............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Служба переездов 

Грузчики
1.7
6 оценок
1.7
6 оценок
ОТ
Олег Тараканов1 отзыв
Читать целиком
Сп
Служба переездов
7 сентября 2020, официальный ответ
Во первых вы заплатили 1400 вместо 1000 грузчикам. А они вам по этажам мебель носили. Т. Е. Вы переп…
Андрей З.4 отзыва
Отвратительная компания. Я позвонил в контактный центр этой службы, чтобы согласовать переезд из одной квартиры в другую, причём одна от другой находится совсем недалеко. По телефону огласил список вещей, которые нужно переместить, включая пианино, спуск с 1-го этажа и подъём на второй. Мне ответили: «Вас понял. Я уже рассчитал стоимость. Вам нужно 4 грузчика и ГАЗель, всё вместе будет стоить 3000 рублей». Я переспросил, точно ли будет всё вместе, подчёркиваю, вместе, стоить 3000 рублей. Ответ, цитирую: «Да, вы всё правильно понимаете». Подвоха не ожидалось. Надеялся, что компания за свои слова отвечает. После того, как нам всё перевезли, был предъявлен счёт на 16000 рублей(!), и это с учётом того, что пианино на второй этаж не поднимали (просто выгрузили у подъезда). Это оказалось неприемлемо. Также оказалось, что три вещи не выдержали обращения грузчиков и пришли в негодность, но это не суть. Машина внутри грязная до безобразия, не подготовлена для того, чтобы перевозить вещи. Позвонили в диспетчерскую, чтобы узнать, почему по телефону была одна сумма, а в итоге оказалась другая, в 5+ раз выше. В ответ они сказали, что назвали базовую стоимость, и оператор, что принимал заказ, об этом говорил (нет). Когда я процитировал разговор, мне посоветовали «проверить свою память», что является прямым оскорблением. Я конечный потребитель, и когда я звоню в КЦ, информация о том, сколько я заплачу за переезд должна предоставляться точно. Последний момент. Перед тем, как заказать грузоперевозку, я обзвонил множество компаний, чтобы узнать стоимость. После я проделал то же самое, чтобы перепроверить суммы, и везде (!) Мне сказали, что за такой переезд никак не может выйти сумма в 16000 рублей, и нас попросту обманули. Нам называли такие суммы: 5800, 6000, 6250, 7000, 7200, 7500 рублей, но не больше (и это не «базовая стоимость», а полная работа по прейскуранту). На вашем месте я бы вернул хотя бы половину оплаченной стоимости. С такими отзывами и ценами вы никому не конкурент.
Читать целиком
Сп
Служба переездов
1 июня 2020, официальный ответ
Другие бы фирмы в 3 раза больше выставили бы. И вы им поверили что это окончательная цена)))??? Если…
🍪
Мы используем cookies подробнее