............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВТБ 

Банкомат
Методолог (кредитования юридических лиц)
Обязанности: – своевременно разрабатывать, актуализировать, согласовывать и признавать утратившими силу нормативные, организационно-распорядительные документы (в т.ч. Инструкций, Положений, Правил, Методических указаний, Указаний, Распоряжений и т.д.), типовую договорную документацию, регламентирующую операционные процессы Банка в рамках направления сопровождения и оформления кредитных операций; – разрабатывать, согласовывать и направлять на утверждение в установленном Банком порядке типовые формы кредитно-обеспечительной документации; – осуществлять мониторинг изменений законодательства Российской Федерации, нормативной базы Банка России и иных регуляторов, подготавливать заключения об их влиянии на бизнес-процессы в рамках деятельности Подразделения – составлять временные инструкции, схемы процессов на основании утвержденных решений об изменении бизнес-процессов в рамках программ по повышению эффективности работы подразделений. Требования: – опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет; – хорошие коммуникативные навыки; – опыт в самостоятельной разработке/ подготовке, согласовании нормативных документов (инструкций, положений, приказов, распоряжений и пр.), регламентирующих процессы взаимодействия, сопровождения и бухгалтерского учета операций кредитования юридических лиц в Банке, в том числе работа с нормативными правовыми актами РФ в этих целях; – опыт работы по разработке/ актуализации типовых форм кредитно-обеспечительной документации юридических лиц.
Зарплата не указана
Коуч-психолог
Обязанности: – консультация сотрудников контактного центра по проблемным рабочим вопросам; – развитие действующих сотрудников, проведение совместных встреч с руководителями и сотрудниками; – разработка программ повышения психологической и эмоциональной компетентности команды с целью повышения эффективности работы контактного центра; – оценка эффективности soft-программ обучения сотрудников контактного центра, контроль применения полученных навыков; – коммуникации с руководителями контактного центра по новым проектам, осуществление поддержки в процессе их внедрения; – оценка уровня навыков сотрудников контактного центра с целью выявления проблематики и зон развития; – участие в формировании планов развития руководителей групп и команд с целью повышения эффективности работы; – разработка и внедрение мероприятий для поддержки позитивной эмоциональной атмосферы среди сотрудников; – предоставление отчетности о проведенных мероприятиях и их результатах. Требования: – высшее образование, наличие сертификата коуча: опыт работы по направлению обучения, развития персонала от одного года; – навыки наставничества, развития и мотивации сотрудников, повышения их персональной эффективности; – навыки психологического консультирования; – грамотность, открытость, активная жизненная позиция, ориентация на результат; – умение работать в режиме многозадачности; – высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивости.
Зарплата не указана
Руководитель группы контактного центра
Обязанности: – планирование и организация работы группы обслуживания; – управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;выполнение плановых показателей; – разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы; – реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса. Требования: – высшее образование; – знание стандартов работы контактного центра; – опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет; – опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет; – опыт управления командой от 20 человек. Условия: – трудоустройство согласно Законодательству; – конкурентная заработная плата; – профессиональное обучение и развитие; – добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; – корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; – возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее