............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Домоуправляющая компания Канавинского района 

​Центр по обслуживанию населения
1.7
45 оценок
ОАО Домоуправляющая компания Канавинского района
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
6
1.7
45 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТЛ
​Татьяна Лонина​3 отзыва
Здравствуйте, по ул Пролетарская 6 10.02.26 произошел разрыв ГВС из за износа и коррозии металла (после того как весь день во всем доме были "качели" с горячей водой ) . аварийная служба ехала 30 мин , все это время квартиру с бешенной скоростью заливал кипяток . сутки назад написала заявление на составление акта о пролитии , но до сих пор ни кто не связался . Слесаря сработали хорошо , пришли в обещенное время и починили трубу .
Читать целиком
​Ольга Грин​1 отзыв
Хочу отметить работу электрика нашего ДУКа. Написала обращение, сразу позвонили, все уточнили, и хотели даже в этот же день придти на осмотр счетчика. Пришел мужчина, жаль не уточнила как зовут. Культурно и вежливо разговаривал, все объяснил, рассказал, что нужно делать дальше с моей проблемой. Я давно не встречала таких хороших людей в этих сферах. Спасибо большое! (Приходил 11.02.2026 на ул. Июльских дней)
Читать целиком
КС
​Кристина Стеценко​8 отзывов
Здравствуйте! В квартире по адресу Генерала Зимина 18 потёк полотенцесушитель, 02.02 обратилась в ДУК(по канавинскому району) по номеру 88312681000, сообщили, что оформили заявку и ждать мастера. Через час поступил звонок от мастера 89200127286, он сообщил, что не придёт сегодня и ждать его надо 03.02 с 9-12 дня. Я 03.02 специально взяла выходной, и ждала его весь день, перезвонила он сообщил, что приедет позже. В итоге так и никто не приехал. Я перезвонила ещё вечером, он мне сказал что приедет уже 04.02 с 8:30 до 9:00, Я СНОВА ВЗЯЛА ОТГУЛ НА РАБОТЕ. И с 9 утра, я ему звонила каждые 30 минут, он мне говорил, что через 5 минут будет. Я уже ушла из дома и позвонила ещё раз по номеру 88312681000- чтобы оставить мой комментарий и помочь мне соединить с мастером, который бы мне сделал полотенцесушитель. Мне так никто не перезвонил и я боюсь, что затоплю квартиру. Прошу принять меры.
Читать целиком
​Екатерина Кнопкина​1 отзыв
Ужасное отношение к жильцам дома ул.Генерала Зимина 26. В начале апреля горячей воды не было 5 дней. В колл центре не давали вообще никакой информации. Сегодня 14.05.25 горячей воды нет 3 день. Завтра 15.05.25 плановое отключение горячей воды. Почему такое отношение к жильцам??? В доме много пенсионеров,маленьких детей,беременные!!! Видимо нужно обращаться куда то выше,чтобы проблему жильцов решали более оперативнее. Даже 1 звезды не поставила бы за такое!!!
Читать целиком
​Нина Гончарова​1 отзыв
17.12.2024г впервые побывали в этом заведении. У нас прорвало трубу на чердаке и залило 4 квартиры. В ситуацию такую попали впервые, что делать - не знаем. Пошли в ДУК. Попали мы в окно 4 к специалисту Гудовой Елене Леонидовне. Ее отвратительное поведение во время нашего приема просто повергло в шок: она хамила, перебивала, мы слова не могли вставить по своему вопросу, выставила нас идио*ами, не умеющими заполнять акты и заявления. В общем, хотим сказать, что это не специалист, а базарная баба, которая сидит не на своем месте. Клиентоориентированности никакой, уважения и помощи - вообще не слышала Елена Леонидовна о таких понятиях. Впечатление об этом центре отвратительные.
Читать целиком
​Лёся ///​90 отзывов
Ни за что не отвечают, кое-как решают проблемы после кучи заявок, претензий и тп. Полное отсутствие планирования и контроля. 1. В лифтах постоянно не горят лампочки, как и у подъезда. 2. Подъезды не моют (в лучшем случаи после заявок подметут на 1 этаже раз в месяц и всё, график не соблюдают совсем). Полы моют только 1 раз в год. Хотя должны 1 раз в неделю подметать весь подъезд, 1 раз в месяц мыть полы и 1 раз в год генеральная (моют полы, стены, окна в подъезде). Стены не мыли ни разу, даже после ремонта 15 лет назад, после которого наводили порядок сами жильцы. 3. Ливневую не чистят, в итоге течет и даже после пролива не чистят и не убирают подъезды, естественно, ремонта так же нет после протечек. 4. Теплоэнерго оперативно дает отопление, а чтобы ДУК открыл вентель в подвале нужно каждую осень названивать, написывать им и только после кучи заявок дают тепло. 5. Без предупреждений отключают воду, свет. В контактном центре говорят «так у вас планово, нет объявления? ну не успели наверное или забыли». 6. Перед подъездом убирают, но на площадке уже нет, как и с торцов, типа только тротуар. Субботников нет. Жильцы сами убирали. Деревья по вырубали немного старые осенью, сложили, так и пролежали всю осень, зиму, весну, лето - все лежат… 7. В самом ДУКе всегда много людей, принимают долго и непрофессионально, при переоформлении разные сотрудники говорили разное и ни один не угадал по правильности процедуры. Еще и хамили, лишь бы ничего не делать и пришли потом.
Читать целиком
ВГ
​Владимир Горбачёв​1 отзыв
Неделю этаж без канализации из-за засора в стояке. Приезжали три гаврика в 2 часа ночи, потыкались, ручками развели - сложно, кошачий наполнитель. При этом их едва заставили работать: пытались на двери мелком оставить надпись, что были в 11:30, но их поймали на горячем. Хорошо, оставили заявку на инженеров, которые дадут вердикт, меняем сегмент стояка или нет. В день , когда обещали приехать не явились, а на следующий день та-да-а-а - надпись мелком, что были тут в 16:10, когда разумеется все работали, а позвонить и утрясти время, видимо, не могли: так же не получится улынивать от работы. Самые бесполезные и безответственные слесари, что я видел за всю жизнь.
Читать целиком
​Ол Тр​10 отзывов
Ужас, батареи холодные в -22
АК
​Анастасия Киселёва​7 отзывов
Течет крыша уже второй год, никакой реакции Заявки принимают в колл-центре (цензура 2гис не пустила) девочки, далее ничего не следует кроме как халтурки которых хватает на пару раз. Писали заявления на имя директора-ответа удостоены не были, теперь идем в жил инспекцию, может быть там люди поадекватнее.. п.с. Идем в суд, ничего не добились, желаю всем бороться и не сдаваться! Рано или поздно ржавые шестеренки этой системы должны провернуться и заработать
Читать целиком
IL
​Irina Levashova​5 отзывов
Я не знаю, что там у вас плохого, но в моем случае все просто отлично!!! Недавно купила квартиру в Канавинском районе и очень боялась звонить в жек, потому что могли не брать трубки/накричать/послать. Но нет! Со мной говорили вежливее, чем в частной мед клинике, спрашивали имя и обращались по нему, говорили "спасибо" и "пожалуйста", давали максимально подробную информацию, в том числе о том,как оформить документы на сайте (с перечислением всех пунктов при открытии страницы сайта). Приезжала лично,писала заявление и все мои данные (имя,адрес,телефон) остались. Вот люди работают!!! Спасибо огромное!!!
Читать целиком
​Тимур Х.​147 отзывов
По всей видимости, организацию в 2GIS специально перерегистрировали, чтобы негативных отзывов стало меньше - они остались на старой, удаленной из справочника, организации. Дублирую свой отзыв 2021 года, прошедший год лишь подтвердил все написанное ранее: Если вы обращаетесь в ДУК Канавинского района, то будьте готовы: - к хамству со стороны сотрудников; - к невыполнению заявок не то, что в срок, а вообще; - к тому, что единственный способ повлиять на них - это обращаться в жилищную инспекцию; - к тому, что даже проверяющему они будут врать не краснея; - к тому, что вы сами во всем виноваты.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее