............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
8 оценок
2.5
8 оценок
МВ
М В12 отзывов
Ужасное обслуживание взрослой, пожилой светловолосой женщины, которая, работает уже давно и работала в смену 20 и 21 января 2026. Причём это происходит постоянно, начиная с лета прошлого года точно. Грубит, унижает, повышает голос, перебивает, слова не даёт сказать, т.к. считает-последнее слово, видимо, за ней и она всегда права, а вы должны подчиняться. Ведёт себя надменно, как будто все клиенты её подчинённые. Этикета Ноль! И такое отношение ко всем. При мне отчитывала пожилую пару при толпе клиентов, они стояли в шоке и молчали. Меня заставила разговаривать с камерой. Т.е. оказывается, что если она ушла на склад и никого нет на пвз, клиенты должны говорить с камерой. Не принимала возврат, одобренный продавцом, ссылаясь на то, что сейчас этот товар у продавца-китайца называется по другому (что считается практикой у китайцев), хотя продавец дал добро на возврат. Постоянно у неё какие-то неадекватные требования и поведение. Мы уже стараемся не заказывать через Озон, как и многие другие, кто ходит в этот пвз, чтобы избежать встречи с этой "начальницей-самодуром". Примите меры или увольте, люди страдают от невозможности сделать заказы на Озон.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
АБ
Андрей Бахышов3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее