............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Океанис 

Аквапарк
4.4
1887 оценок
4.4
1887 оценок
Оксана Мужикова16 отзывов
СП
С П2 отзыва
+ 2 детских зоны (для малышей и для постарше) + музыка в туалете и душевых, хорошая горячая вода + много касс, в зоне входа долго не стоишь. - запах мочи в душевых; - холодно в самом помещении аквапарка. Без детских соплей от туда не уйти. Отогрелись только в душе потом; - регулярное закрытие детских городков на 1 час без объяснений; - в зоне раздевалок что то неприятно капает с потолка; - шум. Обилие льющейся воды и прекрасная окустика, все орут, ты начинаешь орать тоже что бы хоть как то слышать друг друга. Услышать объявления и не пытайтесь. Надо стоять прямо у динамика, что бы разобрать что там хотят донести до посетителей. - джакузи это горячий кипящий таз с хлоркой. У детей через 5 мин все чешется, а через 2 мин слезятся и шипит глаза. Не рекомендую никому. - бесючая вечно работающая через раз зона пропуска при входе в аквапарк после душевых; - не однозначный персонал - с кого то снимают сережки, а на ком то в упор не видят. Травмы детей не стремятся предотвратить, лишь формальное соблюдение своих правил. На длинные распущенные волосы девочек им все равно. - жилеты позорище. При входе найдите лишь рванье. Более менее целые есть внизу у большого бассейна. Как и кто его отдел уже никого не волнуют. Многих мелких видела без жилета. Персонал замечает лишь избранных по своему усмотрению. И когда упитанный 12 летний карапуз одевает жилет размером до подмышек, держащийся на нем на одном честном слове, а рядом малыш как в балахоне барахтается в огромном жилете- все верно, персоналу плевать. Ищите, отвоевывайте целые и по размеру жилеты сами. - ужасная планировка, быстро перейти к желаемому месту не выйдет. Какие то мостики, заборы кругом. Горками не пользовались, но таскать ватрушки на 4 этаж, думаю, то еще удовольствие. Компенсировать закрытие детских зон на 1 час из 4х, за которые заплачено, никто не собирается. Так делают регулярно, друзья тоже попадали так. Не рекомендую к посещению. Качество на свой ценник не выдают.
Читать целиком
Полина Ван-Ин30 отзывов
ИТ
Иван Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Артем Коротин1 отзыв
10 января 2026 года с 11:20 до 15:20 посещали аквапарк. За это время мы использовали всего две горки (без ватрушек), после чего обнаружили, что купальник порван на спине. Считаем, что это произошло из-за технической неисправности горки — возможно, острых краёв или дефектов покрытия, которые могли повредить ткань. При обращении к администратору Анастасии за помощью она отреагировала крайне безразлично: предложила «сдать браслеты, выйти и купить новый купальник», не проявив никакого желания разобраться в ситуации или извиниться. Только вмешательство старшего администратора привело к формальному решению — предложили написать заявление на почту аквапарка. Это не решение проблемы, а перекладывание ответственности на посетителя! Отдельно огорчило общее настроение сотрудников на ресепшене: большинство выглядело раздражёнными и недружелюбными. Хочется отметить контраст с инструкторами у горок — они были профессиональны, внимательны и поддерживали доброжелательную атмосферу. К сожалению, этот опыт заставил нас усомниться в вашем подходе к клиентам. Аквапарк имеет потенциал (отличные инструкторы, интересные аттракционы), но без внимания к деталям и уважения к гостям репутация будет страдать. Надеемся, что вы примете меры и свяжетесь с нами для решения вопроса.
Читать целиком
ВЕ
Валентина Евсеева10 отзывов
МБ
Марина Боржова2 отзыва
Оа
Океанис, аквапарк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
Дарья Родионова22 отзыва
Читать целиком
Оа
Океанис, аквапарк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас с…
КЕ
Ксения Ечкина2 отзыва
Читать целиком
Оа
Океанис, аквапарк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас…
Дарья Зуева4 отзыва
Ходили в аквапарк с подругой, отношения персонала просто дно, такого я давно нигде не встречала. На входе нам не рассказали и не показали куда идти, раздевалки сначала идут общие, женщина на стойке была увлечена своими делами. В раздевалке мы ждали в купальниках 20 минут пока нам разблокируют браслет, и предложили выйти в купальниках в общую зону где люди с тц идут и сдают в куртки. Я в положении и у меня купальник сшитый с накидкой. Около 4 инструкторов звали и подходили ко мне, с недовольными лицами спрашивали про купальник ( кроме одного парнишки) . Девушки-инструктора передавали в рацию коллегам информацию про купальник, и смотрели с презрением , а также тыкала пальцем. При этом я не каталась естественно на горках, только бассейн и всё. Все таки, мне кажется , что отношение сотрудников, когда приходишь в аквапарк и хочешь отдохнуть должно быть адекватным. Из всех сотрудников , кто хоть как то доброжелательно посмотрел или подсказал это была женщина с кафе и один парень-инструктор Сам аквапарк, чистый, очень понравился термальный комплекс, но все впечатление испортило отношение сотрудников.
Читать целиком
АФ
Александр Ф.1 отзыв
НМ
Николай М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖК
Жанна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Степан Сафутин28 отзывов
Читать целиком
Оа
Океанис, аквапарк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас…
ПГ
Павел Губин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
ЭД
Элина Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Городской Житель5 отзывов
Оа
Океанис, аквапарк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
СК
Светлана К.1 отзыв
1Maksimm1 Mikhaylovskiy11 отзывов
Ольга О.12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
Гж
Городской житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
АМ
Алёна М4 отзыва
Были вчера, в среду, вроде бы будний день, но на кассе узнали, что платить придется по тарифу выходного дня, потому что сейчас, оказывается, каникулы. У администрации свое представление о выходных днях. В одном из туалетов не было мыла ни в одном из двух дозаторов. Но зато в листе с графиком уборки, где каждый час должны расписываться уборщик и менеджер, стояли подписи обоих аж до 10 часов вечера. А времени было 17 часов. В Банана кафе на большом плакате указана стоимость молочного коктейля 269 р., а на кассе он стоит уже 279 р. В волновом бассейне волны всего раз в час, но об этом нигде не написано. Мы были первый раз, только через пару часов случайно застали волны и потом уже спросили работника, с какой периодичностью волны бывают. Оказывается, в начале каждого часа на 7 минут. Полы очень скользкие везде, дети часто падают. Очень опасно, можно какое-то менее скользкое покрытие придумать. В детском городке детям понравилось. Хотя горок именно для детей маловато. Две маленьких в детском уголке и одна маленькая в другом углу. На больших горках не катались, очень большие очереди. В арома-банях ароматы очень химические, в лимонной вообще ничем не пахнет, ни лимоном, ни чем-то другим. В средиземноморской запах отдаленно напоминает освежитель воздуха "Морской бриз", в самом химмозном его исполнении. Ну и то, что детей заставляют надевать жилеты даже в джакузи - это странно, конечно. Какой смысл от джакузи в жилете? Только натереть кожу под мышками жилетом, который всплывает кверху.
Читать целиком
АБ
Алёна Безфамильная1 отзыв
Самый отвратительный аквапарк! Приехали в аквапарк сегодня , отдали за 2 взрослых и 2 детей ( 12 лет ) - 10 360₽ Итог . Мы посидели только в джакузи ! На горки детям нельзя ( рост детей 145 и 142) только со взрослым , без взрослого можно на одной горке но извините у вашего купальника есть пластмассовая кругляшка которая держит лямку . На речке ленивой без взрослого нельзя . В бассейне плавать без взрослого нельзя , даже если взрослый стоит у воды ! В детские бассейны тоже нельзя так как там дети до 120 см в росте . На входе при оплате это не обговаривают соответственно. В самом аквапарке на стендах о горках одна информация , ребята инструктора говорят другую информацию. Кому верить не понятно . Деньги соответственно вам никто не вернет ! Настроение испорчено . Хотя были год назад и детям было по 11 лет, они прокатились почти на всех горках .
Читать целиком
МБ
Мария Б.1 отзыв
ЕМ
Елизавета Мишина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
Сергей Белов22 отзыва
Хожу в аквапарк ради ребенка. Если сравнивать, то мне понравилось в Казани, а в родном Нижнем я уже с содроганием сердца думаю об очередном походе. За 4 часа отстоял три очереди. На детскую горку радужную теперь посадили инструкторов и запретили всем ниже 120 см кататься. Горка Синий дракон опасна за счёт того, что ее никто не обслуживает должным образом. В открытой части первый же участок резко смещается в сторону, из-за чего начинается болтанка ватрушек, ребенка с женой чуть ни выкинуло с горки. Именно так начинаются все катастрофы аквапарков - халатное отношение персонала. На кобре кататься нереально - очередь час или полтора длиной, почему-то единовременно пускают только в один желоб, а его там два, и паузы между запусками устраивают длинные. На синей горке 5 человек скатилось, на кобре один. Аквасфера - нормальная горка, но почему-то для нее другие ватрушки и садиться надо тяжёлому впереди. Космолёт - крайне опасная горка, я чуть ни сломал обе ноги. Нельзя в таких горках тяжёлого с длинным ногами сажать впереди. В бочке воды недостаточно. Мне буквально пришлось, сидя на ватрушке, шагать к следующему спуску. Половина джакузи закрыта. В помещении холодно. Полы мокрые и скользкие. На лестнице у космолёта подскользнулся, если бы ни мужчина в очереди, были бы травмы. Дети постоянно возле горок падают. Если верить отзывам, вчера мужчина ногу сломал возле горки ракеты. На одном из этажей инструктор спал возле приемных лож горок. На горке торнадо есть какой-то просчет в ее размерах и траектории - абсолютно всегда из чаши выпадаю вниз головой. В Казани это любимая горка, в Нижнем Новгороде терпеть ее не могу, как и космолёт. "Отдыхали" 18.10.2025 с 10:30 до 14:30 На сайте указано, что из 9 горок 8 детских - это ложь. Если считать детский городок за одну горку, то детских всего 2.5, радуга - пол горки, потому что только в сопровождении взрослого на старте - Зачем? На всех остальных горках только со взрослым можно прокатиться.
Читать целиком
С
Саня4 отзыва
Оа
Океанис, аквапарк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
Владимир2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть ва…
ОЕ
Ольга Ефимова2 отзыва
Инструкторы и администратор в общении агрессивны , про лямки на купальниках надо предупреждать при покупке абонемента , а не на спуске , когда отстоишь в очереди 40 минут , что в таких купальниках не пускают . Купили бы другой верх . Я сопровождала 4 девочек 12-13 лет , не пустили на горку 8+ без моего сопровождения , то есть я должна была с каждой сесть на ватрушке и спуститься , с учётом очередей и колличества моих спусков , а горок несколько я в шоке .Почему когда я платила 11450 за 4 часа аквапарка не предупредить об этом , я бы позвала мужа или мы общим решением поменяли планы праздника , кстати на горке 10+ этих же 12 деток пускают без меня , но я должна стоять рядом , где логика ? Или ваша горка настолько опасна , что подросткам при росте 154 и 165 нельзя скатится без родителя . В предыдущий раз наш шкафчик вскрыли но ценного ничего не нашли , все перевернули , на красной горе воды настолько мало что ватрушка просто не едет , у меня началась паника , я думала сердце остановится , приехал кое как инструктор и мы с ним пешком шли по трубе и после того раза кататься мне совсем не хочется . Через 1 неделю после терм на коже появился грибок , лечила 1,5 месяца . И я не стала тогда выдвигать претензии , а надо бы было . Итог в этот раз за 11450 ( 4 часа аквапарка) мои девчонки проплыли по медленной речке один раз и попрыгали на волнах . Живём в центре, компания девочек сложилась из 13, 8 и 1 гимназии , обязательно дети расскажут в понедельник своим одноклассникам о ситуации , отличная антиреклама действительности . Администратор со старшим инструктором при моих претензиях тупо отправили меня читать правила посещения на сайте ,а почему я должна читать сайт , почему на кассе не предупредить по человечески? Хотя бы мы во время приняли решение.И мы уже были в этом парке и с этих гор моя дочь каталась без взрослых и в этом купальнике, есть видео , но тогда было можно был мертвый сезон, а сейчас главное собрать деньги,а там уж как нибудь перетопчутся без горок .
Читать целиком
Екатерина Ворожцова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы. Нам искренне жаль, что ваш…
Дарья Наумова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Океанис, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, аквапарк Океанис.
Татьяна Сергеева6 отзывов
НЯ
Наталия Я.1 отзыв
Anita Andreevа82 отзыва
Ребята, это бомба 💥 просто фантастика! Уже скоро месяц как я там была, но впечатления нереальные! очень крутой аквапарк! казанская ривьера просто отдыхает в сторонке. мне очень понравилось, очень чисто, масштабно, много интересных горок, они все разные необычные, круто, что нам многих горках можно проехаться без круга! просто потрясающе термы. фантастика- хамам!! два этажа различных бань, бассейнов, хаммамов. Цена доступная! Это правда стоит своих денег,не жалко! единственный момент, это кудрявый инструктор(к сожалению, не запомнила имя) не сказал мне заране, что я стою с неправильным кругом в очереди на горку. хотя я видела, что другие инструктора заранее что-то говорят и объясняют посетителям это мне было не очень приятно и я просто зря стояла 20 минут, потратила время, а могла бы их потратить на что-то более интересное. а вообще я так кайфанула! Все равно пять звезд! спасибо вам большое!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее