............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

City-transfer 

Компания
4.9
110 оценок
Скидка 5% при первом обращении!
Реклама
4.9
110 оценок
ИЗ
Игорь Зимин3 отзыва
СА
Светлана Александрова1 отзыв
вх
вера хризанович1 отзыв
АИ
Анжелика И16 отзывов
Пыталась уехать из Пензы в Нижний Новгород на автобусе рейсом в 3:30 ночи 27.03.2023. Приехала на место в 3:25, подождала 10 минут и решила набрать водителю, номер у них единый. Уточнила у водителя, в какое время они будут, на что ответил, что Пензу они уже проехали. Я задала вопрос, почему не предупредили, не связались со мной об опережении графика, на что водитель начал кричать, нецензурно выражаться и оскорблять меня. Пропущенных у меня не было совсем, так бы я конечно приехала. К 10.00 мне необходимо было попасть на работу, чего я соответственно сделать не смогла, я потратила нервы, деньги на такси туда-обратно, а самое главное время и получила еще и оскорбления в свой адрес. С опережением графика эта компания работает довольно часто, возможно это плюс, но и минус, так как предупреждают они только за час(то есть могут позвонить в час ночи, а человек может в это время просто напросто спать) или не предупреждают совсем, как случилось в моей ситуации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ К ПОЕЗДКАМ, ПОСЛЕ ТАКОГО СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ. ТОЛЬКО ПРОСЯТ ПИСАТЬ ИМ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, А ПО ФАКТУ ПЕРСОНАЛ АДЕКВАТНЫЙ НАБРАТЬ НЕ МОГУТ! Оставила дополнительную жалобу в сервисе ТУТУ.РУ, через который приобретала билет, также планирую обратиться к Вам напрямую с заявлением об оскорблении личности.
Читать целиком
City-transfer, компания
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
Кирилл Воробьев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее