............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Салон обуви
3.3
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото18

Вакансии

3.3
37 оценок
​Василий Тарасов​10 отзывов
30.07.2025 Администратор Яна 035857 Отказалась делать возврат тапочек, аргументируя тем что их носили. Конечно-же их носили в магазине, и примерили дома(фото прилагаю). Сотрудница что-бы найти какие либо следы носки - попросила принести другой образец, который оказался со следами носки. Все время перерекалась, перебивала, говорила что с нее вычтут. Неужели в Рандеву такое качество обслуживания, у вас какие то стандарты есть??? Никому не посоветую туда заходить, только онлайн. И сотрудницу обучите продажам, так себя позиционировать в магазине который намекает на премиальность - это кошмар ребята.
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией при покупке в нашем магазине. Мы б…
ЕС
​Елизавета Сергеева​1 отзыв
Добрый день) Сегодня покупала кроссовки, ситуация, конечно, нелепая) Мне понравились кроссовки на витрине, а там оказывается неактуальный ценник… И управляющая Лиана, вместо того, чтобы решить данную ситуацию со мной как-то лояльно, меня обвинила в обмане и в подмене ценника 🥳😋👏🏼 По-моему, управляющие должны наоборот решать ситуации с клиентами, а не обвинять их в своих же ошибках) Кстати, кроссовки я все равно купила, но написала претензию на «невероятно приветливое» руководство 🥰
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о сложившейся ситуации и о том…
​Тимур Ряхимов​62 отзыва
Купил недешевую пару обуви и ухода за ней. Обувь прослужила ровно год, с ежедневным уходом. Порвалась и деформировалась, качество обуви в магазине как в каком-нибудь кари с красным ценником, но позиционируют себя как средняя цена +
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Тимур! Нам очень жаль слышать, что обувь не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся предла…
T
​TheMarisha790​18 отзывов
Уважаемые, советую там не покупать, так как, в наличии сплошной брак, вы очень долго будете возвращать свои деньги за некачественный товар. Все претензии у них только через суд. И не соглашайтесь на ремонт, потому что, его хватает ненадолго, а доказать брак после ремонта уже невозможно. Покупатели, не забывайте, претензии по качеству товара предъявлять к продавцу можно в течение двух лет с момента покупки, а устранение неисправностей и более 2-х лет. И не верьте заключениям "экспертов" Рандеву, что брак по вашей покупке это не производственный брак. Приглядитесь к другим магазинам, где если и будет брак, то у вас не будет проблем с возвратом. Например, Ламода, самые лояльные в плане возвратов.
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы будем вам признательны, если вы продублируйте ваш запрос нам на почту Infobox@rendez…
​Владимир Никитин​10 отзывов
4 ноября купили дочери зимние ботинки за 8360р. Сегодня, 12 декабря, вытащив стельку обнаружили, что на обоих ботинках под большими пальцами дыры. Износить до такого состояния проблематично, если только подкладка (или как там правильно называется) из газеты. Гарантия 30 дней прошла, ну просто мы ни как не могли подумать, что дефект будет в таком месте. Обидно. Обувь не дешёвая, а качество ниже плинтуса.
Читать целиком
К.
​ККК .​25 отзывов
Сотрудники отвратительные, высокомерные дамы, с недовольным лицом
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим вашу критику, пот…
​Арина Потапова​7 отзывов
8 мая купила кроссовки TAMARIS. Начала носить в конце мая. Проносив 2 недели я обнаружила, что на одном кроссовок внутренний подклад (в области пяток) истерся до дыр. Потом следом и на втором кроссовке образовались в том же месте дыры. Я пошла в магазин, чтобы вернуть деньги за некачественный товар. Срок гарантии 3 месяца не вышел. В магазине отказались возвращать деньги и направили обувь на экспертизу (9 июля). 13 июля мне уже позвонили и сказали, что не обнаружен брак, предлагают ремонт и больше никаких вариантов нет (ни обмена, ни возврата денег). Я отказалась от ремонта. Мне их выслали обратно. И обратно они шли 1,5 НЕДЕЛИ! (новые заказы они доставляют буквально за 2 дня) Клиентоориентированность на нуле. За 10 к продают кросы которые рвутся за 2 недели и отказывают в законных требованиях. Номер моей претензии № 0000550255. Я буду обжаловать решение, пойду в Роспотребнадзор и суд. На основании статьи 18 ЗоЗПП, из-за брака изделия, который был обнаружен в течение гарантийного срока (90 дней), я имею право на возврат денежных средств. Не хотите возвращать по-хорошему-встретимся в суде!
Читать целиком
ПП
​Пользователь Почты​5 отзывов
Видимо, все магазины данной компании ни о чём. Территориально, что в "Фантастике" всё отвратительно, что в "Небе".
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе магазинов Rendez-Vous. По…
ON
​OLGA Novikova​1 отзыв
Уважаемые сотрудники магазина! Я дважды приобретала обувь именно в вашем магазине. И оба раза осталась довольной не только товаром,но и внимательным,вежливым обращением. Именно внимательным,а не навязчивым. Надеюсь стать вашей постоянной клиенткой. Рекомендую ваш магазин своим друзьям. Надеюсь,вы и дальше сохраните хорошую репутацию, ибо "Доброе имя предпочтительнее большого богатства..' Так говорится в Библии, книга Притчи, но.22, ст.1. Надеюсь,вы с этим согласитесь. Продолжайте в том же духе. С уважением,Нино.
Читать целиком
​Екатерина Р​25 отзывов
Отличный магазин ) все вежливые ,компетентные )
​Николай Мариченко​3 отзыва
Отличные сотрудники!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее