............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
31 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
13
2.2
31 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Svetlana S
23 отзыва
Больше сюда не хожу, благо недалеко открылся другой пункт. Всегда тесно, завален коробками, сотрудники разговаривают так, как будто милостыню подают.
Полезно
0
ТБ
Татьяна Богданова
3 отзыва
Добрый день! Хочу пожаловаться на пункт расположенный по адресу: Нижний Новгород, ул. Подводников 26. Самый отвратительный пункт в мире. 1) я пришла в 20:30 на пункт выдачи. Простояла там 30 минут и меня выгнали , из-за того что, программа «закрылась», насколько мне известно, сотрудник обязан был принять до последнего клиента , который пришел до закрытия (до 21:00). Меня выгнали, и не выдали единственный товар, который я собиралась забрать. 2) В другие дни, когда приходила тоже в 20:30( раньше не могла из-за работы) мне не выдали заказ, из-за того что я от одного собиралась отказаться ! Не возврат делать, а просто отказ от товара . Я имела полное право отказаться даже в 20:55, пока не оплатила его и не забирала окончательно ! 3) всегда грязно, словно в бомжатник заходишь, в зеркала страшно смотреть, одежду страшно мерить, ковры, полы вечно грязные , нет живого места куда можно наступить , чтоб померить одежду.
Читать целиком
Полезно
1
НК
Нина Киселева
1 отзыв
Я даже минус 5 звезд бы поставила!!! Ужасный пункт!!! Часто закрыто, персонал хамит и издевается! Закрывают пункт, а сами в соседнем окне смотрят и ржут!!!
Читать целиком
Полезно
1
СЛ
Светлана Ларина
2 отзыва
Из трёх вещей забрала две, придя домой обнаружила, что на возврат оформили не ту вещь . На следующий день обратилась в пункт с решением вопроса , вопрос не решили , сказали подходите завтра, решим . И вот завтра, пришла , на что услышала грубые обвинения , что положила не в тот пакет . А сотрудники оказывается никакой ответственности не несут , и в программе не сверяют , что клиент возвращает. В итоге вопрос так и не был решён . Так что в этом ПВЗ , не исключайте ситуации, если вещь вам не подойдет , вам её все равно включат в стоимость заказа, а самую дешёвую оформят на возврат.
Читать целиком
Полезно
0
Игорь Тебеньков
4 отзыва
Простоял 1.5 часа с открытия, сотрудник так и не пришел(
Полезно
0
menlis monro
2 отзыва
Пришла чистая. Померила заказы, все аккуратно сложила . Естественно чисто и нормально. Перед всеми сотрудница начала обнюхивать вещи, которые я попросила оформить на возврат. Так стыдно и неприятно мне ещё не было. После этого желание заказывать что-то еще -почти нет .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария С.
2 отзыва
Ужасная нехватка персонала, почему один сотрудник на две точки Сидели целый час , а то и больше в ожидании , когда к нам придут Но увы … не дождались
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л. М.
20 отзывов
Второй раз сталкиваюсь с пррблемой возврата из дома. У одного и того же сотрудника. Женщина в возрасте, работает с 2024г. Руководители, НАУЧИТЕ!!! её, пжл, делать возврат. Первый раз, пришлось ходить на пвз 2 дня. Но я стерпела, тк она только устроилась. Понимаю, человек ещё не всё умеет. Но сейчас.. Снова пришлось ходить 2 дня, чтоб сдать товар.
Читать целиком
Полезно
0
Марина Соколова
4 отзыва
Мальчик, который там работает - очень ленивый и неприятный человек, отказывался искать товар, ссылался на то, что все завалено коробками и невозможно ничего найти, отправил меня погулять и подождать на час, а когда пришла так ничего и не нашел 🍑
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Елизавета Морозова
8 отзывов
Один сотрудник на две выдачи
Полезно
0
Мария Баранова
14 отзывов
Сотрудника не было на рабочем месте более 10 минут. Пришлось звонить руководству, пока искали сотрудника скопилась большая очередь. Очереди постоянно именно в этом пункте, поэтому более туда не обращусь. Если так много заказов и один сотрудник не справляется, нужно расширяться.
Читать целиком
Полезно
0
Вера Р.
63 отзыва
Сотрудник бегает в точку через дорогу,по этому большие очереди, товар забрать невозможно. Некоторые шустрые договариваются с сотрудниками озона, но видела такое один раз,в основном надо ждать пока вернётся
Читать целиком
Полезно
0
Эдгар Филимонов
2 отзыва
Сотрудник выдачи заказов бегает на два пункта выдачи,поэтому что бы получить свой заказ приходится ждать по 40-50 минут
Полезно
0
АГ
Анастасия Гарьянова
4 отзыва
Сотрудники нормальные, все гуд
Полезно
0
ЕТ
Елизавета Таманова
26 отзывов
Произошла неприятная ситуация Пришли за товаром ,который по приложению уже прибыл и готов к получению ,сотрудник пвз его не нашел и сказала,что отменит По итогу ,товар продолжал висеть ,пока я не написала в самом приложении ,а после , его отправили на платный возврат ) Вы угараете ? То есть , найти при выдачи вы его не смогли ,а отправить на возврат за мой счет получилось ? Я понимаю ,что есть человеческий фактор ,но раз вы его нашли ,можно было сообщить об этом ? Или раз вы его потеряли ,это мои проблемы ? Дата визита 30 апреля
Читать целиком
Полезно
1
ВМ
Владислав Макаров
3 отзыва
Отличное место
Полезно
1
Тимофей Красилов
36 отзывов
Кроме удобного расположения добавить нечего э,столкнулся с проблемой.при получении товара указал на дефект товара сотрудникам данного пвз.....уверили да отправим как с дефектом как брак платного отказа не будет...по итогу в минусовой баланс и списание дальнейшее с удаленной карты с маркетплейса.нврушение закона о защите прав потребителя это отдельная история обращение в органы составлено,но в данной точке выдачи товаров работают люди которые обманывают прямо в глаза .потому заказывая и получая брак отказывайтесь самостоятельно с пометкой брака ,не доверяйте сделать это сотрудникам данной точки обманут
Читать целиком
Полезно
3
Полина Александрова
1 отзыв
Удобное расположение, вежливые, приятные сотрудники. Работают быстро, никаких нареканий.
Полезно
0
Глеб Налётов
14 отзывов
Отличное обслуживание
Полезно
0
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
7 сентября 2023, официальный ответ
Глеб, добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Рады были вам помочь 😉
НЧ
Наталья Ч
13 отзывов
О́тличный конкретный пункт с са́мыми лучшими сотрудницами ;) И помогли оформить, и добродушно выдали, ууумнички !!!!!
Полезно
2
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова 😉 Ждём вас снова ❤
Максим Сесоров
62 отзыва
Честно говоря, пункт маленький и не очень удобный. Очень мало места . Но сотрудники всегда приветливые , и очень стараются)
Полезно
0
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
23 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку!!! Мы старались 🙏🏼
ВР
Валерия Ракова
3 отзыва
Пункт просто самый нулевый в городе, товар воруют, камер нет, консультанты не обученные, матерятся и вечно не довольные.
Полезно
3
Галина Галинина
2 отзыва
Хорошее место, всё чётко)
Полезно
1
ЖБ
Жанна Бармашова
13 отзывов
Пункт норм. Но последний раз убил момент, что не могли найти коробку с товаром зато у меня стояло ( ожидает в пункте выдаче) , два дня ходила так и поставили на возврат, хорошо хоть деньги не сняли за обратную доставку.
Читать целиком
Полезно
0
Darya A
6 отзывов
Клиентоориентированности ноль. Всегда когда не придешь сидят девушки с недовольным лицом, видно что людям тяжело выполнять свою работу.
Полезно
0
Софья Кравченко
5 отзывов
Вежливые сотрудники, быстро обслужили меня и выдали мою посылку. Пункт выдачи без очередей и задержек
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее