............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
2.8
9 оценок
2.8
9 оценок
Станислав Кузьмин10 отзывов
Это не фирменный магазин хаир, т.к это франшиза. Столкнулся с проблемой по гарантии, до сих пор мурыжат, хотя их сервис определял гарантийный случай или нет. Определил что гарантийный, все отлично, но дальше начинается полный треш. Т.к. моя модель снята с производства мне должны поменять на аналогичный без доплат и всего прочего. Вам предлагают сделать возврат, но не обмен. Вам возвращают деньги, сумму за которую вы покупали телевизор, естественно она меньше чем на данный момент стоит аналогичный, но они вам утверждают на словах мы вам сделаем скидку на этот телевизор и вы все купите. Просишь указать это в бумажном виде с печатями и т.д. нет они этого сделать не могут. А сопровождением продаж занимается фирма по ремонту и обслуживанию холодильников. Гор. Линия хаир никак не может повлиять на эту франшизу. Обращаюсь в суд, а я просто хотел приехать и обменять сломанный телевизор гарантийный на новый без доплат и претензий.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Со своей стороны передали ин…
Svetlana Krav42 отзыва
АВ
Айрат Волков6 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айрат! Позвоните, пожалуйста, по номеру горячей линии Haier 8-800-250-43-05, предостав…
SS
Sveta SI46 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за замечательный отзыв. Приятного пользования, ждем снова!
Александр Пухов23 отзыва
Холодильник haier c2f536 . брал за 30, сейчас он стоит 50 в магазине. Спустя 5 лет начала барахлить электроника. - при открытии дверцы пищит и вылетает в режим holiday - это когда холодильная камера отключается, а морозилка остаётся работать. Заметили только через неделю, когда все продукты испортились. Пришёл мастер с официального сервисного центра haier, сказал - слишком короткие провода, при полном открытии дверцы - провода вытягиваются, и как следствие - портятся. Удлинил. За 3500 рублей. Вопрос : почему премиум (вроде бы) брэнд Haier экономит на длине проводов? Или это не совсем премиум. Фирма делает холодильники уже 38 лет... По хорошему - это брак завода изготовителя, а точнее конструктивный дефект, и ремонт должен быть за счёт изготовителя, отзывная кампания и тд... Но гарантия год, и всё тут. Написал заявление в поддержку HAIER о компенсации ремонта. Ждём. PS. В Haier меня как потребителя послали, ибо гарантия прошла. Но замечания учтут в будущей продукции. Которую я к счастью, уже никогда покупать не буду.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что вы не готовы больше быть нашими клиентами. Сожалеем, что пр…
🍪
Мы используем cookies подробнее