............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pro сервис 

Мастерская по ремонту техники
4.3
77 оценок
67 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОЛ
Оксана Лебедева1 отзыв
Почитала отзывы и тоже хочу оставить свой след. Обратилась я в данную мастерскую в начале декабря, меня встретила девушка по имени Мария, я рассказала ей свою проблему, у меня ребенок что то сделал с телефоном и он перестал включаться. Она забрала мой телефон, сообщив, что в течение часа мне перезвонит и скажет , что с моим горетелефоном и сколько будет это стоить., ну ладно, оставила, хотя и не думала, что так быстро мне позвонят, но ошиблась. Действительно через пол часа, она мне перезвонила, объяснила что и как и сколь ко будет стоить. Я дала свое согласие, но с условием , что сделают в течение 1-2 дней максимум. К вечеру раздался повторный звонок, сообщили что мой телефон готов. Пишу подробно, потому что лично меня все устроило, никаких навязываний не было, цену мне не прибавляли. Все прошло очень даже хорошо. Спасибо Марии за оперативность.Читать целиком
MM
Maria Maria2 отзыва
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
al1219381 отзыв
Нужно было поменять дисплей на телефоне. Отдала в сервис. Позвонили, согласовали цену. Когда пришла забирать отремонтированный телефон, оказалось, что цена работы выше, о чем мне не сообщили и мое согласие на более высокую цену не получали. С горем пополам забрала свой телефон, оплатив согласованную со мной ранее цену. Через неделю на новом дисплее появились полосы, снова понесла телефон в этот сервис на ремонт по гарантии, так как гарантия на ремонт дисплея составляла 6 месяцев. Телефон ремонтировать по гарантии отказались, не объяснив причину и не дав мне письменного отказа. В итоге с руганью всё-таки добилась, чтобы дисплей заменили по гарантии. Придя за отремонтированным телефоном во второй раз, на дисплее сразу же обнаружила два белых засвеченных пятна, о чем в акте о выполненных работах сделала отметку, мастер под данной отметкой расписался. Однако, не став тратить свои нервы и время, пошла сервису на встречу и забрала телефон в надежде, что привыкну к этим пятнам. Через 1,5 месяца внизу начал отклеиваться дисплей, но дефект особо не мешал, поэтому сразу в сервис не пошла. А еще через месяц дисплей отошел окончательно и тач стал нажиматься самопроизвольно. Пришлось снова обратиться в данный сервис по гарантии, но ожидаемо в ремонте по гарантии мне было отказано. Кроме всего прочего, когда я сдавала свой телефон, он был практически в идеальном состоянии, без внешних повреждений, а вернули мне его со сколами на задней крышке телефона. Обслуживание ужасное, мастер, который не может что-то решить, администратор на телефоне, до которого мастер не может дозвониться и дописаться. На мои устные претензии о качестве проделанной работы, начинают фотографировать на камеру, абсолютно никак не реагируя на мой запрет. На претензию уже в письменной форме также не отвечают. Самый ужасный и отвратительный сервис! Только зря потраченные деньги, нервы и время!Читать целиком
Татианка Тихонова1 отзыв
Ужасный сервис. Мои первые подозрения возникли когда было расхождение в цене работы. На смартфоне нужно было заменить дисплейный модуль. Позвонила, сказала модель телефона цена была озвучена 3200, приехала в сервис, отдала на диагностику, через 2 часа мне позвонили и сказали что цена ремонта будет 3900. Согласилась, через пару дней пришла смс что всё готово, и когда я приехала за телефоном, мне мастер озвучил цену 4700. Я была просто в шоке от так быстро растущих цен. Через неделю использования телефона на дисплее появились полосы тусклого цвета в отличае от основного цвета экрана. Приехала в сервис, они диагностировали телефон дня 3. И пока я сама не позвонила мне не кто не сообщил что всё готово. Так же мне сказали что этт механические повреждения и они в этом не виноваты. В общем после диагностики полос стало ещё больше. По периметру экрана виден клей. В целом я крайне не довольна данным сервисом.Читать целиком
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Evgeny Ganin1 отзыв
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
ЕК
Елена Кассина2 отзыва
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?
Александр Аникеев1 отзыв
Алёна Буняк1 отзыв
Сдала телефон Xperia XZ1 Compact 15.08.2020 с неработающей подсветкой на экране в сервис на проспекте Ленина, 24. Обещали починить за неделю за 4500. Через неделю обнаружили, что поломка сложнее, чем они думали. После этого 3 недели я слушала хамство администратора по телефону и не малейшей информации о том, что с телефоном в текущий момент, в последний мой звонок администратор меня фактически послала словами : У вас в квитанции 30 дней написано, вот и ждите. 15.09.2020 вернули телефон сказав, что починить его невозможно. Забрала на телефоне изрядно был погнут корпус и выпадал! экран. Сегодня 18.09.2020 мне починили дисплей в другом сервисе за 2500, корпус мастер как мог поправил, однако при "ремонте" в "Сервисе мобильной техники" "сожгли" камеру и потеряли ячейку для сим-карты. В конечном счете телефон под замену. Стоимость аналогичного телефона по текущим ценам порядка 30000. Даже если мне удастся найти запчасти (камеру и корпус) под замену, на ремонт телефона уйдет не менее 5-6 тыс. рублей.Читать целиком
Pс
Pro сервис, мастерская по ремонту техники
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтоб разобраться в ситуации подскажите пожалуйста когда точно вы приобрели услугу?