............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pro сервис 

Мастерская по ремонту техники
3.9
85 оценок
74 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕK
Екатерина K3 отзыва
Никогда не обращайтесь в этот сервис если хотите, чтобы ваши вещи остались в порядке! Отдали ноутбук в ремонт 31.01 со словами что нужно срочно починить, так как необходим для работы. Сотрудница сообщила что к понедельнику все будет готово, не предупредив о том, что ремонт осуществляется в течении двух недель. Далее нас начали кормить завтраками каждый день, не брать трубки, вообщем было не достучаться, поэтому ходили в этот центр каждый день, как к себе домой. Каждый день были какие то новые оправдания и истории, по итогу взяли сначала одну сумму, после потребовали доплатить еще 2000 за шлейф. Забрали мы ноутбук не там, где сдавали, а в Щербинках, так как доставка до универмага по их словам, займет еще неделю. Только 09.02 нам вернули ноутбк, весь с царапинами и сколами. Некомпетентные сотрудники, ужасное отношение к чужим вещам. Больше никогда сюда не обращусь и Вам не советуюЧитать целиком
АЖ
Анна Жиркова1 отзыв
Это не сервис, а ДНИЩЕ!!! Не отдавайте в этот сервис дорогие смартфоны! Их порог ремонта Нокиа 3310!!! Не почитав отзывы, отдала 5 августа в этот сервис в Автозаводском универмаге, айфон 8, внешне в идеальном состоянии, это была первая поломка за 4 года, выдал ошибку что не достаточно памяти, перезагрузка не помогла, завис на яблоке. Менеджер приняла заказ, сказав что нужна перепрошивка, но это не точно и после диагностики мне скажут точно что к чему. Диагностику делали больше недели, только 13 августа мне позвонили и сказали, что полетела микросхема карты памяти и перепрошивка не поможет, стоимость ремонта около 5 тысяч, от ремонта я отказалась, попросила отдать мне телефон, мне сказали что со мной свяжется менеджер, когда телефон привезут обратно на точку. После этого началось самое интересное, мне не отдавали телефон месяц!!! я звонила им, не брали трубки, приезжала, звонила на тел качества обслуживания и прочее, но толку ноль, твердили одно и тоже что курьер не приезжал, либо приезжал но привёз не мой телефон! Либо у них каждый раз новый менеджер и не в курсе всех дел. Контакты руководства не дают! На мою просьбу дать адрес где сидит мастер и я сама заберу телефон, тоже отвечают отказом, якобы телефон сдавали здесь, поэтому и забирать нужно отсюда. Нервов было потрачено много! Я уже сто раз пожалела что выбрала этот сервис! Телефон мне отдали только 6 сентября! Это учитывая то, что его не ремонтировали! При получении мне сказали что телефон не вскрывался. Я забрала телефон, подписала естественно квитанцию где написано что претензий не имею, так как телефон не включался и проверить его техническую работоспособность не было возможности. О том что я поставила эту подпись, я ещё 100 раз пожалела, так как придя домой, поставила телефон на зарядку, чтоб хоть экран подсветился и стала обсматривать его, стекло задней крышки было поцарапано, на камере был отпечаток пальца с внутренней стороны, по дисплею мутные пятна и это не все!Читать целиком
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Владислав Соловьёв2 отзыва
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Наталья Жилина5 отзывов
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Юлия Варламова13 отзывов
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Юра Воронятов2 отзыва
СС
Стас Серебровский1 отзыв
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Влад Белый12 отзывов
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
ДМ
Дмитрий Майоров1 отзыв
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
АК
Анастасия Квашук2 отзыва
Я пожалуй, тоже выскажу пару ласковых про эту шаражкину контору. Сдала телефон 19 марта, якобы сделали только 27 апреля .По их филькиной грамоте ремонт занимает максимум 30 дней. Изначально сказали, что сумма ремонта 3500,через неделю оказывается 5000. И так 4 недели кормили завтраками, причину поломки придумывали новую Через 1,5 месяца Отдали телефон без скидок .За задержку даже не извинились, информацию не сохранили, хотя обещали.Я сразу сказала, телефон рабочий, нужно там всё сохранить, иначе ремонтировать нет смысла, если он будет пустой Отдали в ужасном состоянии Крышка грубо говоря на соплях держится. Боже упаси вас посетить это место Девушка которая сидит принимает заказы хамит по телефону и всегда на всё есть отговорки. Куда смотрит начальство непонятно и существует ли тот мастер, на которого она постоянно ссылалась.Читать целиком
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
9 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы стараемся быть лучше для наших клиентов и постоянно работаем над качеством предостав…
НК
Наталья Кочнева1 отзыв
ТД
Твой Друг1 отзыв
НХ
Наталья Харитонова1 отзыв
МП
Михаил Писанов1 отзыв
Сервисом тут и не пахнет. Обходите стороной. По телефону после диагностики согласовывают одну сумму ремонта, когда приходишь за телефоном, она вырастает. Через 2 недели после ремонта телефон сдох с теми же симптомами. "Гарантия" на ремонт оказалась филькиной грамотой - после диагностики (которая длилась дольше чем первый ремонт) просто заявили, что проблема уже в другом месте, но это еще полбеды. Телефон больше не подлежит ремонту. Свои догадки, как такое могло случиться, оставлю при себе. В итоге телефон труп, но вернуть его - это целый квест. На ремонт, как оказалось, его отправляют в другой филиал, но по ощущениям - лично китайцу, который его делал. Чтобы узнать где телефон и когда вернется, нужно пообщаться с хамоватыми девочками-операторами, которые сами ничего не знают про твой телефон и искренне удивляются, почему ты им звонишь (как оказалось, позвонив в автозаводскую точку, вы можете попасть совершенно не туда). Между филиалами курсирует курьер с непонятным графиком. Причем, судя по всему, тщательно скрывает этот график от операторов. Поскольку сервис максимально клиентоориентирован, мне было предложено самому съездить забрать его в Щербинки. В общем, с Щербинок на Автозавод телефон добирался, около двух недель.Читать целиком
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Михаил Кондаков32 отзыва
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?