............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
22 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Андреевна2 отзыва
Сделала заказ на данный пункт выдачи. Девушка, которая выдает заказы была в смене 12.11.2026. Крайне не компетентно себя вела. Предупредила о том, что бы вещи вскрывались под камерой. Окей, я стояла и вскрывала вещи под камерой. Была верхняя одежда, мерила под камерой и заходила в примерочную к зеркалу. Куртка не подошла, я её сложила в упаковку обратно. На что девушка стала говорить «не надо их складывать , мне их потом перекладывать» Пришел еще один человек за товарами и с учетом того, что человеку нужно тоже получить свои товары. Я собрала еще закрытые вещи и ближе к примерочной так же под Камерой хотела их раскрывать и сразу мерить. На что девушка стала говорить, что нельзя заходить в примерочную. Я стала складывать вещи на рядом с стеллажом. Девушка с чего то решила, что я психую и начала излагать мне , что я должна знать правила пункта. На что я ей сказала, что я не психую и продолжаю примерять вещи. На розовой куртке после моей примерки , когда девушка стала перекладывать вещь увидела пятно вдруг и стала сразу говорить о том, что мне её выкупить нужно будет. На что я сказала, что когда мерила пятна не было. На что последовало от нее, что она сейчас все вещи снимет с примерки тогда. Окей- снимай! Я развернулась и ушла. В след последовало « я уже устала платить за таких, как вы» Сижу в машине и пишу данный отзыв. Та самая девушка вышла с пункта выдачи и подошла к моей машине, что бы спросить цену той самой розовой куртки. С менеджером она созвонилась , цену ей узнать нужно было. А если бы я уехала сразу, как узнала тогда цену?! И при этом продолжала говорить про внимательность мне. Я вот сижу и дурею просто. Зачем провоцировать своей интонацией и надменностью людей, которые тебе деньги приносят?! Она ходит на склад и таскает коробки с вещами. А потом своими руками перебирает светлые вещи. Действительно откуда пятно. Руководства прошу обратить внимание на своих сотрудников и манеру общения с клиентами. Инструкцию по обслуживанию выдавайте таким.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
Софья Иванова6 отзывов
Янина Масленникова13 отзывов
ТК
Татьяна Кузьмичева4 отзыва
ДБ
Дима Баранов2 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
13 июня 2023, официальный ответ
Дима, добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем вас ждать 💛
Evg Kor3 отзыва
ВК
Владимир Крылов5 отзывов