............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

База Цветов 24 

Сеть розничных магазинов цветов
4.1
32 оценки
Букеты, игрушки, шары на любой вкус. Доставка
Реклама
4.1
32 оценки
Катя Кораблёва5 отзывов
АА
А А9 отзывов
УЖАСНЫЙ непрофессионализм и неуважение к покупателю. молодой человек приобрел букет на восьмое марта, на утро решила подравнять цветы, сняла упаковку - букет ГНИЛОЙ. начала обрабатывать цветы в надежде спасти хотя бы несколько. *букет ТОЛЬКО из роз и трех веток рускуса был в количестве 18 цветов, чему один флорист при повторном посещении мной магазина очень сильно удивился, а второй доказывал мне и своей же коллеге, что так делать можно. но почему-то он не в курсе, что так делать можно, когда букет собран из двух и более видов цветов, а не только из роз из 18 цветков после обработки более менее живыми осталось 8. после испорченного праздничного утра было принято решение позвонить в магазин, узнать, почему они продают гнилые цветы, которые отталкиваясь от их вида, было необходимо давно списать. в ответ на вопрос молодой человек получил «на улице вчера было холодно, он наверное замерз», после чего пришлось вмешиваться в разговор и буквально спорить с девушкой, что цветы гнилые. добились «привозите, поменяю на другие». приехала, цветы пересчитали, выложили на возврат сумму вдвое меньше заплаченной за букет ранее. на вопрос «на оставшиеся 1500 рублей по вашим подсчетам три ветки рускуса и упаковочная бумага?» от флориста был получен утвердительный ответ. на просьбу просто заменить розы на свежие без всяких разбирательств сказали, что данных роз больше нет, выбирайте другие на эти 1500 рублей. на вопрос о проданных гнилых цветах ответа так и не было получено. сначала мне утверждали что они замерзли на улице, после, что стояли у меня же дома в жаре (цитата). после многочисленных споров и ежеминутно новых аргументов от флориста на заданные вопросы, деньги (частично, я так понимаю, именно за розы, чека по заказу мне показано не было, не могу точно знать) были возвращены. спасибо за возврат денежных средств, потраченное время и испорченное настроение. с праздником. по отзывам, магазин не впервой выдает подобное, поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный филиал.
Читать целиком
Александра Каширина1 отзыв
ДК
Дарья Куревина1 отзыв
Мария Романова2 отзыва
АН
Александр Нижегородский63 отзыва
юм
юлия молякова1 отзыв
База Цветов 24, сеть розничных магазинов цветов
14 февраля 2023, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв . Возможно была не правильная транспортировка цветка , уточните дату когда вы приходили?
АШ
Анна Шорина1 отзыв
Читать целиком
База Цветов 24, сеть розничных магазинов цветов
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за теплые слова 😌 Рады стараться.
🍪
Мы используем cookies подробнее