............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
13
2.5
33 оценки
28 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Настя Бахметова·10 отзывов
В восторге
Наконец то хоть один нормальный сотрудник. Была сегодня-все быстро нашли, парень вежливый. Все делает четко и быстро.
Дарья Дарья·8 отзывов
Совсем не понравилось
Второй день невозможно забрать свой заказ Отвратительно, больше никогда сюда ничего не закажу
Svetlana S·23 отзыва
Было средне
Больше сюда не хожу, благо недалеко открылся другой пункт. Всегда тесно, завален коробками, сотрудники разговаривают так, как будто милостыню подают.
ТБ
Татьяна Богданова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день! Хочу пожаловаться на пункт расположенный по адресу: Нижний Новгород, ул. Подводников 26. Самый отвратительный пункт в мире. 1) я пришла в 20:30 на пункт выдачи. Простояла там 30 минут и меня выгнали , из-за того что, программа «закрылась», насколько мне известно, сотрудник обязан был принять до последнего клиента , который пришел до закрытия (до 21:00). Меня выгнали, и не выдали единственный товар, который я собиралась забрать. 2) В другие дни, когда приходила тоже в 20:30( раньше не могла из-за работы) мне не выдали заказ, из-за того что я от одного собиралась отказаться ! Не возврат делать, а просто отказ от товара . Я имела полное право отказаться даже в 20:55, пока не оплатила его и не забирала окончательно ! 3) всегда грязно, словно в бомжатник заходишь, в зеркала страшно смотреть, одежду страшно мерить, ковры, полы вечно грязные , нет живого места куда можно наступить , чтоб померить одежду.Читать целиком
НК
Нина Киселева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я даже минус 5 звезд бы поставила!!! Ужасный пункт!!! Часто закрыто, персонал хамит и издевается! Закрывают пункт, а сами в соседнем окне смотрят и ржут!!!Читать целиком
СЛ
Светлана Ларина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Из трёх вещей забрала две, придя домой обнаружила, что на возврат оформили не ту вещь . На следующий день обратилась в пункт с решением вопроса , вопрос не решили , сказали подходите завтра, решим . И вот завтра, пришла , на что услышала грубые обвинения , что положила не в тот пакет . А сотрудники оказывается никакой ответственности не несут , и в программе не сверяют , что клиент возвращает. В итоге вопрос так и не был решён . Так что в этом ПВЗ , не исключайте ситуации, если вещь вам не подойдет , вам её все равно включат в стоимость заказа, а самую дешёвую оформят на возврат.Читать целиком
Игорь Тебеньков·4 отзыва
Совсем не понравилось
Простоял 1.5 часа с открытия, сотрудник так и не пришел(
menlis monro·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла чистая. Померила заказы, все аккуратно сложила . Естественно чисто и нормально. Перед всеми сотрудница начала обнюхивать вещи, которые я попросила оформить на возврат. Так стыдно и неприятно мне ещё не было. После этого желание заказывать что-то еще -почти нет .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария С.·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная нехватка персонала, почему один сотрудник на две точки Сидели целый час , а то и больше в ожидании , когда к нам придут Но увы … не дождались
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л. М.·20 отзывов
Не понравилось
Второй раз сталкиваюсь с пррблемой возврата из дома. У одного и того же сотрудника. Женщина в возрасте, работает с 2024г. Руководители, НАУЧИТЕ!!! её, пжл, делать возврат. Первый раз, пришлось ходить на пвз 2 дня. Но я стерпела, тк она только устроилась. Понимаю, человек ещё не всё умеет. Но сейчас.. Снова пришлось ходить 2 дня, чтоб сдать товар.Читать целиком
Марина Соколова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Мальчик, который там работает - очень ленивый и неприятный человек, отказывался искать товар, ссылался на то, что все завалено коробками и невозможно ничего найти, отправил меня погулять и подождать на час, а когда пришла так ничего и не нашел 🍑Читать целиком
ЕМ
Елизавета Морозова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Один сотрудник на две выдачи
Мария Баранова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудника не было на рабочем месте более 10 минут. Пришлось звонить руководству, пока искали сотрудника скопилась большая очередь. Очереди постоянно именно в этом пункте, поэтому более туда не обращусь. Если так много заказов и один сотрудник не справляется, нужно расширяться.Читать целиком
Вера Р.·64 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник бегает в точку через дорогу,по этому большие очереди, товар забрать невозможно. Некоторые шустрые договариваются с сотрудниками озона, но видела такое один раз,в основном надо ждать пока вернётсяЧитать целиком
Эдгар Филимонов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник выдачи заказов бегает на два пункта выдачи,поэтому что бы получить свой заказ приходится ждать по 40-50 минут
АГ
Анастасия Гарьянова·4 отзыва
В восторге
Сотрудники нормальные, все гуд
ЕТ
Елизавета Таманова·26 отзывов
Совсем не понравилось
Произошла неприятная ситуация Пришли за товаром ,который по приложению уже прибыл и готов к получению ,сотрудник пвз его не нашел и сказала,что отменит По итогу ,товар продолжал висеть ,пока я не написала в самом приложении ,а после , его отправили на платный возврат ) Вы угараете ? То есть , найти при выдачи вы его не смогли ,а отправить на возврат за мой счет получилось ? Я понимаю ,что есть человеческий фактор ,но раз вы его нашли ,можно было сообщить об этом ? Или раз вы его потеряли ,это мои проблемы ? Дата визита 30 апреляЧитать целиком
ВМ
Владислав Макаров·3 отзыва
В восторге
Отличное место
Тимофей Красилов·37 отзывов
Совсем не понравилось
Кроме удобного расположения добавить нечего э,столкнулся с проблемой.при получении товара указал на дефект товара сотрудникам данного пвз.....уверили да отправим как с дефектом как брак платного отказа не будет...по итогу в минусовой баланс и списание дальнейшее с удаленной карты с маркетплейса.нврушение закона о защите прав потребителя это отдельная история обращение в органы составлено,но в данной точке выдачи товаров работают люди которые обманывают прямо в глаза .потому заказывая и получая брак отказывайтесь самостоятельно с пометкой брака ,не доверяйте сделать это сотрудникам данной точки обманутЧитать целиком
Полина Александрова·1 отзыв
В восторге
Удобное расположение, вежливые, приятные сотрудники. Работают быстро, никаких нареканий.
Глеб Налётов·14 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
7 сентября 2023, официальный ответ
Глеб, добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Рады были вам помочь 😉
НЧ
Наталья Ч·13 отзывов
В восторге
О́тличный конкретный пункт с са́мыми лучшими сотрудницами ;) И помогли оформить, и добродушно выдали, ууумнички !!!!!
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова 😉 Ждём вас снова ❤
Максим Сесоров·62 отзыва
В восторге
Честно говоря, пункт маленький и не очень удобный. Очень мало места . Но сотрудники всегда приветливые , и очень стараются)
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
23 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку!!! Мы старались 🙏🏼
ВР
Валерия Ракова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт просто самый нулевый в городе, товар воруют, камер нет, консультанты не обученные, матерятся и вечно не довольные.
Галина Галинина·2 отзыва
В восторге
Хорошее место, всё чётко)
ЖБ
Жанна Бармашова·13 отзывов
Понравилось
Пункт норм. Но последний раз убил момент, что не могли найти коробку с товаром зато у меня стояло ( ожидает в пункте выдаче) , два дня ходила так и поставили на возврат, хорошо хоть деньги не сняли за обратную доставку.Читать целиком
Darya A·6 отзывов
Совсем не понравилось
Клиентоориентированности ноль. Всегда когда не придешь сидят девушки с недовольным лицом, видно что людям тяжело выполнять свою работу.
Софья Кравченко·5 отзывов
В восторге
Вежливые сотрудники, быстро обслужили меня и выдали мою посылку. Пункт выдачи без очередей и задержек
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее