............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Скат 

Оптовая компания
3.8
6 оценок
3.8
6 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КС
Кристина Соловьева8 отзывов
Хочу предупредить всех, кто планирует заказывать рыбу в «Скат» к праздникам. Столкнулась с откровенным неуважением, ложью и удалением переписки. Заказ оформляла через контакт, который они сами везде указывают: +7 910 135 4811 (Telegram). 26 декабря менеджер подтвердил доставку на понедельник 29 декабря. Весь день 29-го — тишина. На мои сообщения «будет сегодня доставка?» никто не отвечал. Утром 30-го я написала, что мы ждём и нам нужно понимать, бежать ли в магазин самим, чтобы не остаться без продуктов к Новому году. Ответа так и не было 🤡 Сегодня, увидев, что контакт для заказа до сих пор актуален, я справедливо возмутилась, что так подводить клиентов перед праздником нельзя. В ответ менеджер заявил: «Telegram практически не работает. Пиши в Max». Но это ложь — мои сообщения были прочитаны (статус «был(а) недавно» это подтверждает). Меня просто проигнорировали, а потом попытались сделать вид, что я писала не туда. На моё сообщение, что с таким отношением я заказ делать не буду, менеджер удалил всю переписку. Даже не извинился. Ни объяснений, ни сожалений — просто стёр историю, чтобы замести следы. Контакт +7 910 135 4811 — рабочий. Но работает он отвратительно: читает сообщения, молчит сутки, врёт про неработающий Telegram, а потом удаляет диалог, чтобы не отвечать за срыв заказа перед Новым годом. Очень горький осадок. Таким отношением вы теряете клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее