............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото6

2.4
28 оценок
​loveywka zlodejka​11 отзывов
Сегодня столкнулась с той же ситуацией, что и в остальных отзывах написано. Пришла в пункт выдачи по данному адресу, один заказ получила, он неделю меня дождался, а второй, который должен был придти сегодня мне не дали, сославшись на то, что товар ещё не приняли, хотя его никто и не принимал, один сотрудник, девушка непонятного вида гуляла, а молодой человек в телефоне сидел, некогда и некому товар принимать. Молодой человек мне ответил, что до конца дня примут, приходите позже. На мою просьбу найти мой товар ответили хамством. Позвонила их руководителю ( телефон мне дала девушка), попросила, чтобы эти сотрудники после приёма товара доставили мой заказ лично домой, на что он ответил, если они согласятся.. Но разве такие согласятся. Возможно, он позвонил своим сотрудникам, потому что через несколько минут товар был принят, в приложении появилось сообщение, что товар ожидает. Но после всего идти туда совершенно не хочется. В этой точке всегда беспорядок, всегда куча коробок, что невозможно подойти к столу выдачи. Столько жалоб, а ситуация не меняется.
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень важно знать, что происходит в наших п…
ДГ
​Дмитрий Грешнев​9 отзывов
Постоянные очереди, очень тесно и грязно. Подход к столу выдачи всегда захламлен коробками с не разобранными заказами. Всего одна кабина для примерки
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами, связанными с о…
​Екатерина Шаровая​5 отзывов
Отвратительный пункт!работают одни "молодые люди",которые вечно в телефоне ,даже если у них товара куча стоит не разобранного!сегодня с ребёнком пришли,спросила во сколько товар придёт,сотрудник говорит уже приехал, и эти коробки стоят, а он в телефоне сидит!товар еужен был срочно,поэтому гуляли около тц пол часа!пришли,и он так же сидит и ничего не делает!на мою просьбу найти мой товар - это очень долго!в итоге завтра иду забирать и больше ни разу в этот пункт не пойду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
​Виталий Голубев​1 отзыв
14.07.2024 пришел забирать заказ со статусом «Можно забирать», покопавшись на складе сотрудница сказал приходите через час. На вопрос почему по приложению указано, что можно забирать, а по факту нужно прийти через час поступил ответ «я не буду сейчас искать вашу посылку». Объяснив, что у меня нет возможности приходить в другое время, был получен ответ «разговор окончен», после чего сотрудница ушла заниматься своими делами.
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудницы. Уточните…
​Наталья Климова​1 отзыв
Время 10.04 на рабочем месте никого нет и не было. Как так .
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
ЕМ
​Екатерина Метелева​6 отзывов
Отвратительный пункт выдачи,пришли за заказом выдали неполный заказ и затем его отменили,на вопрос почему вы отменили полностью заказ,а выдали только его часть молодой человек ничего внятного не ответил.Сказали,что напишем жалобу ответил ругательством,научите своих сотрудников работать и разговаривать
Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные…
​Татьяна Дойникова​1 отзыв
На рабочем месте ни кого , время 9.40.
Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
​Александра Савельева​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, чистый
​Sergey Morozov​1 отзыв
Пришёл 16.10.2023 в 20:03 забрать заказ. На рабочем месте нету никого, пункт выдачи работает до 21:00. Прошу разобраться в данном вопросе, потому как читая другие отзывы - понимаю что нарушения есть по распорядку работы данного пункта.
Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для нас в…
ТА
​Татьяна Андреева​2 отзыва
Халатное отношение сотрудников к своей работе, время 9:40 нет никого на рабочем месте, срочно нужно было забрать пакеты для отправки заказов, сильно подвели, больше не буду оформлять заказ на этот пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
ТЗ
​Татьяна Зарубо​1 отзыв
Наташа супер! Стараюсь забирать заказ именно в ее смену!
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 🤗
VA
​Viktoria Alekseeva​2 отзыва
Обслуживание на высоте! Сотрудники готовы помочь, подсказать, объяснить! Поэтому хочется приходить именно в этот пункт выдачи
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём в гости снова ♥
ДК
​Денис Кокорин​1 отзыв
Забирал заказы несколько раз, все прошло без нареканий. Девушки вежливые, можно даже пошутить с ними, обслуживание быстрое. Плюс очень удобное расположение
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за отзыв. Приятно, что расположение пункта и обслуживание в нём понрави…
Sn
​Sann nn​2 отзыва
несколько раз забирала с этого пункта, ни разу ничего не терялось. всегда попадала к сотруднице Наталье, которая при случае все объясняла и была в целом очень приятной. отличный сервис, пять звезд!
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
АТ
​Алина Терина​1 отзыв
Обслужили хорошо! Все объяснили по поводу возврата. Спасибо сотруднику Наталье за качественное и дружелюбные обслуживание.
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
ny
​nat yablochkina​6 отзывов
Отличный пункт, сотрудницы очень добрые и общительные, всегда подсказывают и объясняют!
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Ждём снова 💙
​Наташа Я​3 отзыва
Весь день прождали заказ, оповестили о том что можно забрать в 20.55, при том что пункт работает до 21.00. Машина с заказами приезжала в районе 18.00. Видимо три часа не могли принять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось забрать заказ. Мы бы хотели дет…
ЕК
​Еленка Козлова​2 отзыва
Первый раз решила выбрать этот пункт выдачи, так как ближе, но разочаровалась( Ужасное отношение( Приходилось забирать один заказ 2 раза, на второй раз пришла и то отдали не полный, на вопрос где остальное,ответили-" я товар разбираю, позже", извините, но третий раз я к вам не пойду На что девушка вывернула сумку с товаром и подала мне оставшийся товар, и даже пакет не предложили( И очень долго ждать товар, приходит только вечером Почему по адресу Бульвар Южный д1 всегда товар приходит в часиков 12 и есть пакеты всегда, и всегда предложат. Никогда такого не было, чтоб мне мой заказ по частям отдавали
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за нарушение графика работы. Уточ…
​Анюта Дедушкина​4 отзыва
отвратительный хамоватый персонал. я пришла забрать заказ, сотрудник просто перед носом закрыла дверь со словами, что у нее приемка - ждите! сколько ждать - непонятно, товар не выдала. в другой раз приходила - сотрудник ушла обедать, оставила свой телефон для связи непонятно зачем - я пробовала на него звонить минут 15, никто не ответил.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и…
О
​Ольга​8 отзывов
Пришла 15.07, в 20.45 уже никого не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные…
​Яна Штернова​1 отзыв
Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо консультанту Ольге. Все объяснили и подсказали.
O
Ozon
10 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ДК
​Дарья Копейкина​1 отзыв
Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание!
O
Ozon
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее