............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
2.2
6 оценок
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Реклама
2.2
6 оценок
АШ
Анна Шу11 отзывов
23 ноября 2021
Это треш!!!! Такого отношения к клиентам не видела давно!!! Перешли на МТС с Ростелеком, подключили кабельное телевидение быстро, но всё было хорошо до смены МТС на новый кабель, с уникальной возможностью скоростного интернета. И тут полетело!!! В конце октября 2021 г кабель сменили и прислали смс, что с вами свяжется оператор для переполключения, но никто не позвонил. А 09.11.2021, кабель прежний перерезали, а новый не переподключив. 09.11.2021 составили заявку на вызов мастера, выезд 14.11.2021, но мастер не приехал. Переделали заявку на 15.11.2021, но мастер не приехал. Переделали заявку на 23.11.2021, но мастер не приехал. Писала обращения, претензии, в письменном виде в офисе, в чате, по телефону. Ноль реакции. А 23.11.2021 вечером в 19:00 после очередной претензии, сообщили, что подключение технически пока не возможно. Неисправность кабеля! Вот думаю, о фактах, для подачи иска в суд на МТС. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!! Натерпетесь, если вдруг не повезёт и вас подключат. А если не подключат, то натерпитесь. Самое ужасное это кидание 14 дней и кормление обещаниями, а потом красивое динамо.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 ноября 2021, официальный ответ
Анна Пащенко, приносим извинения за доставленные неудобства. Видим, что ведутся работы по демонтажу…
АФ
Алексей Федотов1 отзыв
31 июля 2021
Пользуюсь домашним интернетом, ТВ и мобильной связью (всё в одном тарифе) уже без пары месяцев два года. За это время домашний интернет пропадал около трёх раз по причине ремонтных работ, установки нового оборудования; один раз по причине плохого соединения кабеля внутри дома, но вне квартиры. Однако, хочу заметить, что компания довольно отзывчивая - все мои обращения фиксировала и учитывала, включая чаты в мобильном приложении, предлагала алтернативные варианты (например, раздавать интернет с мобильного телефона пока восстанавливают домашний), вызывала мастеров когда было очевидно, что проблема где-то в доме. Как-то раз, даже небольшая неустойка от них капнула на счёт. Из минусов: 1) покрытие мобильной связи в области подхрамывает 2) не было оповещения повышения цены на тариф, хоть цена повысилась и незначительно (чуть больше четырёх процентов). 3) предоставляют белый IP для домашнего интернета только вместе со статическим, что я считаю переплатой. В целом, неплохо - мне нравится! Считаю, это твёрдая четвёрка!
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за оценку. Учтем ваши замечания в работе. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер тел…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Доступная среда
Парковка
500 местПлатная
30 местБесплатная
Транспорт
Горьковская10 мин900 м
НебоБольшая Покровская, 821 этаж30 филиалов
Нижегородский район, Нижний Новгород, 603000
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒250...
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту.
  • мобильная связь до 1500 минут и 30 ГБ интернета;
  • домашний интернет со скоростью до 1 Гбит/с;
  • 200+ ТВ-каналов;
  • онлайн-кинотеатр Kion с фильмами и сериалами;
  • скидки до 50% в зависимости от региона (подробности на сайте);
  • до 5 участников.
Оставьте заявку на официальном сайте МТС.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.