Levelkitchen.com

Сервис по доставке правильного питания

4.7

183 оценки

Контакты

163 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена3 отзыва

Раньше заказывала еду в Level Kitchen, доставка приходила вовремя, всё устраивало. Но сейчас полный провал. Заказ № 4445147. Доставка была назначена с 7 до 9 утра. В 8 часов мне позвонила сотрудник («бригадир, она же курьер Марина» - позвонила с личного сотового и попросила мой сотовый, Нижний Новгород) и сказала, что машина из Москвы сломалась. Я согласилась перенаправить заказ на другой адрес, но потом поняла, что мне это неудобно, и перезвонила ей. В ответ — хамство, перебивали, не давали сказать слова, попросила связаться со мной ее руководителя. Но мне так никто не позвонил, оплаченный заказ не привезли. Что происходит сейчас: · Чат поддержки висит в статусе «ищем специалиста» уже несколько дней — никто не отвечает (скрин прилагаю). · На горячую линию 8 (800) 775-85-49 дозвониться невозможно. · Я написала официальную претензию на обе почты — claim@levelkitchen.com и info@levelkitchen.com — прошло несколько дней, ответа нет. Деньги списаны, еду не получила, вернуть их не могу. Связаться с компанией невозможно. Хотела облегчить себе жизнь доставкой - в результате получила огромную проблему.Читать целиком

Egor Gartser1 отзыв

Жена оформила заказ, за день до доставки, данный сервис перенёс дату получения заказа на неделю, такой вариант нас не устроил и мы решили отказаться от заказа и вернуть денежные средства, сервис обещал выполнить возврат в течение 10-и дней, заявка на возврат была оформлена 23.07.26 на данное время никакого возврата не поступало, на телефон не отвечают, игнорируют чат в приложении и электронную почту, одним словом - мошенники!Читать целиком

Эдуард Казаков1 отзыв

Сама идея хорошая , блюда в основном вкусные и разнообразные. На мой взгляд самое невкусное это вторые блюда с лапшой, она ужасна, безвкусная и переваренная во всех таких блюдах. Регулярно подводит доставка, например при указанном мной интервале с 9-11 часов, привозят в 8 утра а то и пораньше, особенно напрягает когда привозят в 7.30 в выходной день, считаю это недопустимым. Но самый негативный момент что заказ могут просто не привезти вовремя. Например у нас ,привезли заказ для 2х человек около 14.00 ,когда мы уже были на работе без завтрака и обеда. Что сложного было позвонить курьеру и уточнить как поступить при такой задержке? В общем клиентский сервис в нашем регионе катастрофически хромает. Можно было бы поставить 5 но пару серьезных недочетов меняют оценку.Читать целиком

Lс

Levelkitchen.com, сервис по доставке правильного питания

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард. Мы очень ценим отзывы наших клиентов, так как они помогают нам улучшать качес…

ВА

Вячеслав Андреев2 отзыва

Доставка – как часы, а главное – разнообразие! Пожалуйста – фишбургер ПП-шный! Пожалуйста - шаурма без угрызений совести! А сколько видов выпчки….мммм…вкусноЧитать целиком

Lс

Levelkitchen.com, сервис по доставке правильного питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! 😊 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наша доставка и раз…

Елизавета Сурикова3 отзыва

За месяц питания от Левел Китчен удалось сбросить 3 кг без особых усилий. Порции сытные, голод не беспокоитЧитать целиком

Lс

Levelkitchen.com, сервис по доставке правильного питания

23 июня 2025, официальный ответ

Елизавета. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 🎉 Мы очень рады слышать, что…

ММ

Марина Мельникова2 отзыва

Ну что, еще одна неделя на Level Kitchen – и я все еще не пресытилась ПП. Видимо, заслуга ежедневной ротации блюд и разных соусовЧитать целиком

Lс

Levelkitchen.com, сервис по доставке правильного питания

12 июня 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте. Благодарим вас за хорошую оценку нашей работы! Продукция нашей проходит тщател…

ВС

Василиса Семенова6 отзывов

Питаюсь второй месяц на 1500, первое время было, непривычно и мало. Сейчас редко задумываюсь о хлебе или бутере. Вес медленно, но уходит, а это главноеЧитать целиком

Lс

Levelkitchen.com, сервис по доставке правильного питания

5 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Василиса, благодарим вас за теплые слова!!!😍Мы рады, что вам понравился наш сервис и…

Susanna1 отзыв

люблю эту доставку за разнообразные блюда. Вроде бы и простые продукты, и блюда знакомые попадаются, а выглядит еда изысканно.