............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Саксэс 

Шоурум
4.7
23 оценки
4.7
23 оценки
ДМ
Дмитрий Митяев3 отзыва
Читать целиком
Сш
Саксэс, шоурум
29 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за вашу взвешенную оценку! Мы рады, что вы отметили качество фурнитуры и чистоту…
Дарья Николаевна75 отзывов
Читать целиком
Сш
Саксэс, шоурум
27 октября 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за ваш выбор и тёплые слова! Рады, что смогли выполнить заказ быстрее срока и опер…
NIKOLAY N29 отзывов
В начале апреля, решили поменять окна в квартире, выбирали из 3 фирм. Опираясь на положительные отзывы и вежливость менеджеров остановили свой выбор на САКСЭС, о чем уже очень пожалели. Окна изготовили и привезли в срок. Со своей стороны мы так же выполнили все обязательства в срок. После установки. Обнаружили дефект, в стеклопакете между стекол пятно, мазок Сразу написали менеджеру, заявку приняли несколько раз переспросили точно мазок между стекол на что получили ответ да. В течении часа нам перезвонили, сказали что приедет мастер, посмотреть что с окном, либо устранить дефект либо будут изготавливать новый стеклопакет! Уважаемые работники САКСЭС!!! Каким образом вы собирались устранить дефект между стекол? Да еще и в стеклопакете в котором закачен аргон? Который при продаже окон вы так рекламируете? Или там нет аргона? Уже теперь закрадываются сомнения! Изначально не сообразив мы согласились, затем перезвонили и спросили каким образом собрались устранять дефект в стеклопакете с аргоном, менеджер сказала что перезвонит, перезвонила сказала что мастер не поедет, заказывают новый стеклопакет. Видимо не прокатило! Далее в этот же день при уборке окон обнаруживаем, точно такой же мазок между стекол на другом окне, трещина на ручке, и вообще в принципе видно что стеклопакет в раму вставляли не аккуратно, есть мусор под резинкой стеклопакета. У вас нет понимания что между стекол вообще не должно быть ни чего? Сделал фото и отправил мен. В итоге назначали выезд специалиста. Ситуацию сейчас конечно решают, но как клиент я очень не доволен! Почему я должен отдать вам 80000 и получить не качественную услугу и теперь ждать пока вы приедете, убедитесь, потом ждать пока изготовите и установите? Почему я должен тратить свое время из за того что вы схалтурили и элементарно не проверили изделие перед отправкой клиенту? Где ваш отдел КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА? Не рекомендую заказывать тут окна! Деньги не маленькие, качество низкое! На накрученных отзывах далеко не уедешь!
Читать целиком
Сш
Саксэс, шоурум
23 июня 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Нам очень жаль, что качество установки окон не оправдало Ваших ожиданий и что…
СМ
Сергей М1 отзыв
ЕП
Екатерина П16 отзывов
Сш
Саксэс, шоурум
17 июня 2024, официальный ответ
Екатерин, добрый день! Рады быть полезными
ОД
Ольга Денисова1 отзыв
Осталась неприятное ощущение недоброжелательного отношения к покупателю. 1. Заказ был с полноценным пакетом опций, включая вывоз мусора. Но всё не так как мы представляем. Установка окон была с 9:00 до 15:00, а машина с вывозом мусора приехала в 14:00, оставшийся мусор (целый мешок) за 1 час час работы установщиков, исполнители отказались выносить, разъясняя, что в организации это разные службы. На вопрос: «вы вынесете данный мешок?» ответили: «точно не мы! в машину что ли себе положим?» Отлично просто! 2. Окна были привезены за неделю до установки (есть нюанс зимнее время), ну ок, ничего страшного казалось бы, НО! окна до этого «хранились» если так можно сказать, а по факту лежали на улице и когда их занесли к нам в квартиру, оставив в прихожей с покрытием ламинат, начался ад… первые сутки мы бегали и вытирали лужи воды, которые оттаивали у изготовленных окон лежавших на улице (это подтвердили нам установщики, естественно в не официальном разговоре). К сожалению, окна очень тяжелые, мы пытались как то максимально убрать всю воду перетаскивая окна и вытирая лужи, но спасти часть ламината не смогли… и более того, что даже через неделю при установке с окон текла вода! Как так то!!! Я вообще не конфликтный человек, и лучше переплачу чем буду разгребать шлейф экономии! Что нужно было ещё дополнительно оплатить, чтобы не жалеть о заказе в данной организации? К мастерам которые устанавливали окна у меня нет абсолютно претензии, они видимо тоже работают по созданной в данной организации системе, одни изготавливают, следующие привозят, далее устанавливают, и по окончании всё увозят…. Единственный механизм в данной организации сработал хорошо это установка! Остальное всё никак не сходится с понятием слаженной и организованной работой! Всем спасибо! Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен!) P.S. Всю сумму прописанную договором оплатила, никаких скидок не требовала по своим претензиям, выложила отзыв на благо таким людям как я, случайно обратившимся к компании Саксэс.
Читать целиком
Сш
Саксэс, шоурум
26 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, день добрый! Очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. Приносим Вам свои искренние…
🍪
Мы используем cookies подробнее