............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.9
9 оценок
2.9
9 оценок
Нина Лукьянова8 отзывов
2 дня держалась чтобы не писать отзыв, но извините больше нет сил. Вчера утром, 19 декабря пришла на пункт, все товары в наличии. Очередь из 4 человек тянулась около 30 минут. Я на 8 месяце беременности уже села в примерочной, потому что голова кружится. Девочка ваша еле живая, туда сюда раз 150 сходила. В пункте бардак из товаров. Сделали замечание - разберите хотя бы вход!! Итог: девочка говорит: откажитесь пожалуйста от 2 товаров, я их не нашла🥲 увы, но я забираю всегда все что заказываю, товары мне нужны. Провели оплату, попросила позвонить мне как товары найдутся. Звонка не поступило, вечером прихожу снова. Спрашиваю, оставляли вам информацию? Сидят уже 2 другие девочки, отвечают - не оставляли. Нашли один товар. Я опять ждала пока они попытаются связаться хоть с кем то и найти второй товар - все ваши сотрудники их проигнорировали!! Вопрос к руководству, ау!! Прихожу сегодня утром, опять никакой информации не оставили!!! На связь не выходят! Я второй день пытаюсь получить свой оплаченный товар!! Поймите правильно, мне тяжело на 8 месяце ждать ваших вареных школьниц, когда они соберутся с мыслями и выполнят СВОЮ РАБОТУ! Второй товар так и не найден. Я буду ходить в пункт, пока вы его не найдете! И если это не произойдет, буду писать уже в поддержку и жаловаться на пуне в другое место. И так рейтинг 3 звезды. Не пора ли начать нормально работать? Не можете вести бизнес-продавайте или закрывайтесь!
Читать целиком
Оксана Лукацкая31 отзыв
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё 😉
Екатерина Шайдакова64 отзыва
Сегодня 08.02.23 в 17:00 где-то пришла за очередным своим заказом, у входа стоял молодой человек с сигаретой, обжимался и целовался с какой-то девушкой, спросил в Вайлдберис ли я, я ответила, что да. Он сказал -Погуляйте пока, у меня перерыв (спасибо хоть сигаретный дым в лицо не выдул) Мне стало противно и я конечно ушла и не стала ждать Это вообще что было? Прошу объяснить своим сотрудникам нормы поведения с клиентами, больше ваш ПВЗ конечно выбирать не буду, погуляйте пока Клиентам: при выборе ПВЗ имейте ввиду, что не получите свой заказ, если в это время к сотруднику придёт его девушка, с сотрудницами девушками такой проблемы нет Upd 09.02.23 в 12:00 совершила вторую попытку забрать заказ, тот же самый молодой человек закрыл дверь прямо перед моим носом, на которой висела табличка "Перерыв 10 минут". Я конечно человек терпеливый, зайду ещё раз, но это уже смешно))
Читать целиком
Юлия Климкина5 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
16 января 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее