............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотой клевер 

Отель
4.6
72 оценки
Отель твоей удачи «Золотой клевер» в историческом центре города
РекламаООО Золотой клевер
ООО Золотой клевер
4.6
72 оценки
Дарья Нигматулина16 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Золотой клевер, отель
23 ноября 2023, официальный ответ
Дарья. Благодарим, всегда вам рады 💛
ЕБ
Екатерина Баранчикова1 отзыв
Отзыв о гостинице Совсем недавно пришлось столкнуться с крайне неприятной ситуацией в одной из гостиниц. Сразу оговорюсь, ожидали совсем другого уровня сервиса, учитывая стоимость проживания. Начнем с бронирования номера. После подтверждения брони оказалось, что обещанный номер нам так и не предоставили. Это стало первым серьезным разочарованием. Несмотря на наличие свободных мест согласно сайту, персонал утверждал обратное, заставив нас нервничать и искать альтернативные варианты размещения буквально в последний момент. Но самое ужасное ждало впереди. Мы решили заселиться в другой свободный номер, надеясь хотя бы там отдохнуть нормально. Однако состояние комнаты оставляло желать лучшего: грязь повсюду, окна грязные, постельное белье выглядело несвежим. Но больше всего поразило отсутствие элементарных удобств вроде питьевой воды! Подобный уровень обслуживания совершенно неприемлем ни при каком раскладе. Уверены ,руководство гостиницы должно пересмотреть свою работу и предпринять меры для улучшения качества услуг, иначе рискует потерять клиентов навсегда. За все неудобства, даже не принесли извинения.
Читать целиком
Золотой клевер, отель
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время обращения к нам в отель. Также просим предоставить…
ЕК
Елена Корженевская1 отзыв
НД
Наталья Денисова41 отзыв
Жили в данном отеле три дня в мае. Расположение идеальное. Стоимость за сутки прекрасная. Комнаты очень маленькие. В туалете вообще вдвоем не развернуться. Но нас это не смущало. Мы приходили ночевать. При бронировании комнаты выбирайте те, в которых есть окна в стене, выходящие на улицу. Потому что есть номера, в которых окно на потолке (там как в кладовке), а также номера, в которых окна выходят на ресепшен. Мы жили на мансарде. Вид из окна супер. Но на окне нет занавесок. В номере есть посуда, плитка, чайник, полотенца, гель для душа. Посуду помыли перед использованием, и было норм. Постельное белье чистое. Кровать узковата для двоих. кондиционеров нет. Ночью было в мае спать жарковато. Если открыть окно, летят комары. Звукоизоляция такая, что ты слышишь буквально каждый пук и разговоры соседей. Телевизор работал отлично. Вай фай не тормозил. Уборки за 3 дня не было. Сами выносили мусор. По соотношению цена-качество-расположение норм. Если вы едете чисто ночевать и гулять по городу, то смело берите номер. Но выбирайте, какой. Ну и будьте готовы, что уборщицы будут стучаться к вам за некоторое время до выезда. Это косяк, конечно. Собираешь вещи, а к тебе стучатся с вопросом «когда вы будете выходить?»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SG
Sergey Grebenshchikov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотой клевер, отель
11 марта 2025, официальный ответ
Sergey, здравствуйте. Спасибо вам большое 🤗 Ждём вас снова ❤
Марина Перлова149 отзывов
ТЯ
Татьяна Я43 отзыва
Начало отзыва последнее фото Минусы: 1. Очень маленькая студия, ходить вдвоем не возможно. Маленькая ванна с туалетом, раковина. Свет включается одним выключателем во всем номере, допустим нельзя включить свет в коридоре, а чтобы у кровати не горело. 2. В номере плохая шумоизоляция, слышно всё 3. Одно окно в нашей студии выходило на ресепшен (остальные два на улицу). За хиленькой шторкой, а особенно при свете, очень хорошо видно, что происходит в номере. Кстати, в студии 1,2 вообще 1 окно и они оба выходят на ресепшен. 4. Постоянный горящий свет от ресепшена, который мешает спать ночью!!!! За все ночи ни разу не выспалась там! 5. Не приветливые девушки, не здороваются, даже если первый с ними поздороваешься. За все 4 дня, было 4 разных девушки на ресепшене. 6. Состояние номера оставляет желать лучшего, на стенах пятна, где-то облупилась краска. 7. При въезде обнаружили, что все плечики сломаны (их в итоге заменили) 8. Подушки воняют, комками, спать на них не выносимо. Об этом тоже написала девушке, мне ответили, что из заменили, но по факту никто ничего не сделал. Кстати, администрация отеля, подушки такие надо менять минимум 1 р в год! 9. В последний день проживания обнаружили, что нет 1 большой ложки, не удивлюсь, если нам не вернут залог за это)) 10. На все ваши дни проживания вам дадут 2 мусорных пакета и 1 рулон бумаги туалетной. Потому что больше не предусмотрено)) 11. В номере не убираются, совсем, никак. Самим убраться нечем. 12. Заселиться раньше 14:00 не реально, выехать позже 12:00 тоже. 13. В нашем номере просто отвратительная входная дверь!!! Закрывается с трудом, уже жалобы писали, но администрация упорно это игнорирует. В общем, в подарок оставили бумаги туалетной и освежитель воздуха-пользуйтесь на здоровье!
Читать целиком
Золотой клевер, отель
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все наши фотографии и описание номеров соответствуют действительности. Мы предлагаем н…
Дарья Егорова10 отзывов
DL
Don Lord15 отзывов
Отель Золотой клевер - это по сути мини квартира-студия, где у вам есть свое спальное место, электроприборы и главное отдельная ванная комната (туалет и душ). Бронирование осуществляетсся через сайт и после оплаты приходит смс подтверждение с указанием забронированного номера и специальный код, который открывает дверь. В назначенный день я прибыл на место, но оказалось , что мой номер занят! Администратор сослалась на внутреннюю ошибку системы , но мне все же дали другой номер, правда хуже (вместо 3 эт. дали на 5 этаже - это была мансарда, где есть треугольное окно без занавесок,а мансардное окно открывается только в узкую щелку, если забраться на шатающуюся табуретку). Вообщем мне не предложили компенсацию, ругаться я не стал, тк настроение у меня было как можно быстрее пойти покушать и погулять по Нижнему Новгороду. Плюсы: + отличное расположение отеля (рядом Кремль, ул. Рождественская, Федоровского,супермарует Спар в 7 мин. ходьбы в горку или Спар-экспресс на Рождественской) + Чистый и уютный номер, все бюджетное, но новое (шкафы, кровать) + Хороший и чистый матрас, подушки разной жесткости и гипоаллергеные + Есть небольшой набор посуды (вилки, ложки, стаканчики, пакетики с чаем), набор полотенец, гель для душа, мягкая туалетная бумага, внизу утюг и стиральная машина + В шкафу есть пару вешалок + Минихолодильник + Раковина для посуды с гибким шлангом Минусы: - Неразбериха с заселением - Дверь в номер закрывается только если очень сильно хлопнуть - Часто нет горячей воды (на 5 эт.) с утра - Нет мыла (но был гель для душа) - Плохая шумоизоляция (слышен был работающий тв и кашель соседей, а с улицы музыка и шум от мимо проезжающих авто) -Нет лифтов - Нет сеток от насекомых на окнах - Нет занавески или душевой перегородки в ванной, поэтому брызги по всему полу Надеюсь , что управляющие прочитают и исправят недочеты. В целом место хорошее.
Читать целиком
AS
Aleksey Smirnov2 отзыва
Золотой клевер, отель
5 октября 2022, официальный ответ
Aleksey, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 🔥 Будем ждать вас снова 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее