............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мультибренд Нижегородец
Легковой автосервис
4.2
64 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
21
4.2
64 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НБ
Наталья Ботнарь
1 отзыв
Делали работы по кузову, встретил мастер Андрей, провёл всё быстро, чётко и грамотно, получили грамотные разъяснения. Приедем ещё. Порекомендуем друзьям и близким!
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за хороший отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой наш…
СВ
Светлана Воробьева
1 отзыв
Производили замену масла в коробке передач . Все сделали без нареканий, по цене устроило . Спасибо мастеру Андрею ,приедем еще .
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили…
ЕМ
Елена Мизикина
1 отзыв
Отличный автосервис ! Ребята работают грамотно , особенно выделю мастера приемщика Андрея , всегда на связи по любым вопросам 👍
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за хороший отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашег…
Sofia Shara
8 отзывов
Мне сервис нравится, второй раз обращаюсь, менеджер Дмитрий все подробно рассказывает. Детально показывает, где недостатки и их устранение. Может и подороже, чем в некоторых местах, но проблему решили грамотно.
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании! С уважением…
Андрей
29 отзывов
Все устранили, все, что нужно было, сделали. Обращался сделать развал-схождение. Все было вовремя, дополнительно ничего не потребовалось. Сейчас все работает хорошо. Понравилась вежливость и быстрота работы персонала. Выбрал сервис, так как он был ближайший.
Читать целиком
Полезно
0
Слава
7 отзывов
Менеджер отлично сработал, а мастера провели замену всего блока термостата, корпуса, картриджа, прокладок и решили проблему с двигателем.
Полезно
0
ЛС
Лева Скрябин
1 отзыв
Не могу утверждать, различаются ли ремонты для машин с улицы и по гарантии от Нижегородца, но факт остается фактом. Делали мотор B14NET, задача была выдернуть его, разобрать, отдать мне блок, в другом сервисе поменяли ШПГ и уже пересобранный блок вкинуть в машину и поменяв ВСЕ прокладки, которые лично привез, собрать все обратно. По итогу: метки перепутаны на 180 градусов, мотор это сделать позволяет, он это простил завышенными коррекциями фазиками, что привело к их скоропостижной смерти через полгода и назойливой ошибкой, что привело к разбору двигателя, ревизии всей маслянной системы и выставлению меток по уму. -30к рублей. Дальше начались проблемы с течью охлаждающей системы, течи маслянной системы, которые впоследствии я так же записываю на счет этого сервиса из-за интересной ситуации: потек теплообменник, сняли, а прокладки, которые я привозил новые для установки стоят старые на герметике. Из чего могу сделать вывод, что некоторая часть прокладок, которые я привозил для замены заменены не были, а установлены старые. Что вылезет дальше с этим мотором- я уже не знаю, часть тех прокладок я уже поменял по второму разу, часть еще предстоит, видимо. В сервис с претензиями обращаться смысла не имеет, тк все гарантийные сроки истекли, вина может доказываться юридически только косвенно, но для меня все более чем очевидно, тк знаю в какие сервисы обращался, что и где мне меняли. Список привозимых прокладок, список замененных прокладок второй раз у меня есть, пробег составил около 20к в спокойном режиме, а двигатель вечно текущий со всех сторон из всех прокладок. После замены в проверенном сервисе на такие же прокладки проблема решается, что опять же наталкивает меня на вывод про установку БУшных уплотнений
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Лева! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда…
g
gavlet1988
1 отзыв
Диагностику сделали не правильно. Из чего произвели не нужный ремонт-(проблема осталась) !цены на запчасти и работу завышены на 50-70% , если вдруг, остались ремонтировать в данном салоне ,запчасти покупайте сами-(мы сэкономили 7000)! сказали потеет шланг гура ,и в наряде работу оценили в 1200 и шланг 1800-(который заказали у них) . В итоге, шланг оставили старый, поменяли только хамут. Приехав туда ,долго утверждали что, он новый. Остановились на возврате денег, менеджер со своего кармана перевёл нам деньги,за невыполненую работу, которую они утверждали,что меняли шланг. Если меняете масло ,пусть меняют в ваше присутствие. Не рекомендую данный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслуживание кли…
Николай
13 отзывов
Мне понравился сервис, мастер Иван сделал все отлично. Обращался для ремонта тормозной системы. Определил, что все хорошо сделано в процессе эксплуатации автомобиля. С работой справились часа за 3. Как мастер выполнил работу мне понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
Елизавета
3 отзыва
Отличный сервис, квалифицированные мастера. Обслуживаю машину только здесь, качество на высоте. Когда приехала на осмотр, все подробно и доходчиво объяснили, показали. Ответили на все вопросы, всегда были на связи,очень доброжелательные профессионалы своего дела.
Читать целиком
Полезно
0
Murat Aliev
9 отзывов
развал схождение сделали четко и быстро. спасибо!
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг. С уважением, "ПроСто Сервис".
АК
Анна Калинина
1 отзыв
Отличный автосервис. Обслуживаю свою машину только здесь. Мастера оперативно,а главное качественно решают любую проблему. Отдельную благодарность хочу выразить Андрею Воробьёву, мастер своего дела. Очень довольна услугами и ценами
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
КК
Катя Кшнякина
3 отзыва
Были в данном сервисе, у мастера Андрея. Провели диагностику, всё понравилось! Андрей профи своего дела и замечательный человек! Спасибо!
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
Анастасия Чеснокова
1 отзыв
Была в данном сервисе и не раз ! Всё всегда качественно делают и по ценам приемлемо . Особая благодарность мастеру Андрею 👍🏻
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
ВД
Валерия Дулепина
1 отзыв
Добрый день: Сегодня была в автосервисе , все понравилось , все заменили по потребности. Спасибо мастеру Андрею Воробьеву
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
Нина Касандина
1 отзыв
Отличный автосервис, приемлемые цены, вежливое обслудивание,спасибо мастеру Андрею Воробьеву за быструю и качественную работу!
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
Елена Мизикина
1 отзыв
Хороший сервис , приятные цены,удобное месторасположение! Спасибо мастеру Андрею
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
Светлана Васильевна
5 отзывов
Недавно побывала в данном сервисе ! Все качественно , быстро ! Спасибо ребятам,особенно мастеру Андрею ! Буду рекомендовать знакомым
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании!
ис
иван семенов
10 отзывов
Убогое место! Хотел записаться в шиномонтаж, перезванивает менеджер представляется сотрудницей Нижегородца и предлогает запись на шиномонтаж(удивился что это Нижегородец и отказался по личным мотивам), через минуту перезванивает таже девушка с ТОГО же номера и представляется менеджером Простосервиса! Я это называю на лоха!)
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
20 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван, сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее разобраться в ситуации. Для этого нам…
Роман Горбенко
5 отзывов
Интересная история, как здесь прекрасно разводят. Ниссан Тиида, проблема - запах выхлопных газов при работе печки. Ясно, что проблема с выхлопной системой. Час проводили диагностику, почти правильно - "молодцы") зачем снять/поставить коллектор, если по факту проблема в прогоревшей прокладке? Очень сомневаюсь, что это ошибка диагностики. Для сравнения фото добавил, где фактически устранил проблему полностью за 1 час. Выводы делайте сами
Читать целиком
Полезно
1
МН
Мультибренд Нижегородец
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Однако нам хотелось бы подробнее р…
Артур
12 отзывов
Сотрудники быстро, вовремя и хорошо провели диагностику автомобиля, которая потребовалась, потому что на приборной панели появлялась ошибка. Нужно было выполнить манипуляции, чтобы проверить подсос воздуха и работу ДМРВ. По результату диагностики причина оказалась в датчике.
Читать целиком
Полезно
0
Наталия
15 отзывов
Приезжала делать диагностику и смену датчика коленвала. Работу произвели быстро, минут за 30 - 40, наверное. Понравилась цена, качество работы. Записалась на замену масла в моторе и в коробке передач. Менеджер Алексей Бордов даю свою визитку, очень хорошо обслужил, профессионально проконсультировал, сопровождал машину на ремонт: сам загонял и выгонял. В другом техцентре такие же работы были намного дороже, поэтому обратились в ПроСто сервис. Рекомендую всем! Посещала сервис в первый раз. Я приду еще раз.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Семенова
3 отзыва
Очень хороший автосервис. Обслуживаю свою машину здесь уже долгое время. Всегда все качественно и быстро решают. Мастера толковые.
Полезно
0
Денис
32 отзыва
Мне все, как обычно, понравилось, в том числе работа отзывчивых, внимательных и профессиональных сотрудников, которые в последнее время меняли замок в автомобиле марки ВАЗ 2114 и блок АБС с проводкой на Мерседесе, укладываясь в обозначенные приемщиком сроки.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга
144 отзыва
Я осталась довольна хорошим отношением, качественно проведенной работой и вежливыми сотрудниками, которые провели диагностику двигателя автомобиля марки Citroen и устранили течь масла, уложившись в оговоренные заранее сроки.
Читать целиком
Полезно
0
Роман
22 отзыва
Я доволен обслуживанием сотрудников, которые провели замену масла в ДВС и проверили неровно светящиеся фары. Мастера были вежливыми, услужливыми, ответили на все вопросы в полном объеме и сказали, что все в порядке. Решил обратиться в сервис, потому что покупал в нем автомобиль.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина
69 отзывов
Я довольна вежливым обслуживанием сотрудников, которые качественно и быстро отремонтировали рулевую рейку моего автомобиля марки Kia Sportage, вошли в мое положение и привезли мне ее в соседний город, так как я сама не могла за ней приехать. Мы обратились в сервис, потому что так решил мой муж.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей
52 отзыва
В автосервис обратился впервые, приезжал для замены лобового стекла. Мастера быстро сделали, да и по стоимости приемлемо, а мне важны были сроки и цена. Докупать ничего не пришлось, сотрудники перед началом работ всё со мной согласовывали, пояснили, при этом общались вежливо.
Читать целиком
Полезно
0
Камиль
9 отзывов
Нравится качество выполненных работ и обслуживание, мне все очень понравилось. На автомобиле заменили лобовое стекло, считаю, что мастера справились аккуратно и четко, объяснили, что делать после установки, чтобы не мыл их три дня. Также были сервисные покупки: сиденье и руль в оплетке, чтобы не пачкать их. Сотрудники очень приятные в общении, грамотные, не пришлось задавать лишних вопросов.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей
41 отзыв
Мастера хорошо провели диагностику, нашли причину проблемы и выполнили замену рулевой рейки, потратив на все около пяти часов. Также сотрудники все мне объяснили и показали, а на данный момент все отлично работает.
Читать целиком
Полезно
0
Аня
12 отзывов
Нравится качество сервиса, внимание к клиентам. Последний раз меняла масло, фильтры. Качество супер, все сделано быстрее, чем теоретически планировалось. Мастера Андрей и Сергей молодцы, очень понравились общением, рассказами, как все делается, работает, рекомендациями, что и зачем.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина
80 отзывов
Понравился мастер Андрей, мы с ним сработались! Он все объяснил, все сделал хорошо, помог разобраться во всех тонкостях. Мы ремонтировали машину, он нас дополнительно консультировал. Обслуживался автомобиль Форд фокус.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей
42 отзыва
Меня приняли в порядке очереди, не пришлось ждать. Все удобно, цены приемлемые, все нормально. Был осмотр ходовой на автомобиле, меня проконсультировали, сказали, что с машиной. Нечасто прихожу, пару раз в этом году.
Читать целиком
Полезно
0
Николай
17 отзывов
Я обратился по совету знакомого и остался доволен оперативностью и качеством выполненных работ. Селектор автоматической коробки передач не вставал в положение "Паркинг", а мастера быстро, меньше, чем за сутки устранили эту проблему.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей
50 отзывов
Я остался доволен отличным отношением мастера-приемщика, который встретил меня, все рассказал, показал и убедил, а также прекрасно выполненными работами. Мастера произвели замену запчастей в автомобиле марки Mazda CX-5, уложившись в оговоренные сроки, после чего отчитались о проделанной работе.
Читать целиком
Полезно
0
Марина
51 отзыв
Я осталась полностью довольна скоростью обслуживания вежливых и культурных сотрудников, которые провели осмотр моего автомобиля с помощью какой-то программы, рассказали все необходимое и дали рекомендации.
Читать целиком
Полезно
0
Максим
17 отзывов
Все хорошо! Я остался доволен скоростью работы мастеров, которые оперативно поменяли в автомобиле марки Ниссан Кашкай прокладку и свечи, используя свои запчасти, имеющиеся в наличии. Они все сделали в оговоренные сроки, часа за четыре, после чего выдали всю отчетную документацию, в том числе чек.
Читать целиком
Полезно
0
Августа
14 отзывов
Мне понравилось, что нас приняли в удобное для нас время и что есть детская зона, так как мы приезжали с ребенком. Заехали для замены масла по сертификату, который нам выдали при покупке автомобиля марки Лада Икс Рей. Я осталась довольна общением с мастерами и тем, что они сразу урегулировали все вопросы, которые возникли.
Читать целиком
Полезно
0
Роман
14 отзывов
Я доволен уровнем сервиса, начиная с коммуникации, приемки автомобиля и заканчивая сдачей и рекомендациями на будущее. Приезжал для того, чтобы провести ТО, а вежливые мастера понятно все рассказали, не предлагали лишнего и хорошо сделали свою работу, поменяли масло и фильтры, потратив на все час.
Читать целиком
Полезно
0
Валерий Муразян
32 отзыва
Много где побывал. Это худшее место. Не понял за , что отдал 40к. Уходило масло из машины. Кия сид 1.6 Сделали эндоскопию, поменяли все , сказали больше уходить не будет. Угадайте что? Уходило, пока кольца не поменял сам в другом сервисе) Кормили обещаниями, сами были в шоке (типо). Катализатор вырезали , не отдали, сказали типо в порошок превратился 😂 Да уж. Мой первый опыт, моя первая машина, но я настоятельно не рекомендую этот сервис. Жалко деньги. Электрики вообще болваны. Не могли понять почему бесключевой доступ не работает . Через знакомых какие то молодые парни просто прошили ключ за 2,600₽ , а эти заливали про новый ключ с блоком за 35к. Случайно наткнулся на них в 2гисе поэтому оставляю отзыв только сейчас. А так был в сентябре 2022года.
Читать целиком
Полезно
1
Igor Schendrigin
1 отзыв
Сервис разочаровал, заполнил форму их сайта где описал проблему с которой обращаюсь, нажал на кнопку узнать стоимость, выскочила надпись с вами свяжутся в ближайшее время, прошло минут 20 не слуху не духу. Решил позвонить напрямую, трубку взяла женщина, описал ей проблему, она вежливо пообещала перевести меня на специалиста и попросила оставаться на связи, специалист выслушав мою проблему сказал что передаст мои слова мастеру и тот обязательно мне позвонит. И с концами, прошло три дня никто со мной так и не связался, видимо мой случай не показался им денежным. Вот такой "просто сервис".
Читать целиком
Полезно
0
Артем Сухоруков
28 отзывов
Отвратительный сервис. Сами хозяева официальные спонсоры эвакуаторов. Диагностику ходовой делают без всякой инициативы выявить неисправности.
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Артем! Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для компании важнейшее з…
АТ
Алексей Тертычный
2 отзыва
Худший сервис , не в коем случае не советую
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый Алексей, сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее разобраться в ситуаци…
Ромка Сачков
1 отзыв
Недавно посетил данный сервис и был приятно удивлён качеством обслуживания. На входе любезно встретил мастер, который поинтересовался с какой проблемой я приехал. Далее автомобиль забрали на территорию сервиса, а меня пригласили в комфортную клиентскую зону. После небольшого время ожидания, меня проводили к диагносту, где я лично наблюдал как проводят диагностику моей машины. Затем мне доступно объяснили в чём состоит неисправность автомобиля, после чего посчитали стоимость всего ремонта. Оставил автомобиль и на следующий день мне позвонили и сообщили, что проблема устранена. В итоге произвели замену катушки зажигания, прокладки клапанной крышки, термостата и свечей зажигания. Всем остался довольный, при необходимости обязательно приеду в ПроСТО Сервис.
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за высокую оценку "ПроСТО Сервиса"! мы рады, что визит к нам вызв…
Вадим Еремин
1 отзыв
Сервис безобразный, НАРОД не ходите туда. Все по порядку: 1. УАЗ Патриот, детонация двигателя, то есть, то нет. Чек, то мигает, то горит, то гаснет. Т.е. неисправность плавающая. 29.04.22, провели диагностику и приговорили к замене Комплект ГРМ, и нашли течь в радиаторе. В четверг утром в 8.00, 12.05.22 отдал Патрик на замену ГРМ и Радиатора. Менеджеру я сказал свои сомнения по поводу причины в ГРМ, однако менеджер сказал, что 100% причина в ГРМ. Менеджер сказал за 1 день сделают цена 39000 р. через 2 часа, менеджер сообщил что нужно менять помпу + 3600 = 42600 р. 12.05.22 вечером в 20.30 ч. Менеджер сообщил, что радиатор привезли не тот, и другой привезут к обеду 13.05.22, будет другой менеджер, который вам скажет, когда будет все готово. В пятницу, 13.05.22, другой менеджер позвонил и сообщил, что машину я могу в 15.00. Я приехал в 18.00 ч., и мне сообщили, что машина не готова. Я пошел в рем зону, где увидел, что машина еше антифризом не залита, и висит на подъемнике в разобранном виде. Залили, завели... Свист от ремня какого-то. Оказалось, что ремень генератора протянут неправильно. Далее, оказалось, что замена ГРМ не повлияла ни на что. С чем приехал, то и осталось П.1. Плюс добавилось, перегрев двигателя, при холодном радиаторе (как потом оказалось, заглушку одну не сняли при монтаже радиатора!!!). Прибыл диагност, установил, что пропуски идут в первом цилиндре. После неких манипуляций приговорил к замене форсунку. Т.к. было уже 20.00, и работа у них закончилась, все перенесли на 14.05.22, на субботу. В субботу, не дождавшись звонка от менеджера, к 13.30 приехал в сервис. И, машина опять не готова. Форсунку, они не ставили еще, как оказалось, только слили антифриз и убрали заглушку с радиатора. к 15.00 машину мне
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Спасибо за ваш отзыв. Описанная вами ситуация неприемлема и мы сожалеем о достав…
Все комментарии
СШ
Сергей Шиканов
2 отзыва
Из всех сервисов, что я посещал ранее, этот конечно могу выделить, как лучший из лучших!!! Быстрая и качественная работа, адекватные цены, приятный персонал)))
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Искренне благодарим вас за высокую оценку "ПроСТО Сервиса". Мы рады, что ваш вы…
АУ
Антон Ульянов
8 отзывов
Произвёл То Сделали быстро и не дорого
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мультибренд Нижегородец
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились впе…
В К
10 отзывов
Сидят как культурные в пиджачках в галстуках, а разговаривают как хамло, в придорожных шиномонтаж и то приветливее.
Полезно
0
Volterner Wolf
1 отзыв
Все понравилось быстро сделали, обязательно обращусь снова
Полезно
0
Альбина Суздалева
4 отзыва
Прекрасное обслуживание, все вежливые и приветливые, потёк ГУР, быстро всё залатали, прекрасная работа, самые быстрые танцы с бубном у машины, которые я видела, спасибо большое, буду всем советовать этот сервис😌
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее