Granat

Гостиница

3.8

49 оценок

Новые отели комфорт-класса в Нижнем Новгороде

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НN

Надежда NADI2 отзыва

Благодарим вас за очень уютное место 👍Приезжали с мужем на 3 дня, приятно удивлены, что руководители позаботились обо всех мелочах, что не в каждой «дорогой» гостинице есть. Номер убрали уже на 2-й день 👌 Ресторан при гостинице просто восхитительный. Спасибо всему персоналу и руководителю за качественные услуги 👏 Вам можно смело поднимать цены на услуги!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Станислав Лешов18 отзывов

Нормальный городской бизнес-отель, переночевать 1-2 ночи. Единственный минус в данном случае, это расположение.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕА

Евгения Андреева11 отзывов

20 минут до центра. На фото номера симпатичные, так и есть, но грязные. Занавески, грязная мебель, ламинат, подтёки на кружках и пыльный холодильник - все это правда. До 2 ночи по выходным играет музыка, окна не закрыть, т.к. в номере пахнет табаком. Из плюсов: чистое белье, включая постельное (иначе не остались бы), есть своя парковка. Неприятно было тратить время на уборку и дезинфекцию, когда приехал отдохнуть. Знала бы, переплатила пусть даже на 3000 за ночь, т.к. люблю чистоту.Читать целиком

МТ

Михаил Тутубалин4 отзыва

На троечку!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Эдуард Габдуллин198 отзывов

Замечательное место! Приезжали из Казани с друзьями покупать машину в автосалон Агат. Арендовали два двухместных номера переночевать. В номерах чисто, аккуратно. Матрасы достаточно жёсткие, подушки два комплекта, одна, вроде потоньше, другая потолще. Спалось вполне комфортно. Единственный косяк, треснутая раковина, видимо что-то тяжёлое упало. Общее впечатление не испортило. Девушка-администратор вполне лояльно и дружелюбно отнеслась к нашим вопросам.Читать целиком

ЯБ

Яна Бикмурзина5 отзывов

Недавно отдыхали в Нижнем Новгороде, остановились в отеле Гранат. Очень все понравилось. Персонал очень вежливый и реагирует на каждую просьбу. В номерах чисто и уютно. Выражаем огромную благодарность руководству гостиничного комплекса)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Granat, гостиница

25 августа 2025, официальный ответ

Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!

ВА

Владимир Авдонькин2 отзыва

Были в ресторане, всё понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Фролова6 отзывов

Шашлык вкусный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Яковлева14 отзывов

Ночевали тут , мест в гостинице не было , дали нам апартаменты с джакузи и сауной (цена 12000) , все бы ничего , но апартаменты находятся не в самой гостинице , а в отдельном странном здании, идя туда уже возникло странное ощущение. Зайдя туда , конечно сразу в глаза бросается светлый ремонт, хотелось сразу в душ/ванну, не спавши проехать 2000 км, решили раз уж оплачено за джакузи , полежим в нем, но сперва в душ, пока наливается ванна. И тут начинается самое интересное , полы оказываются грязные, везде какие то черные волосы , двери непонятно в чьей крови , шампунь в дозаторе отсутствует , ну да ладно , и вот ванна с джакузи набрана мы залазим , осталось нажать кнопочку , нажимаем …. И ….а джакузи не работает , ну позвонила сказала , что не работает, даже не извинились , ничего не предложили в качестве извинений…. Поехали дальше … попить чаю, тут славно богу все есть , но опять же 2 пакетика черного, 2 пакетика зеленого и 2 пакетика кофе и сахара, а ресторан работает с 12 дня , как так ?!поехали дальше , телевизор только в гостиной , в спальне нет , каналов обычных мы не нашли , только в Кинопоиске фильмы , ладно посмотрели , пошли стелить кровать , убираю покрывало , убираю одеяло и уоля , опять блин черные волосы … Я считаю что за 12000 можно почище убрать, следить за техникой , инструкции по пользованию сауной тоже можно было озвучить , если что -то не работает, хотя бы извиниться и предоставить скидку или комплимент от гостиницы !!!!Никому не посоветую данную гостиницу, вам еще работать и работать над обслуживанием , персоналом и апартаментами !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Granat, гостиница

22 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за ваш комментарий. Искренне сожалеем, что у вас остались негативные впечатлен…

ЮБ

Юлия Бочарова2 отзыва

Написано ,гостиница КРУГЛОСУТОЧНО ! Как то приезжали ночью нас заселили ! В это раз звонили ,бронировали онлайн ответа нуль ! Приехали ,так как знаем что заселяют ,а нам говорят мы заселяем в обед ! И номера грязные ,потом говорят они все заняты ! Уберите вывеску ,что КРУГЛОСУТОЧНО! Администратор спит ! Не довольная ! Классное заведение ,но люди которые там работают ужас !Читать целиком

Granat, гостиница

13 сентября 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такое впечатление…

ВГ

Валентина Гаврилова2 отзыва

Благодарим весь персонал гостиничного комплекса! Чисто, комфортно, вкусно! Всем здоровья, мира, благополучия!

КВ

Константин В.2 отзыва

Были с женой проездом, отличное место👍 В номере есть все необходимое и отличный ресторан с кальяном) Так держать ребята🙌

Юлия Добривская5 отзывов

Гремит музыка, очень неудачно расположен рядом ресторан, от этого шума просто некуда деваться, стены дрожат. В номере за 3 дня ни разу не убрались.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Granat, гостиница

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения, нам жаль, что ваш отдых был испорчен. Обещаем заг…

Таня Василец2 отзыва

Отдыхали семьей в этом отеле, все очень понравилось. Чисто, уютно, персонал вежливый. Порадовала игровая зона для детей. Хорошо отдохнули, думаю вернемся сюда еще разЧитать целиком

Granat, гостиница

30 ноября 2025, официальный ответ

Мы ценим Ваше доверие и рады, что смогли Вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!

Ibragim 4401 отзыв

Приезжал в этот отель по работе и остался очень доволен. В номере было чисто, есть все необходимое для проживания. Можно нормально отдохнуть после рабочего дня. Вай фай работал хорошо, что для командировки очень важно.Читать целиком

Granat, гостиница

26 ноября 2025, официальный ответ

Мы рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!

АД

Алексей Докучаев6 отзывов

Отдохнуть у вас тут не получится. До двух часов ночи в ресторане орет музыка. О чем при пронировании вас не предупреждают.Читать целиком

Granat, гостиница

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения, нам жаль, что ваш отдых был испорчен. Мы примем н…

ЛС

Любава Скворцова10 отзывов

Грязная посуда. Номер был с видом на город в описании на сайте, заселили в номер с видом на ресторан. Музыка играла до 23. На звонок на ресепшен ответили, что номер такой выключать музыку не будутЧитать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим извинения за любые неудобства, будем стараться, чтобы наш сервис приносил…

ЛЯ

Лия Ярцева87 отзывов

Гостиница не плохая, на этаже есть кулер с водой, в номере чайник, холодильник, чашки. Но, кулер не охлаждает и не греет воду - просто выдаёт из бутылки. Обои местами отклеивается. Администратор очень дружелюбная. И зав рак, как обещали, в 7 утра. Хорошо, что рядом действительно хороший ресторан. Но есть и спар в мини формате (чтобы в него попасть, нужно спуститься по лестнице у фикс прайс) . Похоже, раньше рядом с отелем был KFC, но теперь на его месте фикс прайс.Читать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Благодарим за ваш отзыв! Будем рады снова встрече с Вами

Кристина Горбунова3 отзыва

Бронировали Апартаменты на выходные (самый дорогой их номер, на двоих 12т ночь!). Приехав, нам всучили пакет с полотенцами в руки и отправили в номер, подходя увидели, что даже проход к апартаментам (туда отдельный вход) не почищен, пришлось пробираться через сугробы. В номере грязно, валяются клоки чёрных волос. Отсутствовала холодная вода и штора в ванной комнате валялась на полу. Позвонили на ресепшен, нам ответили "а она вам точно нужна?" в ванной то комнате на против жилого дома... Пришел мужчина, починить штору и воду не смог. За то рассказал, что следы на полу его, он заходил туда пол месяца назад. Т.е за пол месяца никто не удосужился помыть пол перед гостями) Пробыв в номере час, мы уехали) Проблем с возвратом денежных средств не возникло, и на этом спасибо.Читать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв. Принимаем его во внимание и признаем, что наши действия могли вызвать недов…

Ксения Лексина10 отзывов

Отличная гостиница. Чистые современные номера, большая удобная кровать. Включён завтрак. Блюда можно выбрать из ассортимента (2 блюда из 10-12 вариантов + напиток). Завтраки вкусные в ресторане прямо в этом же здании. Ресепшен круглосуточный. Встречают очень приятные приветливые сотрудники. В любое время можно спуститься на ресепшен, чтобы выпить чай-кофе (в номере тоже все для этого есть). По запросу в номер приносят гладильную доску и утюг. Также есть опция заказы блюд из ресторана в номер. Из минусов только расположение, но для меня это не критично. Рекомендую)Читать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал…

City spirit3 отзыва

Дорого. Не понравилось.

Granat, гостиница

24 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за оценку

Наталья Бабурова12 отзывов

Остановились на ночь проездом, остались довольны сервисом, удобной кроватью и всеми удобствами. Спасибо!

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

ЕЕ

Екатерина Есина2 отзыва

Никому не пожелаю пережить этот ужас! Отвратительный сервис,грязь,валяются чьи-то волосы,сантехника грязная,вонь! Гремит музыка! Хамский персонал,забронировала на два дня номер бизнес и была обескуражена такой #красотой#,пришлось бежать в Ока премиум в первый же день! Деньги не вернули,только обхамили! ((( бизнес по русски.Читать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Приносим свои извинения за возникшие неудобства. С уважением, администрация отеля Гранат.

Денис Чупрунов2 отзыва

Администратор и менеджер кормят обещаниями решить ваш вопрос по итогу сбрасывают телефонную трубку и блокируют . На просьбу дать телефон директора- не реагируют .Читать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за оперативный сигнал. Ваша информация поможет улучшить наш сервис. С уважением, адми…

Иван Сурков8 отзывов

Забронировали ночь для молодоженов А люди,работающие в этом месте,просто сняли бронь В итоге праздник для молодоженов подпортили Не рекомендую это местоЧитать целиком

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Ваша информация поможет улучшить наш сервис. С уважением , администрация от…

ИВ

Ильшат Валиев6 отзывов

все не плохо. гостиница хорошая; есть завтрак; есть ресторан; лифт; комната для детей

Granat, гостиница

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! благодарим Вас за отзыв! будем рады снова встречи с Вами!

Карта

Нижний Новгород

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии