............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
6
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Екатерина Михайлова5 отзывов
Пришло 3 заказа, один из которых я хотела забрать через пару дней. Было сказано, что либо забираете все, либо отказ. На каком основании непонятно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Правила выдачи заказов могут подразумевать, чт…
АБ
Аврора Близнюк5 отзывов
Добрый день! С этого пункта выдачи 27 августа была отправлена посылка до другого города. Ориентировочная дата доставки - 31 августа. Последний статус моей посылки датируется 28 числом, что посылка покинула пункт выдачи, а дальше что? Пока ехала на склад внезапно потерялась? У меня бы не возникло такого вопроса, если бы одновременно с этим, с города, куда должна прийти посылка, не была отправлена к вам другая, но при этом ее шаги отслеживания четко видно в приложении…. Почему с вашей стороны мои вещи как будто бы потерялись, когда со стороны ПВЗ моего города они идут нормально?Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросам сервиса "Доставка Ozon" рекомендуем написать в чат поддержки Ozon доставки…
ТС
Татьяна Соболева1 отзыв
Прихожу третий раз в пункт выдачи за своим заказом, и каждый раз сотрудница с таким оханьем выдает мои заказы и глаза закатывает: то я слишком! Много заказала и ей тут сейчас все это пробивать. И сразу задает вопрос так бестактно: ну и что, сейчас все назад будете сдавать? То я пришла не вовремя, у нее идет приемка. И снова тот же вопрос: ну я так понимаю вы ВСЕ это брать не собирайтесь? Такого хамства я не видела нигде! Это же ее работа, ей за это деньги платят вообще-то! Руководство, обратите пожалуйста внимание на свою сотрудницу! В ваш пункт выдачи просто ходить не хочется! Последний мой визит был 18.08.26.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуть…
Ю-
Юлия -1 отзыв
Абсолютно не клиентоориентированный пункт выдачи. Оформила заказ на 4 учебных пособия (продавец у всех один и тот же). Пришла в пункт выдачи, чтобы забрать заказ мне отдают 3 пособия. Я попросила посмотреть где еще одно, так как нет возможности каждый день бегать в пункт выдачи. Сотрудники посмотрели и сказали будет завтра. Вскоре после того, как я ушла из пункта оставшееся пособие высветилось как "готово к выдаче". Явно оно уже было в пункте выдачи. И это уже не первый подобный случай. Буду менять пункт выдачи.Читать целиком
ИК
Ирина Кучанова1 отзыв
Отвратительный пункт! Далеко не клиентоориентированы!Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи, номер вашего заказа…
Н
Николаевич7 отзывов
Хороший пункт выдачи!
Ольга Мартемьянова1 отзыв
Постоянно закрыто! Заказ никогда не получается забрать с первого раза! Либо очередь по 20 человек! Отвратительная работа пункта выдачи!
Рита .21 отзыв
Отвратительный работник пвз. Женщина с короткой стрижкой и в очках. Ведет себя очень высокомерно и всегда очень недовольна чем-то, это происходит буквально каждый раз. Если не хотите испортить себе настроение - выбирайте любой другой пвз.Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт обращения в наш пункт выдачи оказал…
Фотокнига к любому событию5 отзывов
На данный момент ПВЗ работает отлично. Встречают всегда вежливо: здравствуйте - до свидания. Очередей практически нет. А если есть, то быстро всех обслуживают. А что до настроения.. А у Нас посетителей всегда хорошее настроение? Мы все люди, каждый со своими эмоциями и ожиданиями. Не создавайте завышенных ожиданий и не будете разочарованы.Читать целиком
ИБ
Ирина Борисова15 отзывов
Сотрудник OZON ушел в 10.35 и оставил вместо себя сотрудника Boxberry, обещал вернуться через 10 минут. Время 11.00, сотрудника нет. Мне нужно идентифицировать свои паспортные данные, иначе заказ отменится. Я трачу своё рабочее время на ожидание этого сотрудника, хотя само действие занимает не больше 5 минут Дополняю отзыв: в 11.07 сотрудник пришел и сказал, что этому не обучен и приходите завтра. В другом пункте выдачи девушка тоже не была обучена, но попыталась помочь Получается, для сотрудника норма прогуливать работу и не выполнять обязанностиЧитать целиком
O
Ozon
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы. Простите, что сотруд…
Катерина Пархоменко8 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи в жк. Женщина с короткой стрижкой в очках вечно недовольная - общается как работник регистратуры в государственной больнице. Может уже пора уже сменить сферу деятельности? Не нравится работа - смените ее. Зачем портить своим лицом людям настроение? А тем более под Новый год. Мальчишка лет 13 у вас более клиентоориентированный.Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Благодарим за обратную связь. Передали ваше замечание относительно обслужива…
ФД
Филиппова Дарья2 отзыва
Ужасный пункт. Хамка работница, пожилая женщина с усиками, думаю, ее все знают, кто туда ходят. Всегда встречает с недовольным лицом, повышает голос, а сегодня вообще накричала на меня, так как я хотела воспользоваться услугами отправки через Боксберри, который она также обслуживает. Не рекомендую совсем, каждый раз прихожу и каждый раз испорченное настроениеЧитать целиком
O
Ozon
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
ЖБ
Жизненно Б.2 отзыва
31.10.23 , время 09:48 , не работает
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, номер заказа. Мы передадим информацию коллегам и сделаем работу над ошибками.
Есения Жевак40 отзывов
Хороший пункт выдачи!
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Есения! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Анжелика Веденеева34 отзыва
Отличный пункт выдачи! Всегда все приветливые, минимум очередей! Нам с ребенком он очень нравится!) Рекомендую!))Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо, что выбираете нас. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. За…
Oleg Kubanin34 отзыва
Спасибо ОЗОН.
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за высокую оценку. Ждём вас снова 💙
Денис Шишков11 отзывов
Самый дермовый пунк выдачи Ozon в котором я был! Сотрудники на складе всегда, короче до свидания!
Ваша Карма6 отзывов
Сотрудники по хамски относятся к клиентамЧитать целиком
O
Ozon
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не повторилась…
Илья Спицин4 отзыва
Сотрудники грубо общаются с клиентами, постоянно сидят на складе, на пришедших клиентов не реагируют.
ОС
Ольга С13 отзывов
Хороший пункт выдачи; быстро и очень удобно получать заказы
JJ
Julia June32 отзыва
Удобное расположение и время работы. Чистое, светлое помещение. Заказывала доставку из Икеа, оперативно привезли и выдали
Карта
Нижний Новгород
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии