............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
24 оценки
4.3
24 оценки
ТН
Татьяна Нистеренко1 отзыв
Я абсолютно возмущена состоянием данного пункта выдачи и качеством предоставляемых услуг! Начиная с момента входа, меня встретила крайне неприятная картина: полная антисанитария, неубранное помещение, наличие тараканов и мусор в примерочной комнате. Это совершенно неприемлемо! Поведение персонала также оставляет желать лучшего. Сотрудники не проявляют элементарной вежливости и приветливости, что создает крайне негативное впечатление. Но самое ужасное – это непрофессионализм в обработке возврата. После того, как я вернула два товара, выяснилось, что сотрудником не был оформлен возврат должным образом, в результате чего с меня начали списывать денежные средства! Считаю такую халатность абсолютно недопустимой и требующей немедленного разбирательства. Как можно допускать такие ошибки, ведущие к финансовым потерям для клиентов?! В целом, посещение данного пункта выдачи оставило крайне негативное впечатление. Я считаю необходимым провести тщательную проверку работы данного подразделения и принять меры по устранению выявленных недостатков, включая обеспечение надлежащей уборки помещения, повышение уровня обслуживания и строгое соблюдение процедур возврата товара. Если бы была возможность поставить оценку ниже минимальной, я бы это сделала. Это абсолютно неприемлемо!
Читать целиком
АБ
Анастасия Безденежных3 отзыва
n
nenadopl317 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Светлана Скосырева2 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Дарья, за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
User 749042134 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём снова 🙏🏼
АР
Андрей Русанов12 отзывов
Илья Задворный16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее