............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mix-tour 

Туристическое агентство
3.4
41 оценка
3.4
41 оценка
ЕБ
Евгения Белякова4 отзыва
Осторожно! Ни в коем случае не обращайтесь сюда! Деньги взяли с нас в полном обьеме, однако свои обязательства не выполнили. За 3 дня до вылета просили выслать наши ваучеры, кормили обещаниями, просили не беспокоиться и ждать, как оказалось в итоге- отель даже не был забронирован для нас. Бессонная ночь перед вылетом (перелет мы бронировали самостоятельно) понимаем что ваучеров они нам не пришлют. За 3 часа до вылета они предложили нам самим забронировать первые сутки в отеле!!! «Вы забронируйте пока сами, а на следующие дни мы вам обязательно вышлем ваучеры»! На свой страх и риск прилетаем в другую страну и выясняется, что и трансфера для нас нет (в договоре естественно трансфер прописан был). Далее уже начали высылать по одному ваучеру на один день (в некоторых отсутствовало питание, опять таки ответ менеджера- докупите сами). всё пришлось нам доплачивать на месте из личных средств. О компенсации они не хотят вести речь, на связь не выходят. Конечно же из-за них наш отпуск был испорчен. Не повторяйте наших ошибок.
Читать целиком
АН
А Н9 отзывов
Не повторяйте моих ошибок ни в коем случае не связывайтесь с этой финансовой пирамидой. Посмотрите в открытых источниках информацию об этом ооо, там много интересного в том числе судебных дел. Наишудшее тур агентство, с которым мы столкнулись за период всех своих путешествий. Забронировали через них отель т к на турвизоре нельзя купить напрямую. В итоге потратили кучу нервов, ближе к дате заселения никто не выходил на связь, приходилось каждый раз их пинать, в итоге дотянули до последнего дня, говорили, что ваучер вот вот вышлют, в итоге так и не прислали! Т е вы платите им, покупаете перелет, а вам просто не присылают документы! Кормят завтраками, а потом просто перестают отвечать! Ночью!!! Перед отлетом вышли на связь, предложили купить за свой счет отель на одну ночь, причем у них даже нет евро карты чтобы самим купить, перевели мне денег за одну ночь, сказали потом все исправят и пришлют ваучер, далее просто дичь: прилетаем, трансфер не оплачен, хотя по договору мы его оплатили, пл ще но одну ночь и опять с другим типом питания, опять доплачиваю сам, деньги не компенсируют, каждый раз пропадают, когда прошу назвать сроки компенсации. В итоге полностью испорченный отдых, затраты 70 тр из своего кармана и только обещания вернуть деньги. Однозначно подам в суд на это недоагенство. У нас первый раз такое, всегда все документы нам отправляли заранее, избегайте их, не повторяйте наших ошибок
Читать целиком
ДА
Дарья Альмухаметова3 отзыва
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам 💛 Будем рады вам всегда 🤝 Вторая поездка будет еще удачнее!
АБ
Артём Бараков21 отзыв
Отдых на Кубе в отеле ROC Arenas Doradas оставил незабываемые впечатления! Настоящий райский уголок, превосходящий все ожидания. Отель расположен прямо на берегу океана, рядом чистый пляж с белым песком и лазурной водой. Просыпаться под шум волн – настоящее удовольствие. Лежаки всегда были свободны. Номер – небольшой, но светлый и чистый. Мебель правда староватая, но это не смущало. Все необходимое было: кондиционер общий работал отлично, уборку производили через день. Питание в отеле было отличным, настоящая гастрономическая феерия! Местная кухня оказалась невероятно вкусной и оригинальной. Коктейли барменов также впечатлили, особенно приятно было наслаждаться ими на пляже, наблюдая за закатами. Развлечений тоже хватало. Вечером проходили интересные шоу-программы, живая музыка. Каждый день был наполнен яркими впечатлениями! Для нас это была первая поездка на Кубу, спасибо нашему менеджеру, что именно это направление посоветовали! По тем ценам, что мы съездили (239.000 руб. на двоих), это просто сказка! Рекомендую этот отель всем: семьям с детьми, парам, компаниям.
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим вас за приятный эмоциональный отзыв. Будем рады видеть вас вновь!
Катюша Ершова3 отзыва
Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о моей поездке в Турцию. С компанией Mixtour отправляемся отдыхать уже в третий раз, всегда подбираются хорошие варианты. Оба последних раза работали с менеджером Валерия, в общем-то никаких нареканий нет. Очень нравится дистанционный формат работы, никуда ехать не надо. Для Турции мы всегда выбираем май- июнь, самое чистое море и комфортная нежаркая погода. В этот раз правда вылет перенесли на сутки из-за дронов, но это понятно, что очень нервная сейчас обстановка с вылетами. Отель **Caretta Relax Hotel** , поездка была в июне, оставил смешанные впечатления. С одной стороны, здесь есть всё необходимое для комфортного отдыха, с другой — некоторые моменты могли бы быть лучше. Плюсы: ✔ Расположение– удобное, но далековато от центра и пляжа ✔ Территория– ухоженная, есть бассейн и зоны для отдыха ✔ Номера– чистые, с современным ремонтом, регулярно убираются. ✔ Питание – стандартный шведский стол, выбор средний, но качество приемлемое. Минусы: ✖ Анимация – довольно скромная, вечерние мероприятия могли бы быть интереснее. ✖ Wi-Fi– работает нестабильно, особенно в номерах на верхних этажах. ✖ Персонал– вежливый, но не всегда оперативно решает вопросы. Таким образом, если судить объективно, Caretta Relax Hotel – неплохой вариант для спокойного отдыха по разумной цене. Если вы не ждёте от отеля чего-то экстраординарного, то останетесь довольны. Однако тем, кто ценит высокий уровень сервиса и разнообразие развлечений, может показаться, что здесь чего-то не хватает. В целом, за работу и поездку мы благодарны, будем рады обратиться и в следующий раз!
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, будем рады вам вновь!
ГМ
Галина Морозова11 отзывов
В апреле отдыхали с друзьями на Кубе в отеле Melia Varadero Отель с историей и репутацией, но впечатления остались двоякие. Есть то, за что хочется вернуться. И то, что оставляет осадок. Плюсы сразу бросаются в глаза: шикарное расположение прямо на пляже, и сам пляж - это сказка! Территория большая, зелёная, ухоженная. Утром гулять - одно удовольствие! Но если смотреть глубже, то становится видно, что отелю пора на "перезагрузку": номера "уставшие", уборка есть, но не всегда качественная. Питание - это отдельная история. Формально "всё включено", но на вкус - как повезёт. Что-то пересолено, что-то пережарено, а что-то просто... без вкуса. Фрукты часто не спелые, напитки простенькие, в основном, местного производства. Сервис - лотерея. Сотрудники улыбчивые, но медлительные, с английским у многих не очень. Анимация активная, но тоже дело вкуса. Что точно порадовало - пляж и развлечения. Лежаков хватало, море ласковое, можно покататься на каяках, поиграть в волейбол. Итог такой: если вы едите за морем, солнцем и не требует от отеля уровня 5 звезд по европейским стандартам - Melia Varadero даст вам то, зачем приехали. Но если доя вас важны комфорт, еда и сервис - лучше присмотреться к чему-то более свежему. Кстати, отель выбирали сами из подборки агентства. Стоимость 2-недельного тура на два человека нам обошлась почти в 300 т.руб. За это время мы объезд ли все экскурсии в Варадеро и Гаване. А сейчас собираемся в Тай.
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв! Ждём вас снова ❤
ем
елена мустафина1 отзыв
Отдыхали в Harman Resort Hotel Sanya 5* в июне, и остались очень довольны! Путевка стоила 320 тыс. Отель расположен в бухте Дадунхай, что обеспечивает удобный доступ к пляжу и основным достопримечательностям Саньи. Территория отеля очень зеленая и ухоженная, с несколькими бассейнами, горками для детей и большим количеством лежаков. Кстати, изначально мы выбирали другой отель, но менеджер Елена посоветовала этот, за что большая благодарность! Номер у нас был просторный, с балконом и видом на море. В номере есть все необходимое: большая кровать, кондиционер, телевизор, мини-бар, чайник и кофе. Уборка проводилась ежедневно и очень качественно, чаевые мы практически не оставляли. Питание в отеле разнообразное и вкусное, хотя брали только завтраки. Предлагали большой выбор блюд на любой вкус, а в ресторанах a la carte можно было отведать блюда разных кухонь мира. Особенно понравился рыбный ресторан с большим выбором свежих морепродуктов. Персонал отеля очень доброжелательный и внимательный, есть русскоязычный представитель, хотя все там с разговорниками. Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Нам очень не повезло с морем, так как были приливы, отливы, и мы попали в тайфуны. Поэтому лучше ехать все же осенью туда или весной. В целом, Harman Resort Hotel Sanya 5* – отличный выбор для комфортного отдыха в Санье. Рекомендую семьям с детьми и парам! Плюсы: • Удобное расположение • Ухоженная территория и красивые интерьеры • Большие и чистые номера • Разнообразное питание • Доброжелательный русскоязычный персонал • Анимация Минусы : • Мы попали в период тайфунов • Цены в ресторанах a la carte достаточно высокие. Спасибо за прекрасный тур, будем рады обратиться в следующий раз!
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за приятный отзыв и фото! Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
АС
Анна Севрюкова2 отзыва
Мы отдыхали в Pickalbatros Luxury Suites всей семьей (двое взрослых и ребенок) в июне и остались очень довольны! Главным преимуществом для нас были, конечно, просторные номера. У нас был номер с двумя спальнями и гостиной, что позволило детям иметь свое пространство, а нам - немного уединения. Номер был чистый, современный и хорошо оборудован всем необходимым. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Аквапарк - это просто рай для детей! Горок много, на любой возраст, и всегда есть спасатели, следящие за безопасностью. Бассейны чистые и просторные, с удобными лежаками. Питание в отеле организовано на высоком уровне. Выбор блюд огромный, всегда есть что-то и для взрослых, и для детей. Фрукты, овощи, мясо, рыба - все свежее и вкусное. Отдельное спасибо поварам за детское меню! Персонал отеля очень приветливый и внимательный. Всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Особенно понравилось, как они относятся к детям - всегда улыбаются и стараются угодить. Из минусов могу отметить только то, что в высокий сезон в аквапарке может быть много людей. Но это неизбежно. Мы много где были, поэтому есть с чем сравнить ! В целом, Pickalbatros Luxury Suites - отличный выбор для семейного отдыха. Мы обязательно вернемся сюда снова!
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады были вам помочь 💛
АК
Альбина Карцева5 отзывов
ОСТОРОЖНО ЭТА КОМПАНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! Добрый день! Меня зовут Альбина. С этой компанией связались в ноябре 2023 года, купив и оплатив сразу 305000 рублей путевку на декабрь в Тай ланд. 15 декабря мы никуда не улетели, нам объяснили, что отель снял бронь. Успокоив, что мы перебронируем на январь месяц. В январе нам рассказывают, о том, что цены выросли, и за ту сумму мы уже не можем полететь. Уже устав слушать рассказы о том, что скоро цены упадут, феврале мы меняем направление на Шри Ланку, просим их на наши деньги отправить нас туда. Нам тянут время. Так и не отправив нас, аргументируют это тем, что наши деньги еще не поступили к ним. А где же наши деньги? У кого в кармане ? После этого я написала заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. 18 февраля отправила на почту ООО "Вселенная тур" 12 марта мне пришел ответ, что они произведут возврат в течении месяца. Наступило 12 апреля, мне звонит менеджер Ольга, и говорит, что у организации проблемы со счетом. Поэтому лучше вернуть деньги через другой тур. убеждая меня, что они смогут нас отправить в любое место. В итоге, я опять повелась на их сказки, нам типо забронировали тур в Египет 6 июня. По факту, 1 июня сообщили, что наши деньги опять не пришли к ним, от кого, они мне ответить не могут. По итогу , как вы уже поняли мы НИКУДА НЕ ПОЛЕТЕЛИ! Я написала 12 июня новую претензию и отправила на почту ООО "Вселенная тур". До сих пор меня кормят обещаниями о возврате денег и ответа на мою претензию. Итог: НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕНЕГ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ИХ ОБЕЩАНИЯМ!!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД!
Читать целиком
Марина Николаева13 отзывов
Дарина Фролова9 отзывов
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Дарина, здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв. Приходите к нам ещё 🤗
Степан Никитин18 отзывов
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Степан, добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас 💛
Александра Калашникова19 отзывов
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Очень приятно 🤝
Вероника Александрова21 отзыв
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Вероника! Спасибо большое за доверие 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😁
ЮШ
Юлия Шевченко14 отзывов
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас, что оценили 😉 Будем вас ждать.
Виктория Кожевникова23 отзыва
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв 💛 Будем рады вам всегда 😉
Федор Чеботарев13 отзывов
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Очень приятно!
Лиза Булыженкова10 отзывов
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик 🔥 Будем вас ждать 💛
Люда Бабенина10 отзывов
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Рады были вам помочь ❤
Элина Котова10 отзывов
Mix-tour, туристическое агентство
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
Лев Мальцев14 отзывов
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова! Рады стараться 😉
Антон Ермилов11 отзывов
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
24 августа 2024, официальный ответ
Антон! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите, будем рады вас видеть.
IB
Ira Barik13 отзывов
С агентством Микс тур отдыхали в Танзании. Путевка вышла в смешные деньги (почти 250.000 руб. на двоих на 12 дней!), отель KENDWA ROCKS 3*, питание двухразовое. Это была первая наша поездка в подобное направление. Отель хоть и 3*, но номер был отличный, с шикарным балконом, где можно было проводить прекрасные вечера, не выходя из отеля! Огромная кровать, работающая сантехника, все соответствовало привычным стандартам отдыха. Немного разочаровал пляж, а точнее движуха на нем, куча катеров и лодок, спокойно не покупаться. Но если приходить рано утром или уже совсем вечером, то можно поймать нереальные наслаждения от купания. Песочек мелкий как мука, очень приятный для ног. Сама территория отеля огромная, есть куда сходить, прогуляться. Лежаков-зонтиков на пляже предостаточно, отличный заход в море, пологий и чистый. Отдыхом довольны, особенно за такие деньги! Спасибо за подбор тура и незабываемое путешествие, обратимся к вам еще не раз.
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
24 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Ira, за ваш отзыв и оценку 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 😁
GE
Guzik Emasheva9 отзывов
Отдых в отеле Marlin Inn Azur Resort 4* в Хугарде, Египет, оказался отличным выбором для нас с мужем. Несмотря на разнообразие отзывов, мы были приятно удивлены качеством обслуживания и услуг. Мы заплатили 155 869 рублей за полный тур на двоих на 9 ночей, что считаем очень выгодным предложением. Наш турагент Екатерина сопровождала нас с самого начала до конца поездки, помогая с подбором и оформлением документов. Мы также изучали информацию на YouTube и оценили все удобства отеля, расположенного в 2 км от центра и с видом на Красное море. Отель предлагал разнообразные развлекательные и спортивные мероприятия, что было большим плюсом для нашего отдыха. Мы не стали ездить на экскурсии, так как на территории отеля было много интересного. Номера были уютными и комфортными, с кондиционером, телевизором и мини-баром. Мы остались очень довольны проведенным отпуском и благодарны за проделанную работу. Обязательно обратимся снова!
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за теплые слова 🤗 Ждём вас вновь.
Анастасия Филько3 отзыва
Запланировали отдых с семьей перед новым годом с мужем и детьми заграницу. Обратились в турагенство Микс тур. Выбор пал на курорт Паттайю Тайланд, отель ANA ANAN RESORT & VILLA PATTAYA, номер брали с доп кроватью, на завтраках, на 11 ночей от туроператора Anex. Отдых прошел отлично, я очень благодарна туристическому агенству за подбор нашего тура , организацию нашего отдыха. Сотрудники агентства были очень внимательны к нашим потребностям и пожеланиям! Отель шикарный, единственное инфраструктура не очень развитая, с детьми не очень удобно было. Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агентством, обычно самостоятельно бронируем, но мы остались очень довольны, и цена за всё приятно удивила. Все-таки чартером, действительно получается дешевле, и трансфер, страховка входят. Обязательно обратимся к вам и в следующий раз!
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили 😌 Будем рады вам всегда ❤
ОК
Олеся Кулачкина1 отзыв
Читать целиком
Mix-tour, туристическое агентство
4 марта 2024, официальный ответ
Олеся, добрый день. Вам удалось улететь с 3го раза только по причине долгого сбора и безостветственн…
🍪
Мы используем cookies подробнее