............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.2
33 оценки
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
4.3
33 оценки
ЕУ
Екатерина Ушанова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что наши продавцы оказались вежливыми и помогли подобрать отличный тел…
НБ
Наталья Баданина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие и тёплые слова в адрес нашей команды! 🌟 Мы искренне рады, что специалисты сал…
дд
дмитрий дурцев2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон и команда профессионалов…
ТШ
Татьяна Шмакова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и рекомендацию! Нам приятно, что наши специалисты смогли помоч…
АТ
Алексей Терехов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали нам об этом. Понимаем, как неприятно сталкиваться с неожиданными услугами. П…
АС
Алексей Смирнов1 отзыв
МТС, оператор связи
31 августа 2022, официальный ответ
Супер! Мы рады, что вам нравится!
IB
Irina Bauer1 отзыв
Здравствуйте. Обслуживание ужасное, при покупке смартфона навязали две симки со словами, что телефон приобрести без симки невозможно. (500 рублей). Пришла с вопросом об акции, на что специалист даже был не в курсе. Цены в магазине отличаются от интернет магазина. Спрашиваю его о критериях акции, убежал спрашивать и смотреть информации. Не разбирается ни в чём. Ошибся в итоговой цене. На что я спросила «это как?» только достала телефон, как он моментально исправил цену, хотя при мне считал на калькуляторе. Второй консультант стоял в стороне и смеялся, как тот пытался меня обдурить. Будьте внимательны в салонах связи «МТС» на Дьяконова 11а. При продаже телефона дал мне лишь чек, ни единого документа о телефоне. На вопрос про гарантию ответил «да» без объяснений на сколько она и тд. Попросив пакет, он грубо ответил мне «нет»! Отношение ужасное… «специалист» – Шкинев Виктор Павлович по чеку.
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 апреля 2022, официальный ответ
Irina, приносим извинения. Работу сотрудника проверим.
Александр Смирнов9 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 декабря 2021, официальный ответ
Просим написать нам дату посещения салона-магазина, описав ситуацию, указав ФИО сотрудника и контакт…
Фенис Дёдоров52 отзыва
МТС, оператор связи
14 августа 2021, официальный ответ
Мы всегда рады вам помочь!
Ольга Царёва72 отзыва
За последнее время только проблемы, что с интернетом, что с домашним ТВ. Несколько дней не было интернета и каждый день они сдвигали сроки решения проблемы. Потом оператор оформил выезд тех.специалиста на адрес. Назначив определенный день и время. Пришлось отложить все дела, остаться дома (отпросится с работы, а это потеря в з/п). Но специалист так и не пришёл, оператор сказал, что пока не устранят неполадку по всему дому тех.специалист на адрес не выйдет. На мой вопрос с какого перепугу тогда назначали выход тех.специалиста ко мне на адрес? Оператор так ответ и не дал. Сейчас отсутствует домашнее ТВ, прошу соединить с оператором, с оператором не соединяют. И как всегда стандартная фраза: по вашему адресу возможно ограничение услуг, мы работаем над решением этой проблемы. Самое главное: мы почему то должны своевременно и в полном объёме оплачивать, а вот вы почему то не предоставляете нам услуги в полном объёме и соответствующего качества. Хотя бы делали перерасчёт раз так часто у вас стали случатся технические неполадки. Иначе всех клиентов растеряете. Вы стали работать как Ростелеком, от которых в своё время ушли из-за частых технических неполадок (которые были через день). У вас становится так же.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 июня 2021, официальный ответ
Ольга, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер договора.
🍪
Мы используем cookies подробнее