МТС

Оператор связи

4.4

50 оценок

Контакты

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГК

Григорий Красавин2 отзыва

Приходил сегодня в салон, отличные продавец Максим, подсказал в выборе товара. Отлично сориентировал, пришел за хуавеем, ушел с 16 Про Максом!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

29 сентября 2025, официальный ответ

Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова!

Александр Демидов32 отзыва

Ставлю 5 звезд если сменят МТС зону отдыха для людей кафе или ресторан или пекарню поверьте это будет стоящий выбор

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

22 ноября 2024, официальный ответ

Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за обратную связь. Обращайтесь к нам ещё.

City dweller2 отзыва

Отличный салон, огромнейший ассортимент который только видела. Спасибо за качественное обслуживаниеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

28 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вам понравилось обслуживание и ассортимент в нашем салоне экоси…

ВС

Варвара Симонова2 отзыва

Сотрудники выполняют свою работу на 10 из 10, салон приятно выглядит, если за техникой то только сюда, много разных и очень выгодных акцийЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

9 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за вашу высокую оценку и тёплые слова! Мы ценим, что вы отметили не только качество обслу…

СХ

Сергей Хомяков1 отзыв

Хороший, современный салон, обслуживание на высшем уровне. Сотрудники большие молодцы, все по делу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

29 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Наша команда старается создавать комфортные условия для посетителей и решать все в…

АС

Арина Субботина1 отзыв

Прихожу не первый раз, покупала телефон для себя и дочки. Сотрудники очень хорошие, вежливые, помогли и рассказали про каждый товар. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

12 сентября 2025, официальный ответ

Мы рады, что вам удалось найти подходящий товар и получить всю необходимую информацию. Наша команда…

АВ

Артём Важгеев1 отзыв

Хорошее обслуживание, ответили на все вопросы, все обьяснили. Визитом доволен

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

25 ноября 2024, официальный ответ

Довольный клиент — лучшая награда для нас.

Гж

Городской житель1 отзыв

Арсений четкий парень, все четко объяснил что и как, подобрали телефон который мне подходит

Мо

МТС, оператор связи

9 марта 2026, официальный ответ

Приятно, что вы остались довольны работой специалиста Арсения. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.

ОГ

Ольга Г2 отзыва

Обратилась в данный салон для перехода от другого оператора. В результате мне пробили два чека на 300₽ и 297₽. На мой вопрос "Почему два чека?" Ответили " Так надо". В итоге подключили не тот тариф, что озвучивали. Пришлось разбираться с поддержкой. На следующий день мой супруг пришел в этот салон по этому же вопросу. С него взяли 300₽ и 400₽ и дали "подарочную сим карту". Позже выяснилось, что эта сим карта и стоит 400₽ и если ей не пользоваться, то будет копиться долг! Бессовестно обманывают клиентов. Стоимость перехода от другого оператора стоит 300₽ сообщили мне в другом салоне МТС. Почти на 700₽ сотрудники данного салона обманули нашу семью. При мне стояли клиенты и просили помочь с тарифом. Они были не интересны сотрудникам. Отправили их в поддержку. Никому не советую данный салон!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

21 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились случившимся. Так быть не должно. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким…

АК

Артем Коротков1 отзыв

Отличный салон, качественное обслуживание!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

9 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что обслуживание в салоне оставило у вас такие приятные впечатле…

АД

Алекс Дилман5 отзывов

Прекрасное место Прекрасные сотрудники Всегда помогут и подскажут, рекомендую именно этот салон для посещения. Каждый сотрудник на этом офисе точно профессионал своего дела и знает толк в своей работеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона экосистемы МТС и профессио…

Гж

Городской житель3 отзыва

Как же хочется сюда ещё разЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вам понравился наш салон экосистемы МТС. Если потребуется пом…

АМ

Александр Мозжухин1 отзыв

Хороший магазин, обычно тут технику покупаю

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Спасибо, что выбрали нас.

ГА

Гульнар Азаева1 отзыв

Хороший салон, быстро помогли. Установили приложение мтс и все сделалиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

1 сентября 2025, официальный ответ

Рады слышать, что вы остались довольны визитом в наш салон экосистемы МТС и скоростью обслуживания…

Илья Афон15 отзывов

Быстро подобрали красивый номер, рассказали о тарифном плане и остальных плюшках! Супер!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2025, официальный ответ

Мы рады, что наша команда смогла помочь вам выбрать номер и подобрать подходящий тарифный план. Наша…

АП

Александр Пушкин1 отзыв

Отвратительный салон, заходили 08.07.25 купить зарядку для айфона, продавцы вообще внимания не обращают на заходящих людей сидят в телефоне лупятся, подходят только если их позовут и с таким лицом как будто их от капец каких важных дел оторвали, про поздороваться я вообще молчу(даже не мечтайте). Но это ещё пол беды,купили кабель и блок питания, блок не пригодился чтобы сделать возврат написали заявление с номером телефона для связи,паренёк на кассе сказал ждать 2 часа для ответа, то что ответ пришёл никто не сообщил, пришли вечером 2-ой раз говорит вам возврат одобрили нужен паспорт!(много раз возвращал товар не разу паспорт не спрашивали) естественно паспорта с собой не было, сказал что покажу в электронном виде и продиктую все данные принципиально не стал делать возврат! В третий раз идти не хочется, тошнит от общения с данными личностями! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЗАХОДИТЬ!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

10 июля 2025, официальный ответ

Мы сожалеем о произошедшем. Ваше обращение вызывает большую тревогу, так как вежливость и уважение к…

Bone Well63 отзыва

Компания МТС совершенно не клиент ориентированная. Я закрыл старый договор на дом. интернет и подключил новый тариф. Задолженности по договору не было. Я так же пользуюсь МТС банком. У меня был настроен автоплатеж на оплату старого договора. И о чудо, почему-то автоплатеж выполнился, в заместо того, чтобы отмениться в силу закрытого договора. Так теперь ещё что-бы вернуть деньги нужно писать заявление, предоставлять копию паспорта. У вас всё есть. Всё сделано в рамках одной экосистемы. Почему вы не можете вернуть деньги, которые заработали не честно по своей собственной ошибке?Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

7 апреля 2025, официальный ответ

Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…

Наталья Комова4 отзыва

Нормальный салон, большой выбор всегда, консультанты сразу готовы подсказать, помочь! Все приветливые, хожу только в муравей

Мо

МТС, оператор связи

26 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.

АО

Артур Оглы Магамедов1 отзыв

Отличный персонал, вежливый и компетентный

Мо

МТС, оператор связи

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.

ЛФ

Лёша Финкин1 отзыв

Посетил первый раз, хорошее впечатление , вежливые и внимательные сотрудники

Мо

МТС, оператор связи

25 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы это ценим.

СА

Саша Арапов1 отзыв

Клиентоориентированность и оперативность на высоте!

Мо

МТС, оператор связи

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.

ЛК

Лилия К2 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам компании. Сотрудница Мария хотела отказать в выдаче сим-карты (ссылаясь на аварию по всему городу). У меня была другая проблема (2 недели, плохо работал мобильный интернет на телефоне)! Учите своих сотрудников общаться с клиентами! Это их прямая обязанность. А смеяться за спиной клиента, когда он уходит, отвратительно!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 ноября 2024, официальный ответ

Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.

АП

Андрей Павлов1 отзыв

Большой ассортимент, хорошие акции. Профессиональный персонал

Мо

МТС, оператор связи

15 сентября 2024, официальный ответ

Будем и дальше стараться радовать вас широким ассортиментом и качественным сервисом. Благодарны за оценку и отзыв!

ТП

Татьяна Павлова1 отзыв

Отличный салон, хорошее и быстрое обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

15 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положительные впечатления о нашей компании.

ИС

Илья Соколов1 отзыв

Отличный салон, консультанты работают профессионально, ответили на все мои вопросы, ещё в процессе презентации товара, рассказали о очень выгодных акциях, которыми я и воспользовался, если за телефоном, то в МТС!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

10 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне экосистемы МТС!

марина1 отзыв

Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность специалисту Акмалу, грамотное обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

23 августа 2024, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.

АБ

Александр Бадьянов1 отзыв

Широкий ассортимент, качественное обслуживание,все замечательно

Мо

МТС, оператор связи

23 июня 2024, официальный ответ

Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашем магазине 😊

ЕК

Евратий Коловрат1 отзыв

Грамотное и вежливое обслуживание Рекомендую данный салон

Мо

МТС, оператор связи

22 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.

МК

Михаил Коршунов1 отзыв

Не могли помочь на 3ёх салонах и горячей линии с моим вопросам, на муравье решили все за 15 минут.

Мо

МТС, оператор связи

14 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.

РО

Регина Останкина1 отзыв

Отличный салон и обслуживание, сотрудники реальные профессионалы. Идеально подсказали по смартфонам, поклеили стекло, сделали скидочку. Отдельное спасибо сотрудникам Максиму и Акмалу.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

13 июня 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудников 😊

ВИ

Валерия Измайлова1 отзыв

Обратившись в данный салон вчера,осталась очень довольной грамотным и вежливым обслуживанием специалистов Приобрела смартфон по хорошей акции Ушла с хорошим впечатлением о данном салоне))Читать целиком

ВИ

Владимир Исаев1 отзыв

Был сегодня в салоне МТС, очень доброжелательные сотрудники, дали подробные ответы на все мои вопросы Компетеность и оперативность на высоте

ПЖ

Приятная Жижуля1 отзыв

Отличное качество сервиса и профессионализм - прямая характеристика сотрудников офиса. Дружелюбно, с юмором и невероятной харизмой сотрудник Акмал помог по всем вопросам которые скопились. Помог оптимизировать расходы и предоставил скидочку. Также приходил недавно для покупки часов. Сотрудник Данила в экспертной манере сориентировал по всем различиям всех представленных моделей. Спасибо МТС что набирают профессионалов желающих делать мир лучше!Читать целиком

ГГ

Григорий Георгиевич1 отзыв

Компания МТС в лице отделения торговой точки по адресу пр. Ленина 33 ТЦ "Муравей" пробила очередное ДНО. Сотрудникам данной точки неизвестно понятия клиентоориентированности. С проблемой сим карты связи МТС клиент обратился к сотруднику, на что получил рекомендацию обратиться в другую точку расположенную в Автозаводском р-не. Сотрудник не мог признаться в собственной некомпетентности или проблемах с crm, проще ведь отправить пожилого человека с больными ногами в другую часть города, да? Мерзкое отношение к клиентам. Никому не рекомендую туда обращаться.Читать целиком

Александр Комлев4 отзыва

Самая плохая связь , за городом вообще не ловит стал переходить на другого оператора отключили без предупреждения , без всяких смс , вообщем просто оставили без связи , вот так они относятся к своим клиентам!!! 26.12 2023Читать целиком

SFTB#11 отзыв

При покупке сим карты сотрудник Артем все грамотно рассказал и помог подобрать нужный тариф!

Tasya Troshina1 отзыв

супер салон, обслуживание тоже супер, спасибо))

Андрей Ходяков1 отзыв

Качество обслуживания на высоте! Специалисты знают свое дело, клиентам не грубят даже в ответ.

ЛГ

Лиза Герасимова1 отзыв

отличный салон. приходила,чтобы узнать,как мой тариф будет работать в другом регионе. сотрудник все объяснил. быстрое и качественное обслуживание 👍🏼

Алексей Звездин8 отзывов

ПРОДАВЕЦ ЧУТЬ НЕ ИЗБИЛ ИНВАЛИДА! 11 апреля 2023 зашёл за интернет-заказом в точку на Ленина.33 заказ не готов. продавец 20 минут искал товар, скопилась очередь. мы закономерно стали возмущаться. он бросил то что нашёл и ушёл. другой продавец ещё 10 минут заканчивал его дело. потом 1й вышел. я сказал ему: АЛЕКСЕЙ, я оставлю про тебя отзыв. ОН ПОЛЕЗ С КУЛАКАМИ если бы не вмешалась .охрана, всё бы закончилось плачевно. Я ИНВАЛИД ! просьбя разобраться и принять меры к сотруднику! вплоть до уголовных !Читать целиком

Анастасия Смирнова2 отзыва

Хороший салон, быстрое обслуживание , добрые и позитивные консультанты помогут с выбором и порекомендуют только качественный товар

V Vv36 отзывов

БОЛЬШЕ НЕ КОГДА СЮДА НЕ ПРИЙДУ ОБСЛУЖИВАНИЕ - 1., ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К ПОСЕТИТЕЛЯМ -1 покупал планшет,оформляли рассрочку 3 часа мурыжили , зря потратил время не ходите к ним Одним словом обманщики!!! Можно было бы поставить 0 поставил бы не задумываясьЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 февраля 2022, официальный ответ

Мы проверим работу салона магазина и персонала. Приносим извинения за возможные неудобства.

Карта

Нижний Новгород

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии