была записана на КТ малого таза без контраста 19 марта в 8.00 . При записи на КТ - администратор по телефону не сообщила мне о подготовке к исследованию. Я по телефону уточнила, какая нужна подготовка к КТ, мне ответили, что ничего не нужно. Сделав исследование, специалист просто отдал мне диск и сказал, что результат будет на электронной почте. В выданном результате КТ написано, что выраженная аэроколия. Только при самостоятельном поиске в интернете я нашла информацию, что оказывается перед КТ - требуется обязательная подготовка! последний прием пищи должен быть за 6-8 часов – КТ проходит натощак. Получается, что исследование было проведено зря, т.к. я пришла неподготовленная. Почему администратор по телефону не предупредила о требуемой подготовке к обследованию? Почему специалист, который проводил обследование, не удостоверился, что я выполнила все правила подготовки? Даже в самых маленьких мед. центрах по забору крови все спрашивают о правилах подготовки, перед тем как взять кровь у пациента. Ужасное некомпетентное отношение от такой известной клиники. Мне придется повторно проводить исследование, чтобы быть уверенной в полученном результате. Сейчас полученный результат - бесполезен. Зря потраченные деньги. Прошу клинику возместить потраченные деньги за некомпетентные действия персонала или провести повторно исследование - бесплатно.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и за обратную связь. В Вашем случае аэроко…

Ольга Коняшина3 отзыва

Огромное спасибо кардиологу Лембриковой Татьяне Еагеньевне!!!

Персона, многопрофильный медицинский центр

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за добрые слова, будьте здоровы! С уважением, администрация сети клиник "Персона" и "Прозрение".

Олька Пересыпкина8 отзывов

Хочу отметить менеджера Дарью, профессионал своего дела!!! Не смотря на то, что я опоздала в назначенное время, Дарья быстро организовала мне новое время и прохождение всех специалистов, которые мне были нужны. Рекомендую к посещению), без внимания не останетесь! Очень качественное и профессиональное обслуживание!!!Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

16 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших специалистов/нашей клиники. Спасибо, что…

МС

Максим Солодухин1 отзыв

Вежливый персонал Хорошие врачиЧитать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

16 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники. Спасибо за добрые слова, будьт…

Лена НН5 отзывов

Сделала здесь МРТ по направлению от лечащего. Все очень внимательно и заботливо, все объяснили, помогли пройти, лечь, встать, даже одеться. Насчет зубных имплантов помогли сориентироваться, а то я не знала, как быть и где узнавать можно или нет. В общем, никакого равнодушия, грубости и неинтереса. результаты получила быстро, они оказались нормальными.Читать целиком

Flamp

Юлия К28 отзывов

29 декабря в 10:00 вызвала врача на дом. Терапевт, стоимость услуги 3300р. Начну с того что оператор не уточнила в какой день приедет доктор и сколько стоит услуга, а начала сразу узнавать мои данные чтобы заполнить карточку. я поинтересовалась сама этой информацией. Сказали что врач выезжает день в день, что для меня было просто спасением и что стоимость 3300 - ну ок. Оператор уточнила какие у меня показания, я ответила что высокая температура и беременность, оператор всё записала и сказала что моя заявка принята, не спросив у меня Адреса проживания, просто забыв об этом. Наверно на этом этапе нужно было отказаться от ваших услуг. Ну вроде всё хорошо. адрес сказала сама, врач приедет сегодня, жду! Жду... Врач выезжает в течении дня. В 18:00 я набрала ещё раз, уточнить ТОЧНО ЛИ СЕГОДНЯ приедет врач, на что мне ответили что "врач работает пока не выполнит все заявки". Жду... После 20:00 телефон по которому я звонила перестал отвечать ссылаясь на нерабочее время. Конечно же никакой врач ко мне не приехал в тот день, и я не получила от него звонка... Если у вас что-то случилось или время уже было поздно почему нельзя было просто ПОЗВОНИТЬ!? этот факт меня убил больше всего. Утром следующего дня я снова позвонила оператору узнать где же врач. Оператор удивилась что он не приехал и отправил меня на несколько минут слушать музыку и звонить врачу. "Спасибо за ожидание, врач вчера попала в ДТП, поэтому не доехала до вас" "А почему она не позвонила?" "Я не могу сказать почему так произошло, Почему доктор не набрал. Врач приедет сегодня в течение для" "в течении дня это возможно вечером?" "Врач сама формирует свой маршрут в зависимости от адресов" конечно от ваших услуг я отказалась, спасибо за такое отношение, даже из бесплатных больниц люди ЗВОНЯТ когда не приходят.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь - информацию приняли. Ваш отзыв очень важен для нас. Б…

Дмитрий Гусев11 отзывов

Администраторы и охрана не умеют работать, руководство отсутствует. Машины сотрудников занимают всю парковку, клиенты приезжают и паркуются на пешеходной зоне. На замечания не реагируют.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

10 января 2024, официальный ответ

Здраствуйте . Связались с Вами для уточнения деталей вашего отзыва. Надеемся на дальнейшее сотруднич…

АС

Анюта Сивкова23 отзыва

Новая клиника,с красивым ремонтом Хожу по дмс,все нравится

Персона, многопрофильный медицинский центр

26 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация сети клиник "Персона" и "Прозрение".

ЕВ

Елена В27 отзывов

Сказали, что у входа парковка, в итоге машину чуть не забрали на эвакуаторе. Зачем вводить в заблуждение??Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

25 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь - информацию приняли. Ваш отзыв очень важен для нас. Благодаря отзы…

ММ

Марго Миллер1 отзыв

Записала мужа на прием, приехал, на приеме ему сказали, что нужно пойти сдать анализы, потом приходить, оплатил прием где ему сказали, что «нужно прийти с анализами», получил результат анализов и хотел получить свой прием у врача который уже оплатил, а ему сказали надо оплачивать повторный прием, всем плевать в этой клинике что не какие услуги не оказали и консультацию не провели, им важно только чтоб вы платили, не кому не рекомендую эту клинику, врачи у них настроены только на то чтоб с вас вытягивать деньгиЧитать целиком

Сс

Светлана селина3 отзыва

Зря потреченное время и деньги. Начнем с того, что при наличии прямого доступа по дмс, требуют гарантийное письмо, время записи затягивают, физиотерапевт никакая, глазами похлопала, назначений никаких не сделала. Дамы с ресепшен озвучивпют, что массаж по акции без приема у физеотерапевта, глааврач выходит, говорит, что только через прием физиотерапевта, горячая линия говорит что без приема физиотерапевта, из чего делаем вывод главврач не знает даже услуг предоставляемых клиникой, некомпетентность полная.Читать целиком

Персона, многопрофильный медицинский центр

2 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Светлана Владимировна, Благодарим Вас за Ваше обращение. Мы провели анализ ок…

Карта

Нижний Новгород

Многопрофильные медицинские центры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии