............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Вик

Управляющая компания

4

58 оценок

Контакты

51 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Давыдов8 отзывов

ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ СОТРУДНИКОВ ВИК !!!

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений Смирнов1 отзыв

Ужасная ук с накрученными отзывами. Качество оказываемых услуг отвратительное. Подъезды не моются, территория от снега не очищается. Дворники пожилые люди которые жалуются что ук не платит зарплату, уже январь зарплату за ноябрь еще не получали, говорят даже и на работу ходить не хочется. Свинское отношение к жителям и к работникам. Вместо оплаты за накрученные отзывы, оплатите людям их работу и выполните свою работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

NS

Name Surname60 отзывов

Ужаснейшая управляющая компания. Как с каким вопросом не обратишься - ничего толком не могут подсказать или не знают. Содержанием придомовой территории занимаются отвратительно. Летом везде мусор и высохший газон, зимой горы не вывезенного снега. Постоянного штата уборщиц видимо тоже нет, потому что они постоянно меняются или вообще не производится уборка в подъездах по несколько недельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Евгений Мартынов6 отзывов

Завалены снегом, не чистят! Отзывы покупные. Берут за охрану - которой нет! Превращаемся в гетто!

МЕ

Марина Егорова11 отзывов

После смены руководителя работа этой компании оставляет желать лучшего. УК не чистит дворы, пешеходные дорожки, во дворах и подъездах бордак. Аварийная диспетчерская принимает заявки на вопросы отвечает вежливо, приятная женщина, но всегда дает телефон некой Надежды Ивановны которая ответственная за территорию, но увы Надежды Ивановны ни когда нет на месте, наверное снег чистит)Читать целиком

ЕУ

Елена Углева1 отзыв

Дороги абсолютно не чищены, прошло 4 дня после снегопада. Парковочные места жители сами чистят, не въехать, не выехать.

Елена Коршунова2 отзыва

Хоть зима в этом году не особо снежная, снег и лёд во дворе всё равно убирали. Несколько раз даже тракторы приезжали, чистили всю территорию: и парковки и дорожкиЧитать целиком

Константин Пушкин2 отзыва

Залили в январе каток-коробку, дети прямо во дворе на коньках катались. На новый год детский праздник устроили для всего жк. Приятно, что стараются для жителей!Читать целиком

Nikita Zavodin1 отзыв

За территорией следят, в доме чисто. Если какие-то отключения или объявления важные - всегда заранее предупреждают. Связаться можно почти в любое время - либо в группу написать, либо позвонить.Читать целиком

Вика Мартьянова1 отзыв

Хочу сказать большое спасибо сотруднику, который мне помог в передаче показаний! Сама бы не разобралась в куче ссылок!

Мария Гришина1 отзыв

Обращались два раза в аварийную службу, чтобы поставили новые стёкла в дверях. Летом из-за сильного ветра на балконе разбилось, недавно на входной двери. Без проблем и скандалов всё ремонтировали. Единственное, недели две ждать приходилось, потому что стёкла заказывали.Читать целиком

Сергей Шаповалов1 отзыв

Первая управляющая компания на моей памяти, которая быстро реагирует на вопросы. Обращался несколько раз по ремонту доводчика и уборке на этаже, приходили работники в этот же день или на следующий и всё убирали. Ни разу не пришлось спорить и что-то доказывать.Читать целиком

Marina Kazarina1 отзыв

Одна из немногих ук, где есть договор с охранным агентством. Всегда можно самим набрать охрану, если кто-то шумит во дворе или устаивает разборки под окнами. Вот за это прям спасибо!Читать целиком

Даша Москвина1 отзыв

Спасибо большое работникам из абонентского отдела! Пыталась разобраться с платежками за коммуналку, всё очень вежливо объяснили!!

Яна Кузнецова1 отзыв

Диспетчеры всегда на связи. Когда не позвоню – проблема с электрикой или ещё что-то – сразу отвечают, принимают заявку. Всё очень оперативно.

Ольга Блинова1 отзыв

9 дом 2 подъезд - всегда чисто! Даже когда строительный мусор убирали, потом полы все на первом этаже были вымыты. Спасибо большое нашей уборщице, ходить приятно!Читать целиком

Marina Druzheva1 отзыв

Хочу выразить благодарность девочкам из абонентского отдела! Помогли решить проблему с платежками за коммуналку!

ПИ

Полина Илюшева1 отзыв

Нужны были записи с камер во дворе, чтобы найти виновника аварии. Обратилась к ук, пошли на встречу, даже на флешку предложили перекинуть видео, за что спасибо!Читать целиком

ЛХ

Людмила Храмова1 отзыв

Обратилась в диспетчерскую первый раз, чтобы убрали мусор у подъезда. Через полчаса дворник уже всё подмёл. Была приятно удивлена!

Евгений Ларин1 отзыв

Потерял квитанцию на оплату, написал в чат. Подсказали к кому обратиться, всё быстро решил 👍🏻

Мария Воронцова1 отзыв

Сломался домофон, вызывала мастера через аварийку нашей ук. Быстро пришел и наладил работу аппарата в тот же день. Хороший сервис, я довольна.

Алла Мирошниченко3 отзыва

Лето началось и только и остается, что благодарить наших дворников, которые убирают последствия ночных пирушек на лавочках. До урны молодые люди бутылки стабильно не доносят. Хорошо, что хоть наш дворовой клининг нормально работает, а то заросли бы мусором.Читать целиком

Вера Моракова2 отзыва

Спасибо, что помогли разобраться! Оплатила не ту платёжку. Видимо, почтальон перепутал и бросил мне соседскую, а я проглядела. Диспетчер объяснила, что делать и направила в абонентский отдел. Все вернули, спасибо.Читать целиком

Лина Абакумова3 отзыва

Выражаю благодарность уборщице нашего дома! На посту в любой день и любую погоду, всегда приветливая, здоровается и поддерживает чистоту в подъезде на достойном уровне. Сразу видно, что хороший работник)Читать целиком

Марина Хрустова1 отзыв

Наконец-то отремонтировали стену в общем холле на Видяева, 25. Оставляла заявку неделю назад. Пришлось, конечно, подождать, но результат мне нравится! Можно сказать что оперативно.Читать целиком

Екатерина Добронравова1 отзыв

Наконец-то обратили внимание на нерадивых собачников и повесили таблички о запрете выгула на газонах. Спасибо! Не знаю, как еще докричаться до людей, надеюсь что хотя бы это как-то на их совесть подействует, а то одни "сюрпризы" из-под снега оттаивают.Читать целиком

НЧ

Наталия Черноволова1 отзыв

Хочу поблагодарить диспетчера ук, который отвечает и по телефону и в соцсетях. Из-за работы всегда есть возможность позвонить, поэтому пару раз задавала вопросы через ВК. Очень удобно, оперативные ответы, спасибо!Читать целиком

Никита Петров1 отзыв

Обращался в паспортный стол. Все прошло довольно четко и быстро, сотрудники вежливые, объясняют все спокойно.

Елена Зубкова1 отзыв

Чистота складывается из мелочей! Вчера заметила, как дворник убирает песок, который остался на дорогах и тротуарах после зимней посыпки от гололеда. Неужели будем встречать весну без пыли и грязнющих от нее подоконников? Спасибо от лица всех аллергиков, что уделяете этому внимание. Это правда для нас очень важно.Читать целиком

Никита Суворов1 отзыв

Хочу выразить благодарность работникам от дука ВИК. Кот выдрал пломбу у счечика на горячую воду, пришлось звонить в нашу аварийную. Успокоили, оформили заявку, потом пришел мастер. Очень адекватный человек, спокойно объяснил, что ничего страшного, переопломбировал. Минимум нервов, хорошая работа.Читать целиком

Олег Макаров1 отзыв

ВИК, спасибо за каток этой зимой! Долго его ждали, но в итоге оно того стоило. Лед не идеальный, конечно, но выйти с ребенком покататься было в самый раз, тем более что мы только учимся. В следующем сезоне ждем каток еще лучше!Читать целиком

Анатолий Воробьев1 отзыв

Обращался в вик по поводу темноты в лифте, перегорела одна из ламп в кабине. Женщина по телефону уточнила все мои контактные данные и составила заявку, а уже вечером я возвращался с работы и свет в лифте был нормальный. Оцениваю работу диспетчера и электрика на 5.Читать целиком

Валентина Жилина1 отзыв

Сорвало дома кран, вызывала сантехника. Хочу поблагодарить за скорость! Только благодаря тому, что он быстро пришел и очень быстро перекрыл все, не постарадала квартира соседей снизу. Я сама не могла даже воду перекрыть, сил не хватало, так что оперативность была очень важна Спасибо!Читать целиком

Но

На обратном пути1 отзыв

Отвратительная компания. Зимой вообще ужас: не чистят дороги, не вывозят снег, плохая уборка подъездов. Постоянно врут, вывезя одну кучу снега и выставляя фото будто это случилось во всем ЖК. Реальные, а не покупные отзывы, можно прочесть в паблике ВК ЖК Торпедо.Читать целиком

Алексей Пыринов3 отзыва

Компания Вик ужасная ,ни когда не дозвониться , снег не вывозят , горы лежат высотой 2 этажа уже два месяца , говорят что вывозить не будут, так как ,не заложено у них на это денегЧитать целиком

Алёна Н3 отзыва

Спасибо большое электрику из ук! Умудрилась выдернуть из стены розетку вместе с зарядкой для телефона... Но теперь все уже хорошо, розетка на месте, все хорошо работает и целое. Мастер поколдовал полчаса и будто и не было ничего никогда сломано! Золотые руки) Благодарю еще раз!Читать целиком

Иван Иванов2 отзыва

У нас в Торпедо сейчас убираются в основном женщины, а ситуация со снегом такая что он идет каждый божий день. И я просто поражаюсь, сколько сил имеют девчонки чтобы расчистить наши тротуары прямо до плитки!!! Это же очень тяжелый труд, особенно для женщины... Спасибо вам!Читать целиком

Максим Золотарёв1 отзыв

Выражаю благодарность терпеливому трактористу ВИК! Человек вошел в ситуацию и приостановил уборку пока мы с соседями отгоняли машины с парковки. Дал все спокойно сделать нам и продолжил свою работу. Это человечность и профессионализм, который у нас в современном мире называют клиентоориенированностью. Спасибо вам за чистые парковочные места!Читать целиком

ИР

Игорь Радостин1 отзыв

У нас в городе последнюю неделю снежный апокалипсис и не пройти и не проехать. Но давайте честно, трактор к нам приезжает довольно часто, а дворники вообще каждый день работают. И в нашем ЖК еще вполне все прилично, мне есть, с чем сравнивать. Конечно, свою машину откапывать нужно самостоятельно, но и я бы свою тачку никому не доверил. А по всем остальным пунктам у меня нареканий нет. Периодически общаюсь с диспетчером и не вижу ничего плохого в том. чтобы сообщить о перегоревшей лампочке или разбитом каким-то не очень хорошими людьми стекле. Эти заявки выполняются нормально.Читать целиком

Любаша Виноградова2 отзыва

Живу в ЖК Торпедо уже 2 год. И каждый год одно и то же. Летом ещё более менее прилично, тк привлекают молодёжь. Зимой начинается, просто апокалипсис. Если снег выпал в выходные, расчищать его начнут только в будни. У дворников график работы, раньше 7 их не встретишь, а чаще ближе к обеду. На все жалобы, в вышестояшие инстанции приходят ответы, что проверку провели-на основании предоставленной информации от Вик, претензий нет🤔 Вся актуальная информация о работе УК есть в группе ЖК Торпедо. С фейковых страниц пишут жителям ЖК.Читать целиком

ЕБ

Елизавета Бугрова3 отзыва

в ЖК Торпедо совершенно не убирают снег! Утром даже нельзя с ребенком было элементарно дойти до машины, снега по пояс. Естественно все машины застревали тем более. Скорая помощь точно не проедет. Абсолютно халатное отношение к своей работе, уровень сервиса 0!Читать целиком

СС

Стаза С3 отзыва

Положительные отзывы - накрутка. С работой не справляются, дворников нет, в снегу утопаем. Руководство пишет гадости в соцсети (в т.ч. с фейковых аккаунтов) и присылают платежки. Работы мы не видим!Читать целиком

Viktoria Braz3 отзыва

Случилась неприятная ситуация, мне не пришла вовремя платежка за квартиру. Может быть почтальон потерял или дети вытащили, но суть в том, что это не очень хорошо. Долго думала как поступить и куда обратиться, ведь надо заплатить. В итоге обратилась в диспетчерскую дука, а уже там мне подсказали номер абонентского отдела, где девушка объяснила что нужно делать. Спасибо сотруднице дука, что сориентировала и дала нужный номер и сотруднице абонентского отдела. Проблема была решена в течении получаса, очень быстро 🙏Читать целиком

Viktoria Braz3 отзыва

Случилась неприятная ситуация, мне не пришла вовремя платежка за квартиру. Может быть почтальон потерял или дети вытащили, но суть в том, что это не очень хорошо. Долго думала как поступить и куда обратиться, ведь надо заплатить. В итоге обратилась в диспетчерскую дука, а уже там мне подсказали номер абонентского отдела, где девушка объяснила что нужно делать. Спасибо сотруднице дука, что сориентировала и дала нужный номер и сотруднице абонентского отдела. Проблема была решена в течении получаса, очень быстро 🙏Читать целиком

Полина Корчева1 отзыв

Спасибо сотрудникам ВиК! Недавно у нас в квартире случилась небольшая авария по части водоснабжения, поэтому я обратилась в диспетчерскую службу нашей управляющей. Ожидала чего угодно потому что по прошлому месту жительства с жеком были не очень приятные отношения. И в это раз я была очень приятно удивлена! Женщина диспетчер очень вежливая все записала и оформила заявку и сотрудник очень быстро пришел и все перекрыл и уделал. Благодарю за такое отношение и качественную работу 🌸Читать целиком

Алексей Котов2 отзыва

Нормально работают мужики! Аккуратно все делают и вовремя, дворы вылизаны до асфальта, мусорки всегда с самого утра вывозят и снег тоже потихоньку вывозят и никогда не заденут машины хотя у нас некоторые жители умеют только возмущаться, а убирать свои тачки не умеют даже когда им 10 раз скажут и предупредят. Терпения дворникам и чтобы дальше также качественно работали!!!Читать целиком

Артем Довлатов2 отзыва

Я много где жил и мне есть с чем сравнить, тут люди стараются и это видно. Снег валит уже неделю и тракторы уже неделю почти каждый день чистили дороги как я выезжал из дома. И дворник каждый день с самого утра шкрябает дорожки до брусчатки под окнами даже в мороз. Пока всем доволен, дальше посмотрим чтобы не падал сервис!Читать целиком

МФ

Михаил Фролов9 отзывов

Отвратительная работа данной УК. После того как сменилось руководство и об этом торжественно объявили в соц сетях, думаем ну наконец то будет порядок! Но не тут то было, новый директор видимо вообще решил забить на то что происходит с домам находищимися в управлении УК. 1. Газоны не поливаются по сравннию с прошлыми годами они в ужасном состоянии. 2. Кустаники не подстригаются уже обрасли и стоят как бурьян. 3. УК нанимает сотрудников и не следит за качеством выполнения их работ. В 14 доме сменилась уборщица которая мыла подъезды нормально. Сейчас полы не моются от слова совсем. Действующая уборщица набирает воду в ведро 1/4 и возит эту грязь по подъезду и то делает это в лифте и во входной группе, то есть там где есть камеры. Уже не первый раз замечаю как весь первый этаж сухой, в лифте повозили грязной мокрой тряпкой, выхожу во входную группу и она там развозит грязь, а воды на дне в ведре. Задал ей вопрос почему так плохо моются подъезды дак она даже ответить не смогла!!!! Верхние этажи не моются по 3 недели, как были грязные следы так они и есть уже з недели. Пройдутся подметут и вссе. Сколько раз положена влажная уборка верхний этажей? Думаю не мне нужно вам объяснять, раз уж вы занимаетесь этой работой но точно не 1 раз в 3 недели. Кто интересно контролирует их работу? Не нужно засирать наш дом, из за вашего безответственного отношения к работе. Нанитая УК охранная огранизация вообще не выполняет свой функционал, всю ночь прям на крыльце охраны был сабантуй молодежи и распитие спиртных напитков, крики и шумы и все это прям на крыльце охранной организации. Охрана даже не вышла, сабантуй продолжался до тех пор пока уже жители с балкона самостоятельно нп разогнали данных товарищей, у охраны видимо духу не хватило выйти, побоялись получить по шапке! Для чего нам такая охрана которую нужно охранять?Читать целиком

ЕА

Екатерина Аношина6 отзывов

Научите своих сотрудников корректно разговаривать с потребителями ваших услуг, с первых секунд разговора хамский тон. Почему я должна портить своё настроение в 9 утра на своём рабочем месте, если ваши сотрудники встали не с той ноги???Читать целиком

АА

Анна Анна31 отзыв

Отвратительная уборка ЖК Торпедо. Кругом лёд. В подъездах грязища За что мы платим деньги?

Нижний Новгород

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии