............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КуулКлевер Мясновъ 

Магазин №8
4.1
196 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.1
196 оценок
ОА
Ольга Адрианова6 отзывов
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете КуулКлевер! Поделимся лайфхаком, как избежать очередей: оформляй…
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PP
Pts Pts3 отзыва
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о работе наших коллег. Для нас важно чтобы вы получали луч…
Алёна Малкина6 отзывов
Привезли доставку из этого магазина - просроченный детский творог (6 дней просрочки!!!). Очень сложно оказалось получить обратную связь по товару ненадлежащего качества - в приложении описан вариант Легкого возврата по онлайн заказу, по факту команда не срабатывает; письменное обращение отправляется куда-то без статуса, сроков; на горячей линии первое что сказали - вы ДОЛЖНЫ прислать такие-то фото (я получила товар ненадлежащего качества и ещё должна, политика компании 🔥🔥🔥). После письменного обращения и звонка на горячую линию пришел ответ, что будут начислены Кегли, покрывающие сумму просроченного товара. После чего снова пришлось звонить и просить деньги за товар ненадлежащего качества, а не бонусы программы лояльности в совершенно не клиентоориентированный магазин. Обращение снова зафиксировали и снова взяли время на разборки. По факту пришел ответ, что товар оплачен Кеглями и вернем вам кегли. Впервые столкнулась с таким отношением к клиенту, в других сетях всегда достаточно потратить секунду времени на смс в чат поддержки и фото при необходимости. КуулКлевер, к сожалению, не видит соринки в собственном глазу, не чувствует никакой вины за торговлю просроченными продуктами питания. Обходить стороной этот магазин.
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, если не обращались ранее, напишите нам о случившемся на почту info@coolclev…
ДС
Дмитрий С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Кудряшов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией при посещении нашего магазина…
КЗ
Ксюша Зыкова7 отзывов
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Если не обращались ранее…
НК
Наталья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
Дарья Ф.6 отзывов
Первый раз посетили розничный магазин, до этого заказывали доставку. Не знали, что в розничном магазине нужно брать некую карту гостя для обслуживания. Полчаса простояли ВНИМАНИЕ! в пустом зале перед кассой! Мимо проходили не раз продавцы, и им было откровенно пофиг, что у них в зале стоят покупатели. Когда лопнуло терпение, поймав первого попавшегося продавца мы попросили взвесить нам товар, она недовольным голосом спросила взяли ли мы карту гостя. Мы взяли... пока стояли в очереди уже забыли что хотели купить. Вопрос к руководству магазина: за что вы платите продавцам, как у вас указано от 70 тыс.руб.? И второй вопрос: почему о том, что нужно взять какую-то карту гостя не оповещают нигде? Почему громкоговоритель в магазине рассказывает про продукцию? А объявление о том, что нужно взять эту карту висит в самой зад..це? Крайне не рекомендую розничный магазин!!!
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией при посещении нашего магазина…
АР
Алексей Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЖ
Дмитрий Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ksyu Star7 отзывов
Продублирую отзыв и тут, потому что это кошмар! Были вчера в данном магазине и честно, желания возвращаться туда нет от слова вообще, а всё благодаря «чудесному» обращению персонала. Заказали онлайн продукты, получили, пошли оплачивать и на кассе при оплате возникла проблема, что бонусы в приложении списаны, а на кассе нет.(почему так, никто не знает). Вместо помощи от кассирши Юлии Б. услышали только хамство и отношение к нам, как к не очень умным людям, якобы мы должны разбираться во всём и вообще наша проблема, платите и не возникайте. Спустя несколько попыток её наездов и закатывания глаз, она все же как-то намекнула на проблему, но только после того, как её прямо спросили может ли она хотя бы помочь. Честно, не знаю насколько нужно не любить свою работу, чтобы на банальную просьбу помочь покупателю разобраться в ситуации, начинать хамить, цокать, закатывать глаза. Если бы сразу нам сказали в чем причина сбоя системы и что каждая сторона может сделать для разрешения этой ситуации, было бы проще. Скажите спасибо данной женщине за то, что отпугивает потенциальных клиентов и рушит всю лояльность к Вашему магазину. Я лучше проеду несколько станций на метро до другой точки, где работает более дружелюбный персонал.
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Если не обращались ранее…
НМ
Надежда М.1 отзыв
АБ
Андрей Б.1 отзыв
МВ
Мария В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Анастасия Вздыхалина8 отзывов
Грубый персонал, вечно злые продавцы из мясного отдела. На вопросы по наличию сегодняшней продукции отвечают полукриком, оправдываясь потом тем, что у них просто такой голос и мы еще не знаем как они кричат. Что это за общение такое с покупателями? Когда посещали данный магазин в последний раз, был замечен таракан около овощей. Продавец подошла попыталась незаментно убрать его ногой под прилавок. Позже, когда был задан вопрос по наличию тараканов, так и ответила, что хотела незаметно убрать. Далеко не во всех магазинах сети такая ситуация с персоналом. Здесь людей не любят, хотя работают с ними, как так? Лично знаю магазины где людям рады, к ним относятся отлично и всегда идут на встречу. А здесь я так поняла персонал свою работу просто не любит, так почему от этого люди страдать должны. В общем этот магазин больше не посещаем и вам не рекомендуем
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Если не обращались ранее…
ЮШ
Юрий Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Кострикова7 отзывов
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, если не обращались ранее, напишите нам о случившемся на почту info@coolclev…
АЩ
Артем Щ.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯВ
Яна В.1 отзыв
Google User22 отзыва
Качество и ассортимент продуктов и алкоголя нивелируется работой персонала. Со всеми, к счастью, скорее всего не общался, единственный адекватный человек- худощавая девушка, чаще всего работающая в отделе Сомелье. Чаще всего идёшь в магазин, когда вариантов больше нет и время не пиковое. И ещё: идея с бейджем- очень плохая. Продавцам она нравится даже меньше, чем покупателям (имхо). Работала же ваша сеть без бейджа- взял талон с очерёдностью, растянули пакет на два крючка, все купленное закидали, оплатил на месте, вали дальше хоть на выход, хоть в другой отдел. Сегодня: купил продуктов в мясном отделе, от общения с работником показалось, что хомо сапиенс- всё таки тупиковая ветвь эволюции. Пошёл за бухлишком, там на кассе не намного лучше(с сотрудником в этот раз не повезло), при укладке в пакет половина продуктов из мясного на подложке, замотанных плёнкой, потекла на пол, в пакет, на руки. Как?! Как можно работать в этой сфере, не умея ни общаться, ни упаковывать?! При таком подходе к рабочему процессу качество содержимого в магазине вызывает некоторое недоверие. Мяснов+Отдохни- прекрасная сеть, но в данном магазине в данное время 31.05.2024 - это филейная область выше бедра и ниже поясницы.
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
1 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что написали нам! Мы очень ценим обратную связь и готовы улучшать нашу работу для Вас. Пожа…
АР
Артем Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Леонид Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОУ
Оксана У.1 отзыв
ЕК
Евгений К.1 отзыв
ЕК
Елена К.1 отзыв
КА
Кирилл А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш приятный отзыв. С уважением, Команда КуулКлевер.
АЛ
Анастасия Лопатина25 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш приятный отзыв. С уважением, Команда КуулКлевер.
ВЕ
Вероника Е.1 отзыв
ВР
Вера Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу высокую оценку! С уважением, Команда КуулКлевер.
Евгений Емелин2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
22 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу высокую оценку! С уважением, Команда КуулКлевер.
АА
Альфия А.1 отзыв
А
Анастасия27 отзывов
Читать целиком
КМ
КуулКлевер Мясновъ, магазин №8
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, предлагаем Вам воспользоваться самовывозом. Вы заказываете продукты онлайн – мы всё ак…
🍪
Мы используем cookies подробнее