............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Flor2u.ru 

​Служба доставки цветов
1.3
32 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото14

1.3
32 оценки
ОТ
​Ольга Труфакина​2 отзыва
Ужасный магазин! Заказала букет на 16 декабря заранее 13 декабря, накануне вечером позвонила уточнить, все ли хорошо, по телефону меня уверили, что букет утром будет. Утром около 9 часов позвонили и сказали, что цветов для моего букета нет и предложили букеты взамен, которые меня не устроили. Пришлось отменить заказ и срочно заказывать цветы в другом магазине. Настроение испорчено, нервы потрачены. Деньги до сих пор не вернули и никто так и не позвонил по поводу возврата. Не рекомендую магазин! Так нельзя работать, вы подводите людей! О таких вещах предупреждать надо заранее, а не за 10 минут до периода доставки
Читать целиком
​Полина Черепанова​5 отзывов
Просто отврат. Заказала доставку с 17 до 20, так как букет нужен был для мамы, а я уезжала из города. По итогу, в назначенное время цветов не было, мне предложили перевезти их на вокзал. Вместо доставки маме в больницу мне беременной предложили тащить букет в другой город (зачем?). Несколько раз звонила - водили за нос. В конце вообще сказали, что доставка до 21, поменяли это они сами (такого интервала доставки у них нет).. Спасибо!
Читать целиком
​Виталина​2 отзыва
Заказала букет для подруги в Нижнем Новгороде — всё прошло отлично! Цветы свежие, красивый и аккуратно оформленный букет, доставили вовремя. Подруга осталась в восторге! Рекомендую магазин за качество и отличное обслуживание!
Читать целиком
Fс
Flor2u.ru, служба доставки цветов
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что доверяете нам радовать вас и ваших близких!
ОМ
​Ольга Малышева​1 отзыв
Букет завял через час !!
​Кристина Чагаева​4 отзыва
Заказала доставку на 24 октября с 19:00-22:00 (прошу отметить 22:00!!!!!) Время 18:33 мой заказ уже собран и прикреплено фото Пишу в поддержку , чтобы мой заказ привезли последним (я просто не успеваю доехать до дома по пробкам. И я думаю, что можно попросить курьера отвезти мой заказ последним или подождать хотя бы час) на что мне отвечает девушка, что курьер работает до 20:00 !!!! (Вместо заявленных 22:00) Я начинаю выяснять, почему написано 22:00, если как оказывается, курьер работает до 20:00 В чате девушка скидывает ссылку на какой-то презентационный отдел и якобы все жалобы отправляйте туда Сервис отвратительный Цветы были в подарок маме, а получаю вот такое отношение
Читать целиком
​Александр Дробилов​7 отзывов
Цветы и сутки не простояли, ужасная кантора
ТК
​Татьяна Корязина​2 отзыва
Отвратительная компания , заказывала цветы 30.01.2024, сутки не простояли цветы начали активно вять, написала в отдел претензий на почту, предложили подождать большего увядания, на 5 день букет выглядел отвратительно, заменили букет 03.02.2024, утром 04.02.2024 уже 5 цветков с опустившимися бутонами. Один некачественный букет заменили точно на такой же некачественный букет. В колл-центре тоже ничего не могут ответить нормального , все вопросы решаем только через почту , зачем тогда колл-центр нужен непонятно !Доставка опоздала на полчаса, но это самое приятное из всего происходящего . Если не хотите испортить себе или кому-то настроение или праздник , то не связываетесь с этой компанией! Если бы можно было поставить минус 5 звезд , я бы поставила !
Читать целиком
​Марина Чемизова​22 отзыва
Оформляла заказ цветов для своей мамы 16.02. Выбрала время доставки с 14-17:00. В итоге в 17:55 мой заказ не был доставлен. Написала в поддержку где мне ответили что мой адрес это +1 час к доставке (хотя при заказе об этом речи не шло). В итоге даже к 18:00 мой заказ не был доставлен. Оператор не придумал ничего лучше, как просто уйти с радаров и проигнорировать мои следующие сообщения в чате ))) «отличная» работа ребят, спасибо за испорченное настроение в день рождения! P.s не рекомендую сервис. Лучше переплатить, но оказаться с букетом и хорошим настроением!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее